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La technologie est un élément indispensable de tous les aspects de nos vies. De nos besoins de communication quotidiens à nos transactions financières, nous utilisons la technologie pour l’ensemble de notre travail. Mais que se passe-t-il si quelque chose arrive à nos produits technologiques, que nous contrôlons toute notre vie, que faisons-nous ? La première chose que la plupart d’entre nous ferons sera de profiter du service de garantie offert par le concessionnaire autorisé, s’il est disponible. Cependant, même dans ce cas, les temps d’attente et la qualité de service variant d’une marque à l’autre peuvent compliquer la situation des utilisateurs. Heureusement, ViewSonic va complètement changer la garantie de certaines séries de moniteurs. Voici les détails…
« Garantie Premium » bonne nouvelle de ViewSonic à sa série de moniteurs haut de gamme
ViewSonic a annoncé qu’il commencera à offrir un « service de garantie premium » à ses clients à partir du 1er janvier 2023 pour sa série de moniteurs haut de gamme. Dans le cadre de ce service, le remplacement de pièces et le remplacement de produit individuel seront effectués pour les séries de moniteurs VP, VG, XG et Omni (Gaming) pendant la période de garantie. Ce service spécial fait partie des principaux avantages que ViewSonic offre à ses clients.
Grâce au « service de garantie premium » de ViewSonic, les utilisateurs n’auront pas à s’inquiéter des dysfonctionnements qu’ils pourraient rencontrer avec leurs moniteurs. En cas de dysfonctionnement de leurs produits conformes aux conditions de garantie, ils pourront bénéficier du remplacement gratuit du produit non seulement pendant les 6 premiers mois, mais pendant toute la période de garantie. De cette façon, ViewSonic offre à ses clients une meilleure expérience et augmente leur confiance.
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De plus, ViewSonic offre la politique de pixels la plus compétitive du secteur, répondant aux attentes de qualité visuelle des utilisateurs. ViewSonic, qui attire l’attention avec son affirmation de zéro défaut de pixel, en particulier pour la série de moniteurs VP, a annoncé que les pixels morts de plus de 3 à 5 pixels seront considérés comme défectueux dans ses autres produits, en fonction de la résolution et du type de pixel mort. De cette manière, il protège également ses utilisateurs contre les problèmes de pixels rencontrés sur les moniteurs haut de gamme.
Grâce au « Premium Warranty Service » de ViewSonic, les acheteurs de moniteurs peuvent choisir cette marque en toute confiance, tout en profitant non seulement de moniteurs produits à un niveau élevé, mais aussi d’une meilleure expérience client face à d’éventuels dysfonctionnements. Ce service démontre la valeur que ViewSonic offre à ses utilisateurs et l’accent qu’il met sur la satisfaction du client.
Pour plus d’informations sur le sujet et pour accéder au site Web de ViewSonic ici vous pouvez cliquer.