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Il n’existe pas de données officielles sur les abus au travail en Serbie, bien que le pays soit le premier de la région à réglementer ces questions, a déclaré à EURACTIV Ivica Lazović, directeur de l’Agence serbe pour le règlement pacifique des différends.
Dans l’UE, des incidents d’abus sur le lieu de travail sont enregistrés, avec une moyenne de 13 à 15 % exposés au mobbing, 7 % à l’intimidation, 6 % au harcèlement physique et environ 2 % aux abus sexuels.
En Serbie, cependant, il n’y a pas de données précises concernant le mobbing dans les entreprises, a déclaré Lazović. Pourtant, on suppose que la Serbie se situe dans la moyenne européenne.
« Les documents, les auditions de témoins, les témoignages d’experts et les auditions des deux parties sont les éléments de preuve les plus fréquemment utilisés. Les témoins les moins fiables sont ceux que l’accusé emploie. Il est difficile de s’attendre à ce qu’ils témoignent au détriment de leur employeur, de peur de perdre leur emploi », a déclaré Lazović à EURACTIV.
« Les employés du secteur public demandent plus souvent une protection contre les abus au travail. C’est parce qu’il y a une relative permanence des relations de travail dans le secteur public et que les employés sont plus disposés à se battre pour un meilleur environnement de travail », a-t-il déclaré, notant que cela ne signifie pas que le mobbing est nécessairement plus courant dans le secteur public.
Réglementation légale
En Serbie, la loi sur la prévention des abus au travail et la loi sur le règlement pacifique des conflits du travail réglementent les abus dans les situations de travail.
« Un accord commun est le meilleur moyen de surmonter les désaccords et les problèmes – le conflit ne s’étend pas et les relations ne sont pas davantage perturbées. De plus, cette procédure est gratuite », a déclaré Lazović.
Alors que les employés en Serbie bénéficient d’une bonne protection judiciaire, des procédures longues et coûteuses pour toutes les parties et des dommages que les procédures judiciaires peuvent causer aux relations de travail, les modes alternatifs de résolution des conflits doivent toujours être prioritaires, a expliqué Lazović.
« La Serbie est la première de la région à avoir une loi sur la protection contre les abus au travail et une pratique prospère de l’Agence », a également déclaré le directeur de l’Agence pour le règlement pacifique des différends.
C’est pourquoi un protocole d’accord et de coopération sur la prévention et le règlement des conflits du travail a été signé « sous les auspices de l’Organisation internationale du travail, avec des agences similaires du Monténégro, de la Republika Srpska, de la Macédoine du Nord, de la Bulgarie, de l’Albanie et de la Roumanie », a-t-il ajouté. .
(EURACTIV.rs | Milena Antonijevic)