Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsIl n’y a personne qui dit que je ne suis jamais critiqué. Alors, que faites-vous quand vous êtes critiqué ? Allez-vous directement sur la défensive comme la plupart des gens, ou avez-vous une meilleure façon de faire ? Alors que certaines personnes peuvent rester très calmes face aux critiques faites à leur encontre, certaines personnes se met en colère et brille. Bien que vous puissiez comprendre pourquoi il en est ainsi, les scientifiques et les chercheurs peuvent penser différemment. De nombreux scientifiques font des recherches pour expliquer cette situation. Par exemple, Jay T. Knippen et Thad B. Green, dans leur étude aux États-Unis en 1996, ont constaté qu’il est difficile de comprendre pourquoi nous n’aimons pas la critique. première étape face à la critique ils s’en sont rendu compte. En conséquence, ils ont développé cinq étapes pour faire face aux critiques. Dans cet article, nous avons discuté de leur forme plus systématisée. Il peut y avoir un « sentiment d’inutilité » derrière votre incapacité à résister aux critiques négatives. L’un de ceux qui font des recherches sur la critique est le Dr. David Burns. Dr. Burns est un thérapeute cognitivo-comportemental et auteur de Feeling Good. Selon l’auteur, ce qui nous contrarie, ce ne sont pas vraiment les critiques négatives. Ce qui déclenche ces critiques négatives, c’est nos croyances sur nous-mêmes. Rendons ça concret avec un exemple : Disons que vous travaillez dans un magasin et qu’un client fait une critique potentiellement mauvaise de vous. Les premières pensées qui vous viennent à l’esprit sont « Même les clients ont réalisé que j’étais inutile », « Ils vont certainement me virer.” Selon l’auteur, on ne peut pas dire que vous soyez très doué pour faire face aux critiques. Voici ce qui vous concerneje ne vaux rienLa pré-acceptation « je suis inutile » est déclenchée par le commentaire du client. La gestion de la critique commence par l’étape de l’empathie. Dans cette étape, Knippen et Green ont déclaré que l’empathie est importante pour essayer de comprendre pourquoi la personne qui nous critique nous parle de cette manière. Dr. Burns est également parti de cela et a mentionné que cela crée le sentiment qu’il est écouté et compris chez cette personne. Donne-le lui en posant des questions Il a souligné que nous pouvons le faire. Continuons avec notre exemple: Client « Comme tu es incompétent, ils te paient ici pour rien. » faire un commentaire aussi dur. Dans cette étape, « Pourquoi pensez-vous que je suis incompétent, comment pensez-vous que ce travail devrait être fait? » Lorsque nous posons des questions telles que; la plupart du temps, l’autre personne peut rester silencieuse parce qu’elle n’attend pas de réponse. La deuxième étape consiste à accepter la critique et à la rendre vulnérable. Dr. Selon Burns, dans cette étape, nous devrions essayer de faire sentir au critique que nous ne sommes pas son ennemi, mais que nous sommes en fait de son côté. La technique que nous allons utiliser pour cela est concentrez-vous sur les points sur lesquels nous sommes d’accord il pourrait être. Continuons notre exemple : À l’étape précédente, vous avez essayé de le comprendre et vous vous êtes demandé pourquoi il pensait que vous étiez incompétent. À cela, le client répond : « Vous travaillez trop lentement. J’ai fait la queue pendant deux heures. Comment est ce service ? Faisons semblant que vous avez dit. « Oui, tu as raison; Il y a un peu de monde aujourd’hui et nous avons un personnel limité, vous avez donc dû faire la queue pendant un certain temps. Vous pouvez lui faire sentir que vous êtes avec lui avec une phrase comme. De cette façon, le critique ne peut plus nous percevoir comme des ennemis et peut communiquer avec nous de manière plus compréhensive. Parfois, il y a un grain de vérité dans la critique et l’accent est mis sur les choses qui doivent être changées. Dr. Selon Burns, lorsque ces étapes sont suivies, la critique se termine souvent avant d’atteindre cette étape. Mais si vous êtes arrivé jusqu’ici, la personne qui vous critique promesse de changement Il attend peut-être. Une fois que vous décidez si la critique est justifiée ou non, c’est à vous de faire des changements ou non. Si vous ne voulez pas faire de changement, vous devez l’exprimer de manière décisive. Dans notre exemple Si nous voulons exprimer de manière décisive que nous n’apporterons aucun changement, nous pouvons continuer comme suit : « En raison de notre politique de magasin, nous ne pouvons employer qu’un certain nombre de personnel, il n’est donc pas possible d’augmenter le nombre de nos employés. Cependant, si vous n’aimez pas faire la queue, vous pouvez préférer les mardis et jeudis, lorsque la densité de clientèle est relativement moindre, pour faire vos courses. Nous avons une stratégie différente pour les personnes dont le but n’est pas de critiquer mais de vous gâter. Dans cette étape, Dr. Selon Burns, ces personnes féliciter un peu commencez la phrase et dites : » Vous