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NEW YORK (AP) – Les alertes de service pour le métro, les trains de banlieue et les bus de New York étaient de retour sur Twitter jeudi, une semaine après que les responsables des transports en commun ont hésité à payer pour fournir les informations.
La Metropolitan Transportation Authority a perdu l’accès la semaine dernière à l’interface de programmation d’applications de Twitter pour envoyer des alertes automatisées sur les changements de service et les urgences. Le MTA a décidé jeudi dernier de cesser de publier des alertes de service à Twitter, affirmant qu’il s’opposait à la récente décision de la plateforme de commencer à facturer l’accès à son interface de programmation.
Dans une volte-face, Twitter a déclaré cette semaine avoir rétabli l’accès gratuit à l’interface pour les services gouvernementaux vérifiés et « publics » afin qu’ils puissent tweeter des alertes.
« Twitter a reçu le message et a annulé son plan de facturer au MTA plus d’un demi-million de dollars par an pour ces alertes, donc maintenant aucune agence de transport en commun n’aura besoin de payer », a lu une déclaration préparée de Shanifah Rieara, directrice de la clientèle par intérim de MTA.
Le plus grand réseau de transport du pays a commencé à fournir des alertes de service sur ses comptes Twitter à temps pour le trajet du jeudi soir.
Le MTA a également déclaré la semaine dernière qu’il était préoccupé par des problèmes techniques qui avaient conduit à deux récentes pannes de son service d’alertes Twitter. L’autorité a déclaré jeudi avoir reçu des assurances écrites de Twitter que la fiabilité de la plate-forme sera garantie.
Un e-mail sollicitant des commentaires a été envoyé au bureau des communications de Twitter.
L’interruption de l’alerte de service survient alors que de nombreux utilisateurs institutionnels de Twitter font face aux changements qu’Elon Musk a apportés dans le but de rentabiliser le service.