WhatsApp : Faites attention à ce symbole lorsque vous discutez – c’est pour votre sécurité

• De plus en plus d’entreprises utilisent WhatsApp pour communiquer avec leurs fans.
• Un sceau vert devrait maintenant confirmer l’authenticité du compte.
• Cependant, il s’agit encore d’un projet pilote.

Le messager WhatsApp joue également un rôle de plus en plus important pour les entreprises, non seulement dans la communication interne, mais aussi dans les relations avec les clients. Aldi, Rewe, Kaufland and Co. offrent désormais la possibilité de s’abonner à leurs brochures publicitaires via Messenger. Tout ce que vous avez à faire est d’envoyer un message à un numéro spécifique.

Malheureusement, les cybercriminels ont également découvert WhatsApp par eux-mêmes et cela ne devrait être qu’une question de temps avant qu’ils n’essayent de capturer des données dans Messenger avec de faux comptes d’entreprise. De faux concours au nom de marques bien connues ont souvent été distribués via WhatsApp récemment.

Le sceau vert garantit l’authenticité

Mais Messenger empêche cela avec un nouveau symbole. Le « sceau vert » à côté du nom de l’entreprise vous indique en un coup d’œil si vous discutez avec un compte d’entreprise vérifié. Le phoque est une étoile verte avec une coche blanche à l’intérieur.

WhatsApp a vérifié ici si le compte appartient vraiment à l’entreprise respective. Une telle vérification ne peut pas encore être demandée. Selon le messager, il est actuellement limité à quelques entreprises « qui participent à un projet pilote fermé ».

Le projet pilote est encore limité à quelques entreprises

Si un compte d’entreprise n’a pas une telle coche, cela ne signifie pas automatiquement qu’il s’agit d’un faux. Néanmoins, vous devez être sceptique dans ce cas, surtout si vous n’avez pas écrit vous-même sur le compte, mais qu’on vous a écrit.

Dans ce cas, vous devez vérifier si seul le numéro ou le nom de l’entreprise est affiché dans l’en-tête du chat. Si seul le nom peut être vu ici sans avoir enregistré le contact au préalable, il s’agit d’une entreprise vérifiée par WhatsApp qui ne participe pas au projet pilote, comme on peut le lire dans la FAQ de WhatsApp.

Pointe: Cependant, nous vous conseillons de vous rendre d’abord sur la page d’accueil de l’entreprise en question lorsque vous contactez une entreprise sur WhatsApp. Vous y trouverez généralement un lien dans la section de contact qui vous mènera directement au canal WhatsApp de l’entreprise.

Icônes de sécurité pour la communication privée

WhatsApp dispose également de fonctionnalités de sécurité pour les communications privées. Voici comment activer les notifications de sécurité. Dans certaines situations, vous recevrez alors le message « Votre numéro de sécurité a changé ». Dans l’article lié, nous vous expliquerons de quoi il s’agit.

Intéressant aussi…

Faites également attention si vous voyez deux flèches devant un message ! WhatsApp l’utilise pour marquer les messages fréquemment transférés. Il s’agit souvent de messages de spam ou de phishing.