Les utilisateurs du service bancaire en ligne de la DKB doivent actuellement être préparés aux problèmes. Un groupe d’utilisateurs est particulièrement touché par les pannes actuelles.
Comme nous l’avons appris jeudi après-midi via notre indicateur de panne DKB, plus de 500 utilisateurs rencontrent actuellement des problèmes pour accéder au service de banque en ligne DKB. La perturbation nous a été signalée vers 16h00.
Selon les rapports, les difficultés avec l’application pour smartphone sont particulièrement fréquentes. De plus, il y a de plus en plus de problèmes de connexion. Une petite proportion des personnes concernées continue de signaler que les services bancaires en ligne ne sont actuellement pas possibles.
Il n’y a pas de fin à la perturbation en vue
La fin de la perturbation n’est pas en vue pour le moment. Si vous utilisez normalement l’application, nous vous recommandons de l’essayer via le navigateur et le site Web DKB. Peut-être que vous pouvez contourner le problème de cette façon.
Carte actuelle des défauts de DKB
Cette carte des perturbations a été mise à jour pour la dernière fois le 18 février 2023 à 14h37. Vous pouvez trouver une version plus à jour dans notre rapport d’erreurs pour DKB. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – avec le dépannage.
Villes et régions touchées
- Dortmund
- Berlin
- Sindelfingen
- Coblence
Troubles les plus courants
- Applications (57,89 %)
- GAB (5,26%)
- Problèmes de connexion (31,58%)
- Banque en ligne (5,26%)
- Site Web non disponible (0%)
Signaler un défaut
Indicateur de défaut de netzwelt.de
Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de DKB et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel pour DKB, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Là, vous pouvez également voir si la perturbation est un problème local ou national.
Vous pouvez toujours voir les défauts et problèmes actuels dans notre indicateur de défaut. Nous y répertorions les fournisseurs Internet, les fournisseurs de réseau, les jeux en ligne et les services de streaming les plus importants pour vous. Vous pouvez également tester s’il y a un problème avec votre propre ligne grâce à notre test de vitesse.
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