Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words Plus de deux douzaines d’actuels et d’anciens United Wholesale Mortgage (UWM) les employés disent que le prêteur en gros a favorisé un environnement de travail toxique, avec des allégations de disparités raciales, de harcèlement sexuel, de consommation de drogue et d’intimidation par les managers, selon un rapport publié par Bloomberg mercredi. Aucun des travailleurs interrogés n’a déclaré que le PDG Mat Ishbia avait utilisé des insultes raciales ou harcelé sexuellement des employés, mais d’anciens employés ont déclaré au point de vente que les responsables d’UWM réprimandaient ouvertement leurs subordonnés et faisaient des remarques sexuellement suggestives. D’autres employés ont raconté au point de vente l’usage répété de drogues par le personnel de vente, les managers et les cadres, ainsi qu’un environnement d’autocuiseur apparemment conçu pour expulser les travailleurs. La directrice du marketing d’UWM, Sarah DeCiantis, a déclaré que la représentation par Bloomberg d’un lieu de travail hostile était « fausse et trompeuse ». UWM a accordé à Bloomberg des heures d’entretiens enregistrés avec des membres de l’équipe et des dirigeants de l’entreprise, des réponses détaillées à des dizaines de questions et une visite personnelle de son campus de 1 million de pieds carrés, affirmant qu’il avait été totalement transparent avec Bloomberg. UWM, a déclaré DeCiantis, « fonctionne depuis près de 40 ans et emploie près de 20 000 membres d’équipe, et il n’y a rien, pendant tout ce temps avec toutes ces personnes formidables, qui suggère que cette histoire est autre chose que des individus mécontents ou un concurrent poussant un faux récit aux médias. Le rapport intervient deux mois après qu’Ishbia a acheté une participation majoritaire dans les Phoenix Suns à Robert Sarver, qui lui-même a été contraint de vendre l’équipe après le Asssociation nationale de Basketball a découvert que Sarver s’était livré à un comportement raciste et sexiste. L’accord a été conclu en février et valorisait la franchise à 4 milliards de dollars. Parmi ceux qui ont affirmé avoir vu la consommation de cocaïne alors qu’ils travaillaient à l’UWM, il y avait Matt Hutchinson, qui a quitté l’entreprise en juin 2021 après près de trois ans. Hutchinson a déclaré à Bloomberg que son manager l’avait invité à prendre une dose de cocaïne lors d’un événement client devant un courtier en hypothèques qui travaillait avec l’entreprise. Plus d’une demi-douzaine d’employés des ventes ont affirmé avoir vu de la drogue sur le campus, ce que l’UWM a nié. Les dossiers de police obtenus par Bloomberg montrent que la sécurité de l’UWM a appelé la police locale à deux reprises pour signaler de la cocaïne trouvée au travail pendant une période de cinq semaines à l’automne 2021. Les avocats d’UWM ont déclaré à Bloomberg qu’ils n’avaient trouvé aucune preuve de plainte pour consommation de drogue et ont déclaré que l’entreprise ne tolérait pas « la cocaïne ni aucune consommation de drogue ». De même, l’entreprise ne tolère pas la discrimination raciale ou le harcèlement sexuel, ont écrit les avocats. Taryn Dover, une ancienne souscriptrice et chef d’équipe de 35 ans qui a quitté en novembre après ce qu’elle a qualifié de rétrogradation, a allégué que ses collègues et ses managers discutaient souvent de sexe sur le lieu de travail. Un responsable, a-t-elle déclaré à Bloomberg, a parlé de ramener des employés à la maison avec lui pour avoir des relations sexuelles. Dover est l’un des cinq employés noirs interrogés par Bloomberg qui ont déclaré que les gestionnaires tenaient les employés noirs à une norme différente de celle de leurs collègues blancs. La direction a souvent cité son attitude, dit-elle. « Je ne pouvais pas compter sur les deux mains le nombre de fois où mon attitude » est apparue, a déclaré Dover. « J’ai toujours été » coaché »pour m’assurer que je n’étais pas agressif. » Les avocats de la société ont déclaré qu’ils n’avaient trouvé aucune preuve de discrimination raciale à l’encontre de Douvres. Deux autres employés noirs qui se sont plaints des conditions de travail ont été menacés de licenciement et l’un d’eux a été licencié, a rapporté Bloomberg, citant une