Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words C’est une période difficile pour être PDG, écrit Hasan Chowdhury d’Insider.Les PDG sont au service des clients, des employés et des actionnaires ; leurs intérêts ne sont pas toujours alignés. Les consommateurs veulent plus de clarté sur ce que représente une marque, pas seulement sur le produit vendu. Chargement Quelque chose est en cours de chargement. Merci pour l’enregistrement! Accédez à vos sujets favoris dans un flux personnalisé pendant vos déplacements. télécharger l’application Diriger une entreprise est techniquement sur l’argent : générer des revenus rentables qui peuvent être réinvestis pour une croissance soutenue.Concrètement, il s’agit de bien plus – et Les PDG de nos jours sont tenus responsables pour plus que des bénéfices.Cela laisse les chefs d’entreprise à la croisée des chemins. C’est une période difficile d’être PDGécrit Hasan Chowdhury d’Insider, alors que les chefs d’entreprise américains sont plus surveillés que jamais et que les attentes en matière de performances augmentent.Il y a aussi la notion de justice sociale – qui voit souvent les PDG confrontés à des critiques lorsqu’ils s’expriment sur des questions culturellement sensibles, ou à des réactions négatives s’ils restent silencieux. Au cours des trois dernières années, les PDG ont été invités – et forcés – à se mettre sous les projecteurs de la justice sociale, à travers la pandémie, la mort de George Floyd, les manifestations de Black Lives Matter, le fléau continu de la violence armée, le renversement de Roe v. Wade , législation restreignant les soins transgenres pour les mineurs, et maintenant contrecoup impliquant le mois de la fierté. »Il y a vraiment trois groupes à considérer pour un PDG : la base d’employés, votre client ou vos clients, et le troisième est vos actionnaires et vos parties prenantes – et ils ne sont pas alignés », Karen Eber, un consultant en leadership mondial et conférencier principal avec 20 ans d’expérience, a déclaré à Insider. « C’est vraiment difficile d’enfiler l’aiguille parfaitement », a-t-elle ajouté.Cette année a apporté un niveau d’examen minutieux qui fait d’être PDG aujourd’hui un cauchemar, même pour le dirigeant le plus dur, a écrit Chowdhury. Plus que jamais, il est crucial pour les grands patrons de bien faire passer les messages sur les questions culturelles sensibles, et un faux pas peut aliéner les employés, les clients ou les actionnaires.Les conseils habituels – parlez doucement, portez un gros bâton – c’est bien sur le papier, mais c’est plus difficile à faire quand on est embourbé dans les tempêtes quotidiennes de la direction. Bien sûr, Les PDG sont grassement payés, ce qui rend le travail séduisant pour beaucoup. De plus, ils ont une suite C pleine de cadres et de conseillers pour les aider à traverser les moments difficiles. Globalement, les clients font preuve de moins de patience envers les entreprises qui bâclent leur traitement des sujets délicats. »Nous sommes à une époque de ‘storydoing’, pas de ‘storytelling' », a déclaré Eber. « Les consommateurs veulent savoir ce que représente votre marque, ce que vous choisissez de faire, pas seulement quel est votre produit, il y a donc cette attente et un besoin pour les PDG d’être plus clairs. Vous ne pouvez pas simplement vous asseoir et laisser faire les choses. »De Disney à North Face, les entreprises peuvent faire face à un retour de bâton pour s’attaquer à des problèmes sensiblesÊtre PDG est « un travail acharné », Richard Hytner, qui a été PDG de l’agence de publicité Saatchi & Saatchi pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique au milieu des années 2000, a déclaré à CNN en 2019. Et cela ne devrait pas changer de sitôt.Le Wall Street Journal a rapporté certains PDG repensent comment – ou s’il faut – peser sur des questions politiques ou sociales sensibles alors que les entreprises sont devenues des cibles dans les guerres culturelles du pays, où un faux pas peut se transformer en une tempête sur les réseaux sociaux et une crise d’entreprise. Des marques comme Disney, Cible, Bourgeon Lite et North Face font face à des conséquences pour avoir exprimé leur point de vue, notamment des boycotts, des manifestations en ligne et des menaces de