Interdiction de HP qui frustre les utilisateurs : vous ne pouvez pas utiliser le produit pour lequel vous avez payé

Bien que la plupart d’entre nous le connaissent comme une marque d’ordinateurs, CV, également l’un des fabricants d’imprimantes les plus populaires au monde. Selon les partages sur les réseaux sociaux et les forums, l’entreprise a mis en place une pratique très controversée pour « protéger la qualité » de l’expérience d’impression qu’elle offre aux utilisateurs.

Selon les informations partagées, HP a bloqué l’utilisation de cartouches de marques non HP après la dernière mise à jour de sécurité. L’application, qui serait la dernière mise à jour de la politique de « sécurité dynamique » mise en place en 2016, qualité de l’expérience clientvise à protéger l’intégrité des systèmes d’impression et la propriété intellectuelle. Cependant, comme vous pouvez l’imaginer, cette situation n’a pas satisfait les utilisateurs.

Les cartouches sans puce HP ne peuvent pas imprimer

Selon un article de Reddit, HP avertit que les cartouches tierces ne peuvent pas être utilisées directement, plutôt que d’afficher un message indiquant que les cartouches tierces ne peuvent pas être garanties par HP. La cartouche utilisée dans ce message Contient une puce non HP et donc il est indiqué que l’impression est bloquée par le système.

HP n’a pas encore répondu aux demandes de clarification à ce sujet. Cependant, on sait déjà que les revenus de la division des imprimantes de HP ont chuté, et la dernière mise à jour indique que la société un effort pour garder les utilisateurs dans leur écosystème il pourrait être. Cependant, étant donné que les imprimantes sont des appareils utilisés depuis de nombreuses années, obliger les utilisateurs à utiliser une seule cartouche peut également entraîner une augmentation de la tendance aux imprimantes alternatives.