Incident de miction en vol: la police de Delhi convoque le personnel d’Air India, le père de l’accusé

NEW DELHI: La police de Delhi a émis vendredi des convocations au personnel d’Air India, dont le pilote et le copilote, présents à bord du vol New York-Delhi sur lequel un passager aurait uriné sur un co-passager.
L’agence de presse PTI, citant des sources, a déclaré que le personnel avait été invité à se présenter au bureau du sous-commissaire de police (aéroport) samedi à 10h30.
Des convocations ont également été délivrées au père de l’accusé.
Selon des sources, le personnel d’Air India a reçu des convocations pour vendredi, mais ils ne se sont pas présentés.
L’accusé, Shankar Mishraavait uriné sur son co-passager, une personne âgée dans la soixantaine, prétendument en état d’ébriété dans la classe affaires du vol d’Air India le 26 novembre de l’année dernière.
La femme a accusé l’équipage d’être « profondément non professionnel » et a déclaré qu’ils n’étaient pas proactifs dans la gestion d’une « situation très sensible et traumatisante ».
La DGCA émet un avis aux compagnies aériennes
Cette évolution intervient quelques heures après que la Direction générale de l’aviation civile (DGCA) a réprimandé les compagnies aériennes pour leur incapacité à agir contre les passagers indisciplinés ces derniers jours.
Le régulateur a déclaré que la manière dont les compagnies aériennes ont traité de tels cas a « terni l’image du transport aérien ».
La DGCA a également réitéré la responsabilité des individus – commandant de bord, équipage de cabine et directeur des services en vol – envers le traitement des passagers indisciplinés en vertu de diverses dispositions des règles de l’aviation de 1937, des règlements de la DGCA, des circulaires et des manuels des compagnies aériennes approuvées/ acceptée par le régulateur.

« Le chef des opérations est invité par la présente à sensibiliser les pilotes, l’équipage de cabine et les services de directeur en vol de leurs compagnies aériennes respectives au sujet de la gestion des passagers indisciplinés par des moyens appropriés sous intimation à la DGCA », indique l’avis.
Toute non-conformité aux réglementations applicables sera traitée de manière stricte et invitera à des mesures d’exécution, a ajouté le régulateur.
Selon les normes, si une compagnie aérienne trouve le comportement d’un passager indiscipliné, le commandant de bord doit déposer une plainte, qui doit être examinée par un panel interne.
Pendant l’enquête, la compagnie aérienne peut interdire le flyer pour un maximum de 30 jours. Le comité doit trancher la question dans les 30 jours et préciser la durée pendant laquelle le dépliant peut être empêché de voyager. Si la commission ne se prononce pas dans le délai imparti, le passager est libre de voler.

« La victime avait demandé un paiement et il a été payé »
Shyam Mishra — le père de l’accusé — a déclaré pour la défense de son fils : « Je ne pense pas qu’il le ferait. Elle (la victime) est une femme de 72 ans, elle est comme sa mère. Il (l’accusé , son fils) est un homme de 34 ans. Comment peut-il faire cela ? Il est marié et a une fille de 18 ans.
Il a en outre déclaré que Shankar Mishra – son fils – n’avait pas dormi depuis 30 à 35 heures et aurait pu dormir après avoir consommé la boisson donnée par l’équipage.
« D’après ce que j’ai compris, il a été interrogé par le personnel de la compagnie aérienne après son réveil », a déclaré le père.
Il a également déclaré que la victime (une femme de 72 ans) avait exigé un paiement et qu’il lui avait été versé.
« Je ne sais pas ce qui s’est passé ensuite. J’ai dû exiger quelque chose qui n’a peut-être pas été satisfait et qui l’a bouleversée. Peut-être qu’il y a eu du chantage, il doit y avoir quelque chose », a-t-il ajouté.

Air India dit au personnel de signaler tout comportement inapproprié
Dans une communication interne, le PDG d’Air India, Campbell Wilson, a dit au personnel de la compagnie aérienne de signaler tout comportement inapproprié à bord de l’avion aux autorités au plus tôt, même si l’affaire semble avoir été réglée.
Wilson a écrit la communication aux employés après que le régulateur de la sécurité aérienne DGCA a critiqué la compagnie aérienne du groupe Tata, affirmant que sa conduite était « non professionnelle » et a conduit à « l’échec systématique » de l’incident du vol New York-Delhi, qu’il n’a pas signalé à la DGCA .

« Nous devons également être clairs sur la norme de comportement qui est attendue sur nos avions et prendre des mesures fermes, décisives et opportunes contre ceux qui ne s’y conforment pas », a-t-il ajouté.
De plus, Air India révise ses instructions permanentes à l’équipage sur le signalement de tels incidents aux autorités à l’arrivée, y compris dans les scénarios où la victime présumée ne souhaite pas qu’un tel signalement soit fait.
Un deuxième incident a également été confirmé par la compagnie aérienne sur le vol AI 142 de Paris à Delhi le 6 décembre 2022, indiquant qu’un passager « s’est soulagé sur le siège et la couverture vacants d’un autre passager, alors que ce dernier était aux toilettes ». l’équipage a identifié et isolé le contrevenant et a signalé l’incident aux autorités. »
« A été contraint de confronter l’accusé »
Selon le FIR sur l’incident du vol New York-New Delhi, peu de temps après que le déjeuner a été servi et que les lumières ont été éteintes à bord de l’AI 102 du 26 novembre, le passager masculin en état d’ébriété assis sur le siège de la classe affaires 8A s’est dirigé vers le siège de la femme âgée, a décompressé son pantalon et a uriné sur elle.

La femme a allégué que malgré sa réticence, elle a été forcée de confronter l’accusé et de négocier avec lui, la désorientant davantage, selon le FIR enregistré mercredi sur la base de sa plainte à Air India.
Détaillant l’incident, Air India avait déclaré à la DGCA que son équipage de cabine avait reçu une plainte d’une passagère à bord de l’AI 102 le 26 novembre 2022, selon laquelle un co-passager masculin avait sali ses vêtements et ses sacs en se soulageant près du siège où elle se trouvait. dans.
L’équipage a aidé la passagère à un siège différent dans la même classe et a fourni un ensemble de vêtements secs et des pantoufles.
La passagère a d’abord demandé que des mesures soient prises contre l’agresseur à son arrivée. Cependant, par la suite, elle a annulé sa demande après que les deux parties semblaient avoir réglé le problème entre elles, a déclaré Air India à la DGCA.
(Avec les contributions des agences)