violence. La guerre Disney-DeSantis a des conséquences potentiellement profondes, écrit Kelsey Vlamis d’Insider, car l’économie du centre de la Floride dépend fortement du tourisme généré par Disney.Prenez Bud Light: les ventes ont chuté de 23% en mai, selon les données de la société de recherche Circana, dans la foulée de l’indignation des conservateurs face à une folie de mars promotion qui mettait en vedette l’influenceur transgenre Dylan Mulvaney. Ce suscité des appels au boycott.Eber a souligné la controverse Bud Lite comme un exemple du moment où les dirigeants et les entreprises doivent adopter une position plus ferme. En ne soutenant pas l’employée qui avait dirigé la campagne Mulvaney – Alissa Heinerscheid, la première femme des quatre décennies d’histoire de Bud Light à diriger son marketing – la société mère Anheuser-Busch InBev a envoyé « un signal vraiment intéressant aux employées que vous faites quelque chose de différent , vous prenez un risque, et ensuite nous ferons de vous le bouc émissaire », a déclaré Eber. « Les différences ne sont pas nécessairement recommandées, et cela semble un peu inconfortable. »Et le dernier point d’éclair dans le monde de l’entreprise est la nouvelle choquante que le PGA Tour fusionnera avec le LIV Golf soutenu par l’Arabie saoudite, mettant fin à un conflit d’un an. Les sites, les vendeurs, les golfeurs vedettes et les cabinets juridiques et de relations publiques ont été entraînés dans l’escarmouche. Il y a même eu une enquête antitrust. Joe Ciolli d’Insider a écrit qu’il y avait des querelles au sujet de la somme d’argent exorbitante versée aux recrues de LIV, qui comprenait des accords à neuf chiffres pour les superstars de la PGA et les vainqueurs des grands championnats.La PGA avait précédemment revendiqué une position morale élevée sur LIV. Le commissaire du PGA Tour, Jay Monahan, a déclaré en 2022: « Je demanderais à tout joueur qui est parti ou à tout joueur qui envisagerait de partir: avez-vous déjà dû vous excuser d’être membre du PGA Tour? »La semaine dernière, après l’annonce de l’accord, lorsqu’on lui a demandé comment il expliquerait à ses filles pourquoi il avait conclu un accord avec l’Arabie saoudite, compte tenu de son traitement des femmes, Monahan « les circonstances dans lesquelles nous nous trouvions » signifiaient qu’il devait « réfléchir à tout de nos joueurs. Je dois penser à tout le monde dans cette salle », selon le Wall Street Journal. « Je comprends toutes les préoccupations en matière de droits de l’homme », a-t-il ajouté. « Je les ai eu moi-même. »La réaction des fans n’a pas été positive. Le journal de Wall Street a rapporté que 46% des fans de sport ont déclaré le mois dernier avoir une opinion favorable du PGA Tour, contre 17% qui ont déclaré avoir une opinion favorable de LIV, selon une enquête de la société de recherche Morning Consult. Choisissez vos bataillesIl semble qu’après trois ans sous les projecteurs du leadership, les PDG soient plus réticents à s’exprimer, se demandant s’il vaut mieux prendre du recul et ne rien dire.Mais, a déclaré Eber, elle ne pense pas que les entreprises devraient être prises dans un schéma consistant à « isoler » chaque problème et à prendre position sur chaque sujet brûlant. C’est OK pour éviter d’entrer constamment dans la mêlée; choisissez plutôt des moments qui renforcent les valeurs de l’entreprise.Elle a mis en garde les entreprises pour « être très claires sur vos valeurs, car chaque fois que vous vous exprimez, cela doit être aligné sur cela », et a fait référence à l’accord PGA-LIV comme exemple d’une décision qui semblait aller à l’encontre des valeurs de la PGA. « On dirait qu’ils se sont éloignés de tout ce qu’ils apprécient, ce qui rend ces actions malhonnêtes. »Lorsque les PDG décident de prendre une position publique, Eber a déclaré que leurs équipes de relations publiques sont là pour les aider. Néanmoins, le message ne doit pas sembler « formulaire et édulcoré », mais plutôt « sembler réel, c’est ce que les gens veulent entendre. C’est à cette vulnérabilité que les clients, les employés et les actionnaires vont réagir ».
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Customize this title in frenchLa corde raide que marchent les PDG devient de plus en plus précaire
