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Serco a été condamné à une amende de plus de 2 millions de livres sterling pour des manquements à la santé et à la sécurité qui ont conduit un prisonnier souffrant de troubles mentaux à donner un coup de pied à mort à un gardien.
Humphrey Burke, 29 ans, a attaqué Lorraine Barwell, 54 ans, alors qu’elle tentait de l’escorter de sa cellule au tribunal de la couronne de Blackfriars à Londres en juin 2015. Burke devait être condamné pour incendie criminel et tentative de vol.
En janvier 2022, Burke a admis l’homicide involontaire coupable par responsabilité atténuée et a reçu une ordonnance d’hospitalisation indéfinie à l’Old Bailey.
L’employeur de Barwell, Serco – qui est engagé par le ministère de la Justice pour fournir des services de sécurité dans les tribunaux – a plaidé coupable en avril dernier pour avoir omis de s’acquitter de ses obligations générales en matière de santé, de sécurité et de bien-être de janvier 2014 à mars 2017.
L’accusation a affirmé que deux attaques contre des agents de garde – Barwell et Bernadette Cawley – au cours de cette période ont démontré ce qui pourrait arriver si les bonnes mesures de santé et de sécurité n’étaient pas prises.
Cawley, qui a survécu à l’attaque, a été étranglée et coincée contre un mur dans le dock d’un tribunal annexe du tribunal de la couronne de Woolwich en juin 2016. Elle a appuyé sur une alarme mais aucun autre membre du personnel de garde n’était à proximité pour l’aider.
Le ministère de la Justice a déclaré que Barwell était considéré comme le premier gardien de prison à être tué en service. Elle avait travaillé pour l’entrepreneur de sécurité pendant plus de 10 ans.
Alors que Serco avait admis deux infractions limitées en relation avec les deux incidents à Blackfriars et Woolwich, ils ont nié qu’ils étaient la cause du préjudice causé aux femmes. L’accusation avait allégué qu’il y avait des lacunes plus importantes, dans des domaines tels que l’évaluation des risques, les niveaux de dotation en personnel, la formation et la surveillance.
Vendredi, le juge Jeremy Baker a infligé à Serco une amende de 2 250 000 £ et a ordonné à l’entreprise de payer les frais du Health and Safety Executive de 433 596 £.
Lors de la condamnation de l’entreprise, Baker a déclaré: « Je suis convaincu que sans le manquement de Serco à ses obligations envers ses employés, Lorraine Barwell ne serait pas décédée dans les circonstances dans lesquelles elle l’a fait. »
Dans une déclaration d’impact de la victime, la fille de Barwell, Louise Grennan, a déclaré: «Notre mère était une mère merveilleuse et aimante qui me soutenait, mon frère et ses deux petites-filles qu’elle adorait et aimait, et ils l’adoraient.
«Elle aussi était une amie pour beaucoup et aimée par beaucoup. La perdre a laissé un immense vide dans le cœur de chacun.
« Maman était ma meilleure amie et elle m’a aidée à prendre soin de ma fille. Nous avons parlé du projet de déménager à l’étranger pour vivre au soleil une fois que maman aura pris sa retraite. Tout cela a disparu maintenant.
L’inspecteur du HSE, Helen Donnelly, a déclaré: «Serco a considérablement manqué à ses devoirs de protéger à la fois Lorraine Barwell et les autres membres du personnel pendant une période prolongée. Il n’est pas courant d’avoir un cas couvrant une période aussi longue, mais il est apparu que Serco Limited n’apprenait pas de ses erreurs.
Anthony Kirby, directeur général de Serco Royaume-Uni et Europe, a déclaré : « Tout le monde à Serco a été profondément choqué et attristé lorsque Lorraine a été mortellement agressée par Humphrey Burke en 2015 et nous continuons d’adresser nos plus sincères condoléances à sa famille et à ses amis.
« Lorraine était une agente de garde courageuse et expérimentée qui était un membre populaire et très respecté de notre équipe et qui travaillait pour Serco depuis plus de 10 ans. Elle manque toujours beaucoup à ses collègues et à tout le monde à Serco.
« La sécurité et le bien-être de nos collègues sont notre priorité absolue et, comme l’a reconnu le tribunal, nous avons amélioré nos processus de sécurité. Nous nous efforçons en permanence de veiller à ce qu’un tel incident ne se reproduise plus jamais.