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Les passagers voyageant sur un vol TUI ont été laissés en larmes après que le pilote ait interrompu l’atterrissage à deux reprises en raison de turbulences extrêmes. Le vol TOM1172 a quitté l’aéroport de Glasgow lundi vers 17 heures et devait atterrir à Tenerife quatre heures plus tard.
Cependant, l’Airbus a été frappé par des vents extrêmement perturbateurs alors qu’il se préparait à atterrir à l’aéroport de Tenerife Sur.
Parmi les passagers du vol TUI se trouvait James Lowe, qui se dirigeait vers l’île espagnole pour une semaine de détente avec sa fille Cheryl, 44 ans, et son gendre Mike Knight, 36 ans.
Il a dit au Enregistrement quotidient les voyageurs étaient en larmes alors que des vents violents « secouaient l’avion de haut en bas » avant que deux atterrissages ratés n’obligent le pilote à dérouter le vol vers Gran Canaria.
L’homme de 68 ans, de Stonehouse, dans le South Lanarkshire, a déclaré: «Ce fut le trajet en avion le plus cahoteux que j’ai jamais eu de ma vie. C’était vraiment assez effrayant.
«Nous étions à environ 50 pieds du sol et tout à coup nous sommes remontés dans le ciel.
« L’avion tremblait et se balançait de haut en bas. Nous sommes retournés en mer et avons fait le tour de l’aéroport. Le pilote a annoncé qu’il interrompait l’atterrissage à cause du cisaillement du vent.
« Ensuite, il a dit qu’ils allaient faire une deuxième tentative d’atterrissage mais la même chose s’est produite. Ma fille était appuyée sur son partenaire en sanglotant. Elle a dit qu’elle voulait récupérer le bateau.
« Ensuite, nous nous sommes envolés pour Gran Canaria et avons attendu sur la piste pendant une heure.
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« Lors de la troisième tentative d’atterrissage, tout le monde était terrifié. C’était comme un tour d’Alton Towers. Nous nous demandions tous si nous allions y arriver cette fois-là, mais le pilote a réussi à atterrir en toute sécurité.
« Je suis allé à Tenerife environ deux ou trois fois par an au cours des 20 dernières années et c’est le pire que j’aie jamais vu. »
Vers 1 heure du matin, heure locale, le vol a atterri à destination alors que les passagers et l’équipage de cabine ont encouragé le pilote pour une arrivée en toute sécurité.
M. Lowe a ajouté: « Le pilote est sorti et s’est excusé d’avoir perdu du temps pendant nos vacances. Mais il a dit qu’au cours des 25 années de sa carrière de pilote, il n’avait jamais vécu un atterrissage comme celui-là.
« Quand nous sommes finalement sortis de l’aéroport, nous avons compris pourquoi ils ne pouvaient pas atterrir. Le vent était incroyablement fort.
« Nous sommes finalement arrivés à l’hôtel à 2h du matin après une balade à poings blancs. »
Un porte-parole de TUI a déclaré: « Nous sommes désolés que votre vol TOM1172 de Glasgow à Tenerife ait été détourné vers Gran Canaria.
« Nous comprenons que cela ait pu être préoccupant pour nos passagers, mais malheureusement, l’avion a été contraint de se dérouter en raison d’un cisaillement du vent. Cette mesure a été prise en pensant à la sécurité de tous les passagers et de l’équipage.
« Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu générer. »