Amazon s’est plié aux demandes de l’Union européenne de rendre son site Web plus équitable pour les petits fournisseurs après que les régulateurs de l’UE ont finalisé aujourd’hui un règlement qui met fin à deux de ses enquêtes antitrust les plus avancées.
En négociant un pacte pour mettre fin aux enquêtes de l’UE, Amazon a évité un long différend juridique avec Bruxelles et tout risque de lourdes amendes.
« Amazon ne peut plus abuser de son double rôle et devra changer plusieurs pratiques commerciales », a déclaré la chef de la concurrence de l’UE, Margrethe Vestager, dans un communiqué. « Les détaillants et les transporteurs indépendants concurrents ainsi que les consommateurs bénéficieront de ces changements ouvrant de nouvelles opportunités et de nouveaux choix. »
Dans le cadre de l’accord, Amazon donnera aux petits fournisseurs une plus grande visibilité en les incluant dans une boîte d’achat supplémentaire en surbrillance qui pourrait stimuler les ventes au cours des sept prochaines années. Il promet également de traiter les vendeurs de la même manière pour les placer dans la boîte d’achat principale au cours des cinq prochaines années.
Dans le cadre de l’accord, les vendeurs participant au programme Prime d’Amazon seront libres de choisir n’importe quel transporteur pour leurs services de logistique et de livraison. Ces engagements sont rendus contraignants pour sept ans.
Amazon évitera également d’utiliser des données non publiques pour concurrencer les entreprises vendant des produits sur son marché, conformément aux récentes restrictions énoncées dans la loi sur les marchés numériques de l’UE.
« Nous sommes heureux d’avoir répondu aux préoccupations de la Commission européenne et d’avoir résolu ces problèmes », a déclaré un porte-parole d’Amazon. Ils ont toutefois ajouté que l’entreprise continuait de « désaccorder plusieurs des conclusions préliminaires de la Commission européenne ».
Amazon et la Commission ont convenu du premier projet d’accord en juillet, les régulateurs exigeant des concessions supplémentaires avant de rendre les engagements juridiquement contraignants. Cela comprend un pouvoir accru pour un mandataire de surveillance et un mécanisme de plainte centralisé pour les vendeurs et les entreprises de logistique en cas de non-conformité.
L’entreprise risque des amendes si elle ne respecte pas les engagements. Amazon a reçu des objections antitrust en 2020 à la suite de plaintes de marchés en ligne rivaux.
La fonction de boîte d’achat de la société a également été la cible d’une amende antitrust italienne de 1,13 milliard d’euros l’année dernière. Les engagements de l’UE sur la boîte d’achat ne couvrent pas l’Italie.