plainte déposée auprès du Commission nationale des relations de travail en 2021. Le NLRB a trouvé un mérite suffisant pour que l’affaire soit poursuivie, mais l’UWM a réglé l’affaire et a versé des arriérés de salaire à l’employé licencié. Les avocats d’UWM ont déclaré que le licenciement était dû à de mauvaises performances et à une «aggravation de l’attitude négative» et n’avait rien à voir avec la race. D’autres se sont plaints de prétendues fêtes alimentées à la cocaïne dans les maisons et les lieux des cadres autour de la région de Detroit, selon Bloomberg. Les avocats du grossiste ont déclaré que l’entreprise ne jouait aucun rôle dans les rassemblements privés et ne pouvait pas parler de la conduite hors service de ses employés, mais que les événements décrits n’étaient pas «conformes» aux valeurs et à la culture d’UWM. Bloomberg a rapporté que certains employés étaient contrariés par les commentaires du personnel de vente et des managers sur l’attrait des nouveaux employés dont les photos étaient incluses dans les e-mails internes. D’autres se sont plaints d’avoir été mandatés pour envoyer des vidéos aux courtiers, ce qui a parfois entraîné des interactions et des commentaires indésirables sur leur apparence. Les avocats d’UWM ont déclaré à Bloomberg qu’il n’avait trouvé aucune trace de plaintes sur l’un ou l’autre chef. Dans un cas, a rapporté Bloomberg, un cadre de longue date a réprimandé à plusieurs reprises un subordonné en public. Le même cadre, qui travaille chez UWM depuis plus de 20 ans, aurait dit à une vendeuse dans la cinquantaine l’année dernière que les femmes fortes se présentaient comme des « chiennes », et aurait répété le terme deux fois de plus avant que l’employé ne lui demande d’arrêter, a rapporté Bloomberg. , citant des sources. Les avocats d’UWM ont déclaré que l’exécutif a nié avoir intimidé qui que ce soit et que l’entreprise ne tolère pas l’intimidation physique ou les menaces. Certains anciens travailleurs ont déclaré à Bloomberg qu’ils avaient quitté UWM parce que les managers avaient institué des objectifs quotidiens extrêmement difficiles, une pratique connue en interne sous le nom de « jeux de course ». Ils ont dit que la pratique semblait conçue pour rendre les membres du personnel misérables et démissionner. UWM a nié avoir créé des cibles que les travailleurs ne peuvent pas atteindre. Dans la foulée d’un environnement de hausse des taux, l’effectif d’UWM est tombé à environ 6 000 à la fin de 2022 contre 9 000 en juin 2021, selon les documents déposés par l’entreprise. Ishbia a promis de ne jamais avoir de mise à pied lorsque son rival Hypothèque Rocket a annoncé des licenciements en avril. Une porte-parole de l’UWM a attribué la baisse des effectifs à une politique de retour au travail à la mi-2021. La société basée à Pontiac, dans le Michigan, est devenue un acteur dominant dans le domaine des prêts hypothécaires. Au troisième trimestre de 2022, il a dépassé son rival Rocket Mortgage en tant que plus grand initiateur de prêts hypothécaires en Amérique. La société, fondée par le père d’Ishbia, a utilisé des tactiques dures et des prix réduits pour augmenter le volume au détriment des marges. Au quatrième trimestre, la perte GAAP d’UWM était de 62,5 millions de dollars. Les dirigeants lors de l’appel sur les résultats du quatrième trimestre ont déclaré qu’UWM s’attend à ce que les marges s’améliorent au premier trimestre dans le cadre de diverses nouvelles initiatives. Ces initiatives incluent « Control Your Price », qui donne aux courtiers 125 points de base avec lesquels jouer pour réduire les prix pour les clients ; un nouveau programme de prêt construction-permanent; et un programme hypothécaire conventionnel de 1 %, dans lequel UWM offrira aux emprunteurs jusqu’à 4 000 $ sur des prêts conventionnels. Au cours du dernier trimestre, UWM a émis 25,1 milliards de dollars de prêts hypothécaires, contre 19 milliards de dollars pour Rocket. La plupart des analystes hypothécaires s’attendent à ce que UWM devance à nouveau Rocket au premier trimestre.
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Customize this title in frenchLes travailleurs de l’UWM allèguent des disparités raciales, du sexisme et de l’intimidation: Bloomberg
