- Si votre sonnette Ring ne se charge pas correctement, essayez d’abord de vérifier et d’actualiser l’état de l’alimentation dans l’application mobile.
- Vous devez également vous assurer que le câble et la prise de charge du Ring fonctionnent correctement.
- Voici sept des façons les plus courantes de réparer votre sonnette Ring lorsqu’elle ne semble pas se charger correctement.
Votre sonnette Ring vous tient informé de ce qui se passe devant votre porte d’entrée, tant que la batterie tient la route. En règle générale, les batteries Ring doivent durer jusqu’à six mois avant d’avoir besoin d’être rechargées, et si elles sont connectées directement à l’alimentation de votre maison, la batterie doit être constamment rechargée, ce qui signifie que vous n’avez jamais besoin de la retirer de l’unité Ring.
Mais parfois, il peut sembler que votre sonnette Ring ne charge pas. Voici les sept meilleures façons de recharger et de faire fonctionner correctement votre sonnette Ring.
Vérifier l’état de l’alimentation
L’application Ring peut vous en dire beaucoup sur l’état de votre batterie et de votre système d’alimentation. Démarrez l’application, puis, sur le Tableau de bord page, appuyez sur l’icône en forme d’engrenage Réglages icône au-dessus de la vidéo de la caméra. Robinet Santé de l’appareil. Dans le Du pouvoir section, vous devriez voir le niveau de batterie restant si vous utilisez la batterie, ou l’état du transformateur si l’anneau fonctionne sur l’alimentation de la maison. Si l’anneau fonctionne sur l’alimentation domestique, recherchez un message sur la tension du transformateur de votre maison pour voir s’il y a un problème avec votre câblage ou votre transformateur qui empêche votre anneau de rester complètement chargé. Si tel est le cas, vous devrez peut-être effectuer des travaux électriques sur votre maison (ou embaucher un électricien) pour ce faire.
Vérifiez la santé de l’appareil Ring pour voir s’il y a un problème évident avec votre batterie.
David Johnson
Actualiser la batterie dans l’application
Vous pensez peut-être que votre Ring ne se charge pas, car il vous indique plus ou moins que l’état de la batterie dans l’application Ring (voir le Santé de l’appareil page dans le conseil précédent) peut afficher un état de batterie faible ou même une erreur pour ajouter une batterie juste après l’avoir chargée et remplacée. Si vous voyez cela, avant de prendre des mesures de dépannage supplémentaires, c’est une bonne idée d’actualiser l’état de la batterie dans l’application. Pour cela, il suffit de sonner plusieurs fois à la porte. Redémarrez ensuite l’application et vérifiez l’état. Si tel était le problème, l’état de la batterie devrait maintenant être précis.
Parfois, les niveaux de batterie faibles sont inexacts jusqu’à ce que vous actualisiez l’application.
David Johnson
Vérifiez votre signal Wi-Fi
Un signal Wi-Fi de mauvaise qualité ou intermittent peut interférer avec de nombreux aspects de votre sonnette Ring, notamment l’obtention de notifications en temps opportun, l’affichage d’une vidéo fluide et l’obtention d’un état de batterie précis. De plus, un signal Wi-Fi faible peut forcer la sonnette Ring à travailler plus fort, épuisant la batterie beaucoup plus rapidement que d’habitude. En cas de doute, essayez d’améliorer votre connexion sans fil. Rapprochez le routeur de votre sonnette Ring si possible, ou ajoutez un répéteur Wi-Fi à votre domicile pour amplifier le signal.
Assurez-vous que le câble et le chargeur sont en bon état de fonctionnement
Si votre batterie Ring ne semble pas se charger correctement lorsque vous la retirez de la sonnette et que vous la ramenez à l’intérieur pour sa session de charge occasionnelle, il est raisonnable de soupçonner qu’il pourrait y avoir un problème avec ce que vous utilisez pour essayer de la charger. . Le câble USB fonctionne-t-il correctement ? Et le chargeur lui-même ? Et si vous le branchez sur une prise murale, assurez-vous qu’il est alimenté. Certaines prises sont commutées et vous devrez peut-être allumer un interrupteur pour le faire fonctionner. Déplacez la batterie vers un autre chargeur, câble ou prise si nécessaire.
Optimiser les paramètres du capteur de Ring
Si la batterie doit être retirée et chargée fréquemment, le problème n’est peut-être pas que la batterie ne se charge pas. Au lieu de cela, les paramètres du capteur de l’anneau peuvent être si sensibles qu’ils déchargent la batterie trop rapidement. La solution? Réduisez la sensibilité. Démarrez l’application Ring et appuyez sur l’icône en forme d’engrenage Réglages icône au-dessus de la vidéo du Ring. Robinet Paramètres de mouvement puis appuyez sur Sensibilité au mouvement. Réglez ce paramètre en faisant glisser la commande vers la gauche.
Vous pouvez prolonger la durée de vie de votre batterie (et obtenir des notifications plus précises) en réduisant la sensibilité du capteur de mouvement Ring.
David Johnson
Méfiez-vous des conditions météorologiques extrêmes
Votre Ring se trouve à l’extérieur et est exposé à toutes sortes de conditions météorologiques. Dans certaines parties du pays, il peut être soumis à un froid extrême. La batterie lithium-ion de votre sonnette Ring a du mal à tenir la charge par temps très froid, elle peut donc ne pas fonctionner aussi bien et se décharger beaucoup plus rapidement pendant les mois d’hiver. En dessous de 40 degrés Fahrenheit, la batterie devra être chargée beaucoup plus fréquemment, et en dessous d’environ -5 degrés, elle pourrait ne pas fonctionner du tout. Si vous rencontrez des problèmes avec le Ring qui se décharge rapidement, ramenez la batterie à l’intérieur, laissez-la se réchauffer à température ambiante, puis chargez-la normalement.
Remplacer la batterie
Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être recharger la batterie. Cela est particulièrement vrai si vous possédez l’alarme Ring depuis plusieurs années ; après des cycles de charge et de décharge répétés, il se peut qu’il ne tienne plus bien la charge et qu’il soit prêt à être remplacé.