BENGALURU : Cognizant a élevé sa tête à la tête de l’assurance Meera Krishnamurthy pour diriger le secteur des services bancaires et financiers, ce qui, selon les analystes, est un précurseur d’autres changements de direction au sein de la société cotée au Nasdaq.
La croissance relativement faible des revenus de la société ces derniers temps est due à la faiblesse de son segment des services financiers, qui contribue à plus de 30 % des revenus.
Krishnamurthy a rejoint Cognizant en 2005 et a été élevé il y a deux ans au poste de SVP et responsable de l’unité commerciale stratégique pour l’assurance, Amérique du Nord. Daniel Cohen, qui dirigeait le segment des services financiers, a démissionné au second semestre 2021.
Lorsque TOI a contacté Cognizant au sujet de l’élévation de Krishnamurthy, la société a déclaré : « Nous ne commentons pas les questions de personnel. »
Une vidéo interne, vue par TOI, qui a été diffusée parmi les employés montre le PDG Ravi Kumar dans une conversation avec Krishnamurthy, où Kumar dit : « Nous ne voulons pas diriger l’entreprise par peur. Nous voulons diriger l’entreprise par persuasion. »
La croissance de Cognizant dans les services financiers a ralenti en raison des difficultés rencontrées pour recruter suffisamment de personnes pour réaliser des projets, en particulier en Amérique du Nord. Au cours du trimestre de décembre, les revenus des services financiers ont diminué de 1 %.
Dans une interaction avec TOI, Rajesh Nambiarprésident-directeur général de Inde conscientea déclaré qu’il y a beaucoup d’actions au sein de l’entreprise qui doivent être faites différemment.
« Nous devons évaluer s’il y a une opportunité de faire une réduction des coûts ou une consolidation des fournisseurs ? Toute l’entreprise se concentre sur le redressement de BFS (services bancaires et financiers), car pour que notre entreprise se développe, nous devons certainement faire sûr que le portefeuille de BFS croît au même rythme que le reste de l’entreprise, car c’est une partie importante de ce que nous faisons », a-t-il déclaré.
L’année dernière, TOI avait signalé que TCS avait remporté une partie des activités de MetLife qui étaient auparavant réalisées par Cognizant. Des sources ont déclaré à TOI qu’il y avait une réduction du compte du Credit Suisse, qui était d’environ 300 millions de dollars par an.
Le Credit Suisse a déclaré qu’il ne commentait généralement pas les relations spécifiques avec les fournisseurs. Cognizant n’a pas non plus répondu à ce sujet.
Nambiar a déclaré que la société renforçait son portefeuille de transactions importantes.
« Il est important pour nous de nous assurer que nous disposons du bon ensemble de capacités de résolution et d’exécution. Il est important de comprendre comment ces programmes sont gérés. Le nouveau leadership de Ravi et le pivotement vers des transactions plus importantes sont également notre capacité à tirer parti de ce qui se prépare au sein de l’entreprise. pendant environ un an dans le cadre de grosses transactions. Nous avons annoncé un engagement de 1 milliard de dollars avec CoreLogic », a-t-il déclaré.
L’entreprise a promu 35 000 personnes dans le cadre du programme de mobilité interne lancé il y a 1 an et demi.
La croissance relativement faible des revenus de la société ces derniers temps est due à la faiblesse de son segment des services financiers, qui contribue à plus de 30 % des revenus.
Krishnamurthy a rejoint Cognizant en 2005 et a été élevé il y a deux ans au poste de SVP et responsable de l’unité commerciale stratégique pour l’assurance, Amérique du Nord. Daniel Cohen, qui dirigeait le segment des services financiers, a démissionné au second semestre 2021.
Lorsque TOI a contacté Cognizant au sujet de l’élévation de Krishnamurthy, la société a déclaré : « Nous ne commentons pas les questions de personnel. »
Une vidéo interne, vue par TOI, qui a été diffusée parmi les employés montre le PDG Ravi Kumar dans une conversation avec Krishnamurthy, où Kumar dit : « Nous ne voulons pas diriger l’entreprise par peur. Nous voulons diriger l’entreprise par persuasion. »
La croissance de Cognizant dans les services financiers a ralenti en raison des difficultés rencontrées pour recruter suffisamment de personnes pour réaliser des projets, en particulier en Amérique du Nord. Au cours du trimestre de décembre, les revenus des services financiers ont diminué de 1 %.
Dans une interaction avec TOI, Rajesh Nambiarprésident-directeur général de Inde conscientea déclaré qu’il y a beaucoup d’actions au sein de l’entreprise qui doivent être faites différemment.
« Nous devons évaluer s’il y a une opportunité de faire une réduction des coûts ou une consolidation des fournisseurs ? Toute l’entreprise se concentre sur le redressement de BFS (services bancaires et financiers), car pour que notre entreprise se développe, nous devons certainement faire sûr que le portefeuille de BFS croît au même rythme que le reste de l’entreprise, car c’est une partie importante de ce que nous faisons », a-t-il déclaré.
L’année dernière, TOI avait signalé que TCS avait remporté une partie des activités de MetLife qui étaient auparavant réalisées par Cognizant. Des sources ont déclaré à TOI qu’il y avait une réduction du compte du Credit Suisse, qui était d’environ 300 millions de dollars par an.
Le Credit Suisse a déclaré qu’il ne commentait généralement pas les relations spécifiques avec les fournisseurs. Cognizant n’a pas non plus répondu à ce sujet.
Nambiar a déclaré que la société renforçait son portefeuille de transactions importantes.
« Il est important pour nous de nous assurer que nous disposons du bon ensemble de capacités de résolution et d’exécution. Il est important de comprendre comment ces programmes sont gérés. Le nouveau leadership de Ravi et le pivotement vers des transactions plus importantes sont également notre capacité à tirer parti de ce qui se prépare au sein de l’entreprise. pendant environ un an dans le cadre de grosses transactions. Nous avons annoncé un engagement de 1 milliard de dollars avec CoreLogic », a-t-il déclaré.
L’entreprise a promu 35 000 personnes dans le cadre du programme de mobilité interne lancé il y a 1 an et demi.