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Le chef d’Apobank tente de réduire davantage les coûts de la maison de l’argent. Le ratio coût-revenu est relativement élevé à près de 76 %.
(Photo: Apobank)
Francfort Matthias Schellenberg doit bientôt prendre des décisions difficiles s’il veut faire honneur à son travail à la tête de l’Apotheker- und Ärztebank (Apobank). Il a commencé il y a une bonne année à tirer le meilleur parti du modèle économique de l’institut. Jeudi, lorsqu’il a présenté les chiffres de l’entreprise, il a prudemment accepté des suppressions d’emplois.
« Nous parlerons également des frais de personnel à l’avenir », a déclaré l’homme de 58 ans à Düsseldorf. Il veut d’abord rendre les processus bancaires plus efficaces, puis « mettre en place des mesures de ressources humaines ». Schellenberg n’a pas donné de détails sur l’étendue des éventuelles suppressions d’emplois.
Schellenberg est à la tête de la deuxième plus grande banque coopérative d’Allemagne depuis une bonne année. Vos clients sont considérés comme attrayants – fiables et riches au-dessus de la moyenne. Mais la banque est aux prises avec des coûts élevés depuis un certain temps. La plus grande banque coopérative allemande est la DZ Bank.
Il est déjà clair qu’Apobank veut étendre la gestion d’actifs afin d’améliorer le ratio coût-revenu. Dans le même temps, certaines parties de l’activité des entreprises clientes deviendront moins importantes. Elle souhaite également réduire ses dépenses. Ils sont relativement élevés, même si la banque a encore gagné un peu plus en 2022.
Le nombre d’employés a déjà considérablement diminué. L’année dernière, l’Apobank de Düsseldorf comptait environ 2 160 employés. Cinq ans plus tôt, il y en avait 400 de plus.
Beaucoup de changements au tableau
L’année écoulée a montré que Schellenberg n’a pas peur des conflits. Quatre membres du conseil d’administration ont quitté la banque ou sont sur le point de partir.
La patronne de clientèle privée Jenny Friese avait quitté brusquement la maison d’argent en septembre. Le départ soudain a marqué des bouleversements au sein de l’instance dirigeante. Friese n’était membre du conseil d’administration que depuis début 2021. Le Chief Risk Officer démissionnaire Eckhard Lüdering a même accusé Schellenberg de conflit d’intérêts. Une expertise commandée par le conseil de surveillance l’a rejeté.
Outre la réduction des coûts, Schellenberg se préoccupe également d’augmenter les actifs sous gestion. Apobank veut doubler le volume de dépôts gérés de ses clients à moyen terme, soit d’ici 2027, pour atteindre 20 milliards d’euros. D’ici 2025, il devrait être de 16 milliards d’euros.
Holger Wessling, membre de longue date du conseil d’administration, responsable du contrôle de gestion jusqu’à fin mars, a également un nouveau poste et prendra la direction de la Sparkasse Rhein-Nahe cet été. Il a souligné jeudi que sa décision n’avait rien à voir avec les projets d’Apobank, qui sont résumés sous le titre « Agenda 2025 ». Elle n’était justifiée ni en l’affaire ni en la personne du PDG.
Schellenberg lui-même a changé d’emploi plus souvent. De 2017 à 2020, il a été PDG de la banque privée Merck Finck, après quoi il a été brièvement associé à la Warburg Bank à Hambourg. Il a quitté la maison financière après quelques mois.
Perte de membres en raison d’une faillite informatique
Un autre objectif de Schellenberg est d’augmenter le nombre de membres d’Apobank. Ils détiennent des parts dans la caisse coopérative et sont considérés comme des clients particulièrement fidèles. En 2022, leur nombre avait encore baissé, à un peu moins de 114 000.
L’une des raisons de la baisse était la conversion informatique désordonnée de la banque il y a près de trois ans. Le passage au fournisseur de services informatiques Avaloq à partir de Pentecôte 2020 a initialement échoué en partie. Au cours de la migration, entre autres, les virements et autres services bancaires simples ne se sont pas déroulés sans heurts. De nombreux clients ont réagi avec colère. Schellenberg s’attend à ce que le nombre de membres augmente en 2023.
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