Sondage : le bruit des téléphones intelligents en public dérange presque tout le monde

Beaucoup de gens connaissent probablement cette situation (et peuvent en être agacés) : sur le banc du parc ou dans la rue, dans les transports en commun, à la plage, au camping, dans les commerces ou les salles d’attente ou dans tout autre lieu public, le le haut-parleur d’un smartphone retentit – son propriétaire écoute de la musique, regarde une vidéo ou passe un appel vidéo et laisse involontairement les passants participer au lieu d’utiliser des écouteurs. Cette forme de pollution sonore publique (également connue sous le nom de « loudcasting » en anglais) a considérablement augmenté avec les milliards de smartphones et elle agace des masses de personnes – y compris et de toutes les personnes qui la causent. C’est le résultat d’une étude britannique, selon laquelle environ la moitié des utilisateurs de smartphones au Royaume-Uni « loudcast » délibérément, c’est-à-dire utilisent le haut-parleur en public. Mais les trois quarts d’entre eux sont contrariés lorsqu’ils voient ce comportement chez les autres.

Les plus jeunes le font, les plus âgés sont agacés

À la suite de son rapport annuel Media Nations pour 2022, le régulateur britannique des médias Ofcom (Office of Communications) a publié des chiffres sur qui utilise son smartphone en public et ce qu’il en pense. Selon cela, 80% des personnes interrogées sont gênées par le bruit des téléphones tiers, et pourtant la moitié admettent faire exactement cela elles-mêmes. L’âge joue un double rôle : plus un participant est jeune, plus il est susceptible de se passer d’écouteurs et de laisser les autres écouter ; et plus un participant est âgé, plus il est susceptible de désapprouver ce comportement.

Étonnamment, les trois quarts des « Loudcasters » disent qu’ils se sentent agacés par le haut-parleur des autres – mais cela ne semble pas les décourager de le faire. Les jeunes sont moins susceptibles d’être repoussés (52 %), les personnes âgées de plus de 55 ans beaucoup plus souvent (89 %).

Il existe également des chiffres sur le type de hurlement : 46 % déclarent regarder des vidéos lorsqu’ils sont diffusés à haute voix ; presque autant, 45 %, passent des appels vidéo ; et 36 % écoutent leur musique via le haut-parleur intégré. Écouter de la musique est particulièrement apprécié des jeunes.

Presque personne n’ose intervenir

Il n’y a généralement pas de réactions à ces nuisances sonores : seulement 9 % des personnes interrogées osent parler aux fauteurs de troubles et leur demandent de se taire. Les autres l’acceptent ou déménagent dans un endroit moins bruyant. Cependant, une relation familiale abaisse le seuil d’inhibition : 14 % des parents demanderaient à leur progéniture d’éteindre le bruit ; parmi les étrangers, il n’est que de 6 %. L’âge est également perceptible ici : les personnes âgées qui en sont plus gênées sont plus susceptibles d’intervenir et de parler à la personne responsable.

(tw)