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Ce changement marquera la première fois que l’Inde deviendra sa propre région de vente chez Apple, qui a vu la demande augmenter dans le pays. Cela donnera à la nation asiatique une importance accrue au sein du géant de la technologie, selon les personnes, qui ont demandé à ne pas être identifiées car le déménagement n’a pas été annoncé.
Apple opère le changement après que son vice-président en charge de l’Inde, du Moyen-Orient, de la Méditerranée, de l’Europe de l’Est et de l’Afrique – Hugues Asseman – a récemment pris sa retraite. Avec son départ, le fabricant d’iPhone fait la promotion de son responsable indien, qui relevait d’Asseman. Ce dirigeant, Ashish Chowdhary, relèvera désormais directement de Michael Fenger, responsable des ventes de produits chez Apple.
Un porte-parole de l’entreprise s’est refusé à tout commentaire.
La société a enregistré un chiffre d’affaires record en Inde au dernier trimestre, alors même que ses ventes totales ont chuté de 5 %. Apple a créé une boutique en ligne pour desservir la région et prévoit d’ouvrir ses premiers points de vente dans le pays plus tard cette année. Lors du dernier appel aux résultats, le directeur général Tim Cook a déclaré que la société accordait « beaucoup d’importance au marché » et a comparé l’état actuel de son travail en Inde à ses premières années en Chine.
« Nous prenons, en substance, ce que nous avons appris en Chine il y a des années et comment nous nous adaptons à la Chine et appliquons cela », a-t-il déclaré. La Chine génère actuellement environ 75 milliards de dollars par an pour Apple, ce qui en fait la plus grande région de vente de l’entreprise après les Amériques et l’Europe.
En plus de servir de moteur de vente pour Apple, l’Inde devient également plus critique pour le développement de produits de l’entreprise. Les principaux fournisseurs s’installent dans la région et Apple travaille avec son partenaire de fabrication Hon Hai Precision Industry Co., également connu sous le nom de Foxconn, pour mettre en place de nouvelles installations de production d’iPhone dans le pays, a rapporté Bloomberg News.
Les derniers changements affecteront la structure de gestion d’Apple, mais pas la façon dont elle rend compte des ventes régionales dans les résultats financiers publics. Dans ces déclarations, la société inclut l’Inde dans sa catégorie Europe, ainsi que le Moyen-Orient et l’Afrique. Il se décompose également en quatre autres régions : les Amériques, la Grande Chine, le Japon et le reste de l’Asie-Pacifique.
Le départ d’Asseman fait partie d’une augmentation du nombre de cadres quittant l’entreprise ces derniers mois. Le vice-président d’Apple en charge des services d’abonnement a démissionné plus tôt cette année, et son chef du cloud prévoit de partir le mois prochain. L’année dernière, les cadres supérieurs en charge du design industriel, des achats, de certaines parties de l’ingénierie logicielle et matérielle, de la confidentialité, des systèmes d’information et de la boutique en ligne ont tous annoncé leur départ.
Asseman, un vétéran de plus de deux décennies de l’entreprise, a partagé son temps entre le bureau d’Apple à Londres et sa base à Cupertino, en Californie. Il a débuté en tant que directeur marketing chargé des gammes Mac et iPod. Il a ensuite dirigé des équipes de vente au détail avant de devenir responsable des ventes d’iPhone d’Apple pour l’Europe et d’autres marchés internationaux en 2011. Asseman a commencé son dernier rôle en 2015 et a pris sa retraite à la fin de l’année dernière.
Les équipes commerciales et internationales d’Apple sont réparties entre Fenger et un autre vice-président, Doug Beck. Fenger supervise le matériel, les services et les ventes aux entreprises à l’échelle mondiale, tandis que Beck est responsable des segments de la santé, de l’éducation et du gouvernement. Les deux dirigeants relèvent de Cook, mais aucun n’est présenté aux côtés des autres lieutenants directs du PDG sur le site Web d’Apple.
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