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Alors que les entreprises se demandent comment les outils d’intelligence artificielle comme ChatGPT affecteront les pratiques de travail, une entreprise japonaise de fintech oblige les nouvelles recrues à utiliser la technologie et même à les tester.
Avec des inquiétudes croissantes quant à sa capacité à rendre les emplois obsolètes et à la protection des données, LayerX Inc., basée à Tokyo, va à contre-courant de la tendance, avec une récente offre d’emploi pour les nouveaux diplômés rendant obligatoire pour les recrues d’être testées sur leur utilisation du chatbot créé par OpenAI Inc.et un autre appelé Notion AI.
La startup, qui se concentre sur la promotion de la numérisation des transactions commerciales, est convaincue qu’elle est du bon côté d’un fossé croissant sur l’utilisation de la technologie. De nombreuses banques de Wall Street ont restreint son utilisation, tandis que des écoles dans des endroits comme New York l’ont interdite. De grandes entreprises japonaises ont fait de même, avec Groupe Softbank Corpet les banques, y compris Groupe Financier Mizuho Inc. et Groupe financier Mitsubishi UFJ inc. sévir ces derniers mois.
« Nous reconnaissons que ChatGPT n’est pas parfait », a déclaré Takaya Ishigurō, directeur des ressources humaines chez LayerX, dans une interview. « Cependant, il est également dangereux d’avoir trop peur d’utiliser les nouvelles technologies. »
Les recrues sont invitées lors de leurs évaluations d’entrée à donner des invites à ChatGPT. Les évaluateurs examinent s’ils ont bien initié le processus, plutôt que les réponses réelles. Les candidats sont également invités à effectuer des recherches pour identifier les limites de la technologie.
LayerX, qui a reçu 5,5 milliards de yens (41 millions de dollars) lors d’un récent cycle de financement de série A soutenu par la branche de capital-risque de MUFG et Mitsui & Co., ne s’attend pas à un « impact immédiat » sur les bénéfices en utilisant la technologie, mais s’attend à embaucher environ 20 nouvelles recrues par an, ce qui devrait augmenter la productivité « rapidement ».
L’un des domaines dans lesquels les recrues devront effectuer est d’évaluer l’exactitude des résultats de ChatGPT, a déclaré Ishiguro. La capacité du chatbot à donner des réponses en toute confiance même lorsqu’elles se trompent a également donné aux entreprises qui envisagent de l’adopter une raison de s’arrêter.
« Il est important de sauter rapidement sur les nouvelles technologies », a déclaré Ishigurō, notant qu’il souhaite que ses employés repèrent et s’adaptent aux nouvelles technologies telles que ChatGPT, même s’ils ne comprennent pas toujours. « Je pense que les candidats prennent du retard par rapport à la tendance s’ils ne l’ont pas essayé à ce stade. »
Avec des inquiétudes croissantes quant à sa capacité à rendre les emplois obsolètes et à la protection des données, LayerX Inc., basée à Tokyo, va à contre-courant de la tendance, avec une récente offre d’emploi pour les nouveaux diplômés rendant obligatoire pour les recrues d’être testées sur leur utilisation du chatbot créé par OpenAI Inc.et un autre appelé Notion AI.
La startup, qui se concentre sur la promotion de la numérisation des transactions commerciales, est convaincue qu’elle est du bon côté d’un fossé croissant sur l’utilisation de la technologie. De nombreuses banques de Wall Street ont restreint son utilisation, tandis que des écoles dans des endroits comme New York l’ont interdite. De grandes entreprises japonaises ont fait de même, avec Groupe Softbank Corpet les banques, y compris Groupe Financier Mizuho Inc. et Groupe financier Mitsubishi UFJ inc. sévir ces derniers mois.
« Nous reconnaissons que ChatGPT n’est pas parfait », a déclaré Takaya Ishigurō, directeur des ressources humaines chez LayerX, dans une interview. « Cependant, il est également dangereux d’avoir trop peur d’utiliser les nouvelles technologies. »
Les recrues sont invitées lors de leurs évaluations d’entrée à donner des invites à ChatGPT. Les évaluateurs examinent s’ils ont bien initié le processus, plutôt que les réponses réelles. Les candidats sont également invités à effectuer des recherches pour identifier les limites de la technologie.
LayerX, qui a reçu 5,5 milliards de yens (41 millions de dollars) lors d’un récent cycle de financement de série A soutenu par la branche de capital-risque de MUFG et Mitsui & Co., ne s’attend pas à un « impact immédiat » sur les bénéfices en utilisant la technologie, mais s’attend à embaucher environ 20 nouvelles recrues par an, ce qui devrait augmenter la productivité « rapidement ».
L’un des domaines dans lesquels les recrues devront effectuer est d’évaluer l’exactitude des résultats de ChatGPT, a déclaré Ishiguro. La capacité du chatbot à donner des réponses en toute confiance même lorsqu’elles se trompent a également donné aux entreprises qui envisagent de l’adopter une raison de s’arrêter.
« Il est important de sauter rapidement sur les nouvelles technologies », a déclaré Ishigurō, notant qu’il souhaite que ses employés repèrent et s’adaptent aux nouvelles technologies telles que ChatGPT, même s’ils ne comprennent pas toujours. « Je pense que les candidats prennent du retard par rapport à la tendance s’ils ne l’ont pas essayé à ce stade. »
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