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- L’achat à la revente est désormais une option d’achat populaire pour les milléniaux et les consommateurs de la génération Z.
- Au fur et à mesure que l’industrie se développe, elle a été envahie par des sites comme ThredUp, The RealReal, eBay, Poshmark.
- Beni, une extension de navigateur, aide les acheteurs à organiser des listes de revente tout en naviguant sur des sites de vente au détail en ligne.
L’achat à la revente est devenu une option d’achat populaire pour les milléniaux et les consommateurs de la génération Z qui cherchent à ajouter à leur garde-robe de manière plus durable et moins chère.
Conformément à cette tendance, le marché secondaire devrait atteindre 82 millions de dollars d’ici 2026, selon le rapport de revente 2022 de ThredUp, basé sur une enquête menée par GlobalData.
Alors que l’industrie continue de croître, elle a été envahie par des sites comme ThredUp, The RealReal, eBay, Poshmark, etc., tous cherchant à tirer profit de l’industrie en plein essor. Les startups Trove et Archive ont également vu le jour pour aider des marques comme REI et The North Face à lancer leurs propres offres de revente de marque.
Ensuite, il y a Beni, une extension de navigateur que la PDG et cofondatrice Sarah Pinner décrit comme « Le miel rencontre Expedia ». Beni fonctionne en regroupant les listes de revente de plus de 30 marchés en un seul endroit pour les utilisateurs lorsqu’ils achètent sur Nordstrom, Nike, Reformation et environ 1 000 autres sites.
Les acheteurs doivent télécharger l’extension Beni sur Google Chrome ou Safari. Ensuite, ils doivent activer l’extension lors de leurs achats en ligne pour afficher les annonces de revente.
« Donc, disons que vous trouvez une veste Patagonia que vous aimez vraiment, nous vous montrerons souvent 20 vestes qui sont exactement les mêmes dans des endroits comme eBay ou The RealReal », a déclaré Pinner. « Ensuite, vous trouveriez simplement l’un de ces articles d’occasion que vous aimez, cliqueriez sur cet article à Beni, et cela vous mènerait à ce marché de revente. »
Pinner a cofondé Beni avec CTO Celine Mol. La startup a été lancée en version bêta en septembre 2022 et compte jusqu’à présent 5 000 utilisateurs.
La clé du modèle commercial de Beni réside dans les plateformes de revente avec lesquelles il s’associe. Ils vont de The RealReal et Grailed à des marchés plus petits comme Kidizen et Gear Trade. Cette dernière propose du matériel et des vêtements de plein air d’occasion. En échange de données d’annonces en temps réel, Beni commercialise de nouveaux articles de revente aux clients lorsqu’ils achètent en dehors de leurs plateformes.
« Si vous pensez à la nature unique de la revente, chaque article est unique. Alors disons que vous faites venir quelqu’un à The RealReal un jour et que vous n’avez pas la veste qu’il veut, puis vous obtenez cette veste le lendemain. . Vous devez en quelque sorte réacquérir cette personne sur votre plate-forme », a déclaré Pinner.
Beni perçoit une commission sur chaque achat effectué sur une plateforme de revente partenaire. Pour améliorer l’expérience client, la société a lancé le mois dernier des balises qui permettent aux utilisateurs de Beni de voir quels articles sont authentifiés, retournables ou ont des frais peu élevés avant de cliquer sur un lien de parrainage pour acheter. La possibilité de filtrer les résultats pour ces options spécifiques a également été introduite fin janvier.
Pinner a déclaré à Insider que Beni n’avait aucune relation directe avec les détaillants traditionnels que ses utilisateurs parcourent, car c’est le choix d’un acheteur de télécharger l’extension. Mais elle souhaite répertorier davantage d’offres de revente appartenant à la marque sur Beni. A titre d’exemple, Patagonia est actuellement en phase pilote avec Beni pour son offre de revente Patagonia Worn Wear.
« Une grande partie de la façon dont nous pensons à l’extension est qu’au lieu d’essayer d’attirer ces acheteurs d’occasion ambitieux vers ces marchés, nous allons leur apporter la revente là où ils font déjà leurs achats », a-t-elle déclaré.
Beni, fondée en 2021, a levé pour la dernière fois un tour de table de 4 millions de dollars début décembre. L’inflation élevée et les craintes d’une récession, qui entravent les efforts des autres startups pour lever des capitaux, ont en fait joué en faveur de Beni l’année dernière, car les consommateurs cherchent souvent à acheter d’occasion face à l’incertitude économique.
« Lorsque nous avons augmenté notre pré-amorçage en 2021, les investisseurs se demandaient encore » est-ce que le recommerce va vraiment être aussi important? Avons-nous besoin d’un outil comme celui-ci? « », A-t-elle déclaré. « Et curieusement, cette année, je n’ai eu aucune de ces questions. Les commentaires étaient du genre : « Hé, nous savons que le recommerce est important, mais nous voulons nous impliquer dans la prochaine phase du recommerce en ligne ». ‘ »
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