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- La seule chose dont on parle sur Twitter ces jours-ci, c’est Elon Musk.
- Ça devient terne.
- Le scandale constant est amusant pour les journalistes et les influenceurs, mais il est rebutant pour les utilisateurs ordinaires.
Twitter a un problème, plus insidieux que les controverses qui ne cessent de faire les gros titres : ça devient ennuyeux.
Depuis qu’Elon Musk a acquis la société en octobre, il y a eu un nouveau scandale chaque semaine. Le licenciement brutal de vastes pans de la main-d’œuvre de l’entreprise. Les luttes de Musk pour réprimer les faux comptes. Un exode des annonceurs sur la « sécurité de la marque ». Revendications contestées concernant le contrôle par le site des images d’abus d’enfants. Plus récemment, l’interdiction de plusieurs journalistes critiques de haut niveau.
Ce sont toutes des questions importantes, qui méritent un examen public. Mais le rythme incessant des actualités axées sur Twitter, à l’exclusion de tout le reste, devient ennuyeux pour les utilisateurs ordinaires.
Twitter a toujours eu un zeitgeist fou, élevant l’actualité et les micro-scandales absurdes dans une affaire égale – un mélange de sérieux et de comédie qui a captivé des centaines de millions d’utilisateurs.
Il y a une maxime classique à propos de l’attention frénétique du réseau social et de sa capacité d’attention à la longueur d’un poisson rouge : « Chaque jour sur Twitter, il y a un personnage principal. Le but est de ne jamais l’être. » Mais comme beaucoup l’ont déjà soulignéTwitter n’a plus qu’un seul personnage principal, et c’est Elon Musk.
Le PDG de Tesla, 51 ans, est résolument centré au cœur du discours de la plateforme, jour après jour. Au début, ça titillait : Le milliardaire en guerre contre l’entreprise pour laquelle il a dépensé des milliards ! Mais ça devient vite obsolète. Personne ne veut aller dans une salle de cinéma qui ne montre que des films sur son propriétaire.
L’acquisition a été une aubaine pour certains utilisateurs. Les utilisateurs de Twitter qui ont construit leur marque sur la soi-disant #Resistance contre l’administration du président Donald Trump ont pivoté avec joie pour s’élever contre Musk. Pendant ce temps, des comptes d’extrême droite autrefois interdits comme l’influenceur « Baked Alaska » sont revenus sous l’amnistie générale de Musk et ont repris là où ils s’étaient arrêtés. Mais un match à mort en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 de guerriers de la culture justes qui se battent de manière performative pour des points Internet n’est amusant pour personne d’autre.
Malgré de sombres avertissements concernant la pile technologique chancelante de Twitter suite à ses énormes licenciements, Twitter semble peu susceptible d’imploser avant la fin de l’année. Mais il fait face à des défis à plus long terme. Musk doit débourser des milliards de dollars en paiements de dettes dans les années à venir, alors même que les revenus publicitaires de l’entreprise chutent précipitamment. Twitter Blue, son service d’abonnement naissant, n’a pas encore bougé l’aiguille.
Un Twitter géré par Musk avec succès devra inévitablement augmenter considérablement sa base d’utilisateurs Twitter globale. À l’heure actuelle, cependant, il risque de perdre ce qui a rendu le réseau social si attrayant en premier lieu.
La semaine dernière, c’était la fureur des insinuations de Musk que l’ex-responsable de la confiance et de la sécurité de Twitter, Yoel Roth, a toléré la sexualisation des enfants. Cette semaine, c’est un débat sur le « doxing » et la liberté de la presse après que Twitter a suspendu une cohorte de journalistes de haut niveau qui le couvrent régulièrement. La semaine prochaine, qui sait ?
Les chansons peuvent changer, mais c’est le même manège, et le manège vieillit.
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