Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words MOBILE 23 avril 2023 à 08:00 Les smartphones modernes sont exposés à de nombreux dangers – tels que le vol, les dégâts des eaux, le vandalisme ou la perte. L’assurance de téléphonie mobile devrait vous protéger contre cela. Mais est-ce que ça vaut vraiment le coup ? Si le smartphone est endommagé, l’assurance du téléphone portable doit intervenir. Mais ce n’est pas toujours le cas. (Source : ChWeiss/depositphotos.com) L’assurance mobile protège contre les risques tels que le vol, les dégâts des eaux, le bris ou la perte d’écran. Les tarifs de l’assurance mobile dépendent du prix d’achat de l’appareil et des dommages couverts. De nombreux défenseurs des consommateurs déconseillent l’assurance du téléphone portable, car les tarifs sont souvent très chers et l’assurance ne prend pas effet dans de nombreux cas. Le nouveau smartphone coûteux doit être protégé. Compréhensible, car qui aime dépenser plusieurs centaines d’euros pour une réparation ou un remplacement ? En plus d’une coque de protection appropriée et d’un protecteur d’écran, l’assurance pour téléphone portable est un moyen populaire de protéger l’appareil contre les dommages. Mais sont-ils vraiment utiles ? Nous le clarifions dans l’article. Que couvre l’assurance ? A titre d’exemple, nous avons pris le tarif « Direkt Geräte-Schutz » de l’assureur allemand ERGO. Première impression : le site Web du produit qui l’accompagne indique clairement quels dommages sont couverts. Cependant, vous ne trouverez nulle part sur le site des dommages non couverts. Ces informations ne sont cachées que dans la fiche technique du produit. Selon le site Web des produits ERGO, Direkt Geräte-Schutz couvre les dommages suivants : Défauts de matériel, de construction, de fabrication ou d’atelier Impact, chute et dégâts de chute Dégâts des eaux dommages accidentels Court-circuit, foudre, surtension, induction Mauvais traitement, erreur de l’opérateur Vol qualifié, cambriolage et vol simple, avec une protection contre le vol en supplément De nombreuses règles, encore plus d’exceptions Cela semble beaucoup à première vue et semble que tous les cas possibles sont couverts. Mais les apparences sont trompeuses : la fiche produit du tarif ERGO contient de nombreuses exceptions qui n’apparaissent pas au premier coup d’œil sur le site internet du produit. En cas de perte totale de l’appareil, seule la valeur actuelle du smartphone sera remboursée. La 1ère année après l’achat, c’est 90%, la 2ème année 80% et la 3ème année 70% du prix d’achat. De plus, l’appareil ne doit pas avoir plus de 10 jours au moment de la souscription de l’assurance. Ne sont pas couverts entre autres : Dommages causés par la perte, la perte ou la sortie de l’appareil « Dommages qui n’altèrent pas la fonctionnalité de l’appareil », c’est-à-dire rayures, éraflures, écran cassé (si l’écran est fonctionnel) et dommages à la peinture, Dommages couverts par la garantie du fabricant ou les demandes de garantie Usure des dommages aux batteries Dommages causés par « des réparations, des interventions, des installations ultérieures, des conversions ou des mises à niveau ou un nettoyage non professionnels ». Dégâts de brûlure (appelés burn-in) sur les écrans Dommages causés par des logiciels, des erreurs de programmation ou des virus. En fait, cette clause et des clauses similaires peuvent être trouvées dans la plupart des autres assureurs que nous avons examinés. Avant de souscrire à une assurance, vous devez donc impérativement vérifier quels dommages sont couverts et lesquels ne le sont pas. Quels sont les fournisseurs et combien coûtent les polices ? Il existe un large éventail de fournisseurs d’assurance de téléphone portable à choisir. De nombreux assureurs bien connus qui proposent par ailleurs une assurance automobile et des polices similaires proposent également eux-mêmes une assurance pour téléphone portable. Mais il existe également de nombreux fournisseurs spécialisés dans la protection des smartphones. Comme exemple de smartphone, nous avons pris un nouvel iPhone 14 avec 128 Go – nouveau prix 999 euros. ERGO L’assurance ERGO, que nous avons déjà mentionnée, coûte une redevance unique de 126,49 EUR pour un contrat d’un an. Si vous voulez une protection contre le vol, vous payez ici 219,49 euros. Avantage : Il n’y a pas de franchise. garantie de valeur Une offre plus chère est disponible auprès de Wertgarantie. Ici, vous payez 11 euros par mois (132 euros par an) pour la protection de notre exemple de smartphone sans option de protection premium, qui comprend la protection contre le vol et la cyberprotection. Si vous activez l’option, cela coûte 13,50 euros par mois. La franchise est de 30 euros sans la protection premium, avec la protection premium elle ne s’applique pas. INZMO C’est moins cher avec l’assureur INZMO. Ici, vous payez 60 euros par an pour la protection contre les dommages, la protection contre le vol est disponible pour 25 euros supplémentaires. Mais attention : c’est un contrat de trois ans, la franchise est de 90 euros. Media Markt & Saturn PlusProtection Avec leur PlusSchutz, les magasins d’électronique MediaMarkt et Saturn proposent une assurance mobile appelée « garantie étendue ». Les frais de réparation sont couverts, comme les autres polices d’assurance. La protection contre le vol est disponible pour deux euros supplémentaires par mois. Selon la valeur de l’appareil, vous payez entre quatre et 12 euros par mois sur une période de deux ans, avec la possibilité d’un paiement unique. Il n’y a pas non plus de franchise pour l’option avec protection antivol. Il existe également une assurance que nous ne qualifierions pas d’assurance téléphone portable classique, mais plutôt d’une « garantie étendue ». Exemple : Apple Care+ pour les appareils Apple réduit les coûts de réparation des écrans cassés ou des dégâts des eaux de plusieurs centaines d’euros, selon le modèle, mais il y a toujours une franchise. Selon l’appareil, les frais uniques sont compris entre 99 et 299 euros. Les obligations relatives à l’inventaire du ménage et à la responsabilité s’appliquent-elles également sans police de téléphonie mobile ? Si votre téléphone portable tombe en panne, votre assurance inventaire du ménage pourrait également être responsable des dommages. Cependant, cela dépend beaucoup de chaque cas et n’est en aucun cas le cas de toutes les offres d’assurance. L’assurance inventaire du ménage décline toute responsabilité en cas de vol. L’assurance inventaire du ménage est notamment responsable des dommages causés aux téléphones portables si les dommages ont été causés par des dommages à l’habitation. En cas d’incendie, par exemple, la plupart des appareils électroniques de la maison sont couverts par une assurance inventaire du ménage. Que disent les défenseurs des consommateurs ? Avec de nombreux sujets de ce genre, il vaut la peine de se faire conseiller par la protection des consommateurs. C’est également le cas avec l’assurance de téléphonie mobile. Car le centre de conseil aux consommateurs a mis en garde dès 2019 contre l’assurance du téléphone portable. Selon le centre de conseil aux consommateurs, l’assurance du téléphone portable n’est souvent pas intéressante car les tarifs sont souvent chers et les réparations peuvent parfois être moins chères. Selon cela, une police de téléphonie mobile entraîne souvent des coûts supplémentaires allant jusqu’à 30 % par an. Les franchises élevées manquent l’objectif de l’assurance de téléphonie mobile. Selon le centre de conseil aux consommateurs, toute personne qui souhaite encore souscrire une assurance mobile doit être bien informée et lire les petits caractères. Ne manquez rien avec le RÉSEAU-Bulletin Tous les vendredis : le résumé le plus informatif et divertissant du monde de la technologie !
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