avez raison, c’est un point très important ; comment peut-il être amélioré, explorons-le ensemble . » Nous devrions orienter nos élèves vers la recherche et l’apprentissage de la vérité avec des phrases telles que : Dans notre exemple cela peut être fait en utilisant des phrases telles que : « Vous avez raison, c’est une question importante ; Si vous le souhaitez, faites-nous savoir par écrit comment nous pouvons gérer cette intensité pendant que nous discutons avec la direction du magasin dans les prochains jours et essayons de trouver une solution. Lorsque vous faites part de vos suggestions à nos amis de la caisse, ils nous les transmettent. Note: Il peut y avoir des critiques que vous ne pouvez pas gérer même si vous avez suivi ces étapes. Parfois, vous pouvez rencontrer des personnes dont le seul but est de vous attaquer, vous et votre identité. Mais le Dr. David Burns dit que vous pouvez maîtriser la gestion des critiques jusqu’à 90 % en utilisant ces techniques. NOUVELLES CONNEXES Découvrez votre vraie personnalité en utilisant cette « théorie des 5 facteurs de la personnalité » en psychologie ! NOUVELLES CONNEXES Découvrez vos forces et vos faiblesses en résolvant ce quiz avec 16 types de personnalité différents ! $(function(){ //facebook window.fbAsyncInit = function() FB.init( appId : ‘1037724072951294’, xfbml : true, version : ‘v2.5’ ); ; (function(d, s, id) var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = « https://connect.facebook.net/tr_TR/sdk.js »; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); (document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’)); $(‘body’).on( click: function() // facebook save button ajax FB.XFBML.parse(); , ‘.facebook-save’); // share scroll if ($(‘.content-sticky’).length > 0) { if ($(window).width() >= 768) { $(window).on(‘scroll’, function () { var scrollTop = $(this).scrollTop(); $(‘article’).each(function () if (scrollTop >= ($(this).find(‘.content-body’).offset().top – 76)) $(this).find(‘.content-sticky’).addClass(‘sticky’); if (scrollTop >= ($(this).find(‘.content-body’).offset().top + $(this).find(‘.content-body’).height() – ($(this).find(‘.content-sticky’).height() + 92))) $(this).find(‘.content-sticky’).removeClass(‘sticky’); $(this).find(‘.content-sticky’).css(‘bottom’: ‘0px’, ‘top’: ‘auto’); else $(this).find(‘.content-sticky’).addClass(‘sticky’).css( ‘bottom’: ‘initial’, ‘top’: ’76px’ ); else $(this).find(‘.content-sticky’).removeClass(‘sticky’).css(‘bottom’: ‘auto’, ‘top’: ‘0’); ); }); } } // share click $(‘body’).on({ click: function (){ var $this = $(this), dataShareType = $this.attr(‘data-share-type’), dataType = $this.attr(‘data-type’), dataId = $this.attr(‘data-id’), dataPostUrl = $this.attr(‘data-post-url’), dataTitle = $this.attr(‘data-title’), dataSef = $this.attr(‘data-sef’); switch(dataShareType) case ‘facebook’: FB.ui( method: ‘share’, href: dataSef, , function(response) if (response && !response.error_message) updateHit(); ); break; case ‘twitter’: shareWindow(‘https://twitter.com/intent/tweet?via=webtekno&text= »+encodeURIComponent(dataTitle) + » %E2%96%B6 ‘ + encodeURIComponent(dataSef)); updateHit(); break; case ‘gplus’: shareWindow(‘https://plus.google.com/share?url= » + encodeURIComponent(dataSef)); updateHit(); break; case « mail’: window.location.href= »https://www.webtekno.com/mailto:?subject= » + encodeURIComponent(dataTitle) +’&body=’+ encodeURIComponent(dataSef); //updateHit(); break; case ‘whatsapp’: window.location.href= »whatsapp://send?text= » + encodeURIComponent(dataTitle) +’ %E2%96%B6 ‘+ encodeURIComponent(dataSef); updateHit(); break; function shareWindow (url) window.open(url, « _blank », « toolbar=yes, scrollbars=yes, resizable=yes, top=500, left=500, width=400, height=400 »); function updateHit () { $.ajax({ type: « POST », url: dataPostUrl, data: contentId: dataId, contentType: dataType, shareType: dataShareType, success: function(data) { if ($(‘.video-showcase’).length > 0) var $container = $(‘.video-showcase’); else if ($(‘article[data-id= »‘ + dataId + ‘ »]’).length > 0) var $container = $(‘article[data-id= »‘ + dataId + ‘ »]’); else if ($(‘.wt-share-item[data-id= »‘ + dataId + ‘ »]’).length > 0) var $container = $(‘.wt-share-item[data-id= »‘ + dataId + ‘ »]’); else $container = null; //var $container = dataType == ‘video’ ? $(‘.video-showcase’) : $(‘article[data-id= »‘ + dataId + ‘ »]’); if ( $container != null && $container.length > 0 ) { var $badged = $container.find(‘.wt-share-badge-‘ + dataShareType); var $headerCount = $(‘.content-header’).find(‘.wt-share-count’), $containerCount = $container.find(‘.wt-share-count’), value = parseInt($containerCount.html()) + 1; $container.data(‘share’, value); //$containerCount.html(value); if ($headerCount.length > 0) //$headerCount.html(value); if ( $badged.length > 0 && (dataShareType == ‘facebook’ || dataShareType…
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Customize this title in frenchUtilisez ces 4 étapes scientifiques pour mater instantanément les personnes qui vous critiquent brutalement !
