Meilleurs aéroports du monde 2023 : Singapour détrône le Qatar et Dubaï se classe dans le top 20

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Le site Web d’aviation Skytrax a annoncé sa liste des meilleurs aéroports du monde en 2023.

L’aéroport Changi de Singapour a pris la première place, la plaque tournante de l’aviation asiatique détrônant le vainqueur de l’année dernière, l’aéroport international Hamad au Qatar.

L’aéroport international de Dubaï a également fait la différence, se classant 17e dans le classement établi à l’aide des données de la plus grande enquête mondiale annuelle sur la satisfaction des clients des aéroports.

L’aéroport le plus fréquenté au monde pour les vols internationaux a perdu trois places par rapport au classement Skytrax de l’année dernière.

Les World Airport Awards de Skytrax sont parmi les plus reconnus de l’industrie aéroportuaire. Le classement annuel est basé sur les expériences des passagers à l’aéroport – les voyageurs étant invités à noter des éléments de leurs voyages, en évaluant tout, des services d’enregistrement aux installations aéroportuaires.

L’aéroport Changi de Singapour n’est pas étranger à la première place sur la liste Skytrax.

Le hub était auparavant en tête du classement 12 fois, mais a glissé de la première place pendant la pandémie mondiale alors que le nombre de passagers entrant et sortant de Singapour diminuait. Abritant des chutes d’eau, des trampolines géants et un pont à verrière, la plaque tournante de l’aviation remplie de verdure possède également le meilleur hôtel d’aéroport au monde en 2023 – l’aéroport Crowne Plaza Changi.

Le Qatar est désormais le deuxième meilleur aéroport au monde, Hamad International étant également récompensé pour être l’aéroport le plus propre et le meilleur du Moyen-Orient, ainsi que le meilleur aéroport du monde pour le shopping.

L'aéroport international de Hamad est désormais le deuxième meilleur aéroport du monde, après avoir glissé de la première place en 2022. Photo : Oryx Airport Hotel

« Nous sommes ravis de recevoir ces distinctions par les prestigieux Skytrax World Airport Awards et d’avoir été élus comme l’un des principaux aéroports du monde. C’est un reflet positif de nos opérations aéroportuaires robustes et du dévouement de notre équipe », a déclaré Badr Mohammed Al-Meer, directeur de l’exploitation de l’aéroport international de Hamad.

« En outre, il s’agit d’une approbation de notre investissement pour garantir à nos passagers une expérience de voyage exceptionnelle et pour fournir à nos partenaires les meilleures installations et services. » .

Le Japon s’est bien comporté dans le classement Skytrax de cette année, avec quatre des principaux aéroports du pays figurant dans le top 20, dont Tokyo International, également connu sous le nom de Haneda, à la troisième place. Un favori parmi les passagers, il a également été nommé le meilleur aéroport domestique au monde, l’aéroport le plus propre et le meilleur pour l’accessibilité.

Quatre des aéroports japonais figuraient dans le top 20 de la liste des meilleurs aéroports du monde en 2023, dont Haneda à Tokyo, qui se classe au troisième rang mondial.  Photo : EPA

Les aéroports de Séoul, Paris, Istanbul, Munich, Zurich et Madrid constituent le reste du top 10 de Skytrax.

D’autres aéroports de la région du Golfe ont reçu des distinctions individuelles lors des prix Skytrax 2023.

L’aéroport international de Bahreïn a remporté la meilleure expérience de livraison de bagages et a également été classé pour avoir le meilleur personnel d’aéroport au Moyen-Orient. Dammam en Arabie Saoudite a été nommé meilleur aéroport régional.

L’aéroport international d’Abu Dhabi a été classé dans le top 100, grimpant d’une place de 88 à 87 en 2023.

Les 20 meilleurs aéroports mondiaux de Skytrax en 2023

1. Aéroport Changi de Singapour, Singapour

2. Aéroport international Hamad, Qatar

3. Aéroport international de Tokyo (Haneda), Japon

4. Aéroport international d’Incheon, Corée du Sud

5. Aéroport Paris Charles de Gaulle, France

6. Aéroport d’Istanbul, Turquie

7. Aéroport de Munich, Allemagne

8. Aéroport de Zurich, Suisse

9. Aéroport international de Narita, Japon

10. Aéroport de Madrid-Barajas, Espagne

11. Aéroport international de Vienne, Autriche

12. Aéroport d’Helsinki-Vantaa, Finlande

13. Aéroport de Rome Fiumicino, Italie

14. Aéroport de Copenhague, Danemark

15. Aéroport international du Kansai, Japon

16. Aéroport international de Chubu Centrair, Japon

17. Aéroport international de Dubaï, EAU

18. Aéroport international de Seattle-Tacoma, États-Unis

19. Aéroport de Melbourne, Australie

20. Aéroport international de Vancouver, Canada

Mis à jour : 16 mars 2023, 11h41



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