Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsLes clients disent qu’ils ont été choqués après avoir été informés qu’ils subiront une hausse massive de leurs tarifs d’électricité le mois prochain – certains faisant face à des augmentations pouvant atteindre 83 %.La cliente d’AGL, Judy Saunders, d’Ashfield dans l’Inner West de Sydney, a déclaré qu’elle avait été stupéfaite lorsqu’elle avait reçu un e-mail de la compagnie d’électricité la semaine dernière, l’informant des nouveaux tarifs d’électricité qui lui seraient facturés à partir du 1er juillet. »C’était 51% de plus que ce que je paie maintenant – je ne pouvais tout simplement pas y croire », a-t-elle déclaré à 9news.com.au.Les compagnies d’électricité informent désormais leurs clients de l’augmentation des prix de l’électricité le mois prochain. (Neuf/Fourni)