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Bruxelles a soutenu des projets de villes intelligentes pour accélérer les progrès vers ses deux objectifs de transition, mais comme pour de nombreux efforts de numérisation des services publics, ils présentent des opportunités et des obstacles potentiels à l’inclusion numérique.
Depuis l’inauguration du concept, les «villes intelligentes» ont été considérées comme un moyen de développer des environnements urbains durables et efficaces, de contribuer à des objectifs politiques nationaux et internationaux plus larges et de renforcer le bien-être des citoyens.
Cependant, le déploiement croissant des technologies numériques dans ces domaines présente à la fois des défis anciens et nouveaux. Si les villes intelligentes peuvent stimuler l’inclusion et l’accessibilité, elles risquent également de créer ou de cimenter des fractures existantes, notamment en ce qui concerne la disponibilité des technologies et des compétences numériques.
« L’un des principaux défis pour les villes intelligentes est de s’assurer que les avantages de la numérisation profitent à tout le monde et ne laissent personne de côté », Camille Viros, économiste et analyste des politiques urbaines à l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE). ) a déclaré à EURACTIV.
« Même les initiatives de villes intelligentes bien intentionnées peuvent contribuer à creuser le fossé numérique entre, d’une part, les personnes férues de technologie et, d’autre part, les personnes qui ne sont pas équipées des technologies ou qui ne savent pas comment utiliser les. »
L’OCDE définit ces développements comme « des villes qui tirent parti de la numérisation et engagent les parties prenantes pour améliorer le bien-être des personnes et construire des sociétés plus inclusives, durables et résilientes ».
Les autorités du monde entier qui soutiennent leur déploiement, y compris à Bruxelles, ont souligné leur importance dans la réalisation d’objectifs politiques croisés.
« Parmi les différentes politiques que les villes peuvent mettre en œuvre, l’innovation numérique par le biais de solutions de ville intelligente peut offrir un outil puissant pour aider à accélérer les progrès vers les ODD [UN Sustainable Development Goals]», a déclaré Viros. « En fait, de nombreuses villes intelligentes intègrent les ODD comme objectifs dans leur stratégie. »
En Europe, où près de 85 % de la population devrait vivre dans des zones urbaines d’ici 2050, une attention particulière a été accordée à la manière dont ces développements pourraient contribuer à la réalisation des objectifs verts de Bruxelles, de la mise en œuvre de stratégies circulaires de réduction des déchets à l’augmentation de l’efficacité énergétique. de bâtiments.
La mobilité est un autre aspect crucial de cela, avec des technologies intelligentes liées aux infrastructures de recharge des véhicules électriques ou des données en temps réel sur les flux de trafic considérées comme des moyens d’améliorer la façon dont les gens se déplacent dans les villes.
Ces approches reposent sur des volumes de données substantiels, en particulier celles qui visent des applications instantanées. Cependant, compte tenu de la nature sensible de cette ressource, une attention particulière est également accordée aux garanties nécessaires pour protéger ceux qui la fournissent.
« Alors que les villes intelligentes capturent et collectent beaucoup plus d’informations sur les citoyens, cela crée des défis en termes de qui accède et possède les données, pendant combien de temps et dans quel but », a déclaré Viros.
« Cela génère également des inquiétudes concernant la surveillance, la sécurité et la vie privée des citoyens, ce qui peut nuire à l’efficacité des villes intelligentes et à la confiance dans les autorités publiques », a-t-elle ajouté, appelant àdes systèmes de gestion des données robustes, une protection et une transparence solides des données.
Malgré une telle dépendance aux données, l’implication humaine reste un élément clé pour assurer le fonctionnement des villes intelligentes.
S’exprimant lors du 5G Techritory Forum à Riga plus tôt ce mois-ci, la directrice technique de Google, Larissa Suzuki, a noté que même dans les systèmes fortement automatisés, tels que ceux qui surveillent et prédisent les perturbations du trafic, certaines choses ne pouvaient pas être prédites de manière fiable, comme les accidents de la route.
« Nous pouvons automatiser certaines parties », a-t-elle déclaré, « cependant, nous devons toujours compter sur nos utilisateurs… il y a plusieurs choses pour lesquelles nous devons choisir de nous fier à la sagesse des foules. »
L’un des principaux avantages de l’application de la connectivité dans des domaines tels que la cartographie et la navigation, a-t-elle déclaré, est la contribution que les citoyens de ces domaines peuvent apporter au fonctionnement plus large de la ville intelligente.
Si la participation citoyenne peut être un aspect clé des villes intelligentes, elle n’est pas également garantie. La fracture numérique dans de nombreuses sociétés a peut-être fait l’objet d’une attention particulière car non seulement elle reflète, mais souvent exacerbe les disparités existantes, mais les progrès pour y remédier ont jusqu’à présent été lents.
Avec le niveau de numérisation des services publics requis dans le cadre du développement de la ville intelligente, il subsiste un risque que les fractures existantes soient creusées ou que de nouvelles se créent.
« Si les besoins de tous les groupes de population ne sont pas pris en compte, les initiatives de villes intelligentes peuvent aggraver par inadvertance la fracture numérique », a noté Viros. « Il est donc crucial de mesurer la performance des villes intelligentes pour s’assurer qu’elles atteignent leurs objectifs en termes de bien-être, de durabilité et d’inclusion. »
Malgré le risque que ces développements profitent davantage aux personnes les plus équipées en numérique ou à celles qui vivent dans des zones à revenu élevé, les initiatives de villes intelligentes offrent également une opportunité d’offrir une assistance à ceux qui en ont besoin en rendant les services de base plus accessibles, a déclaré Viros.
Par exemple, en fournissant un Internet gratuit et universellement accessible dans les espaces urbains.
[Edited by Luca Bertuzzi/Alice Taylor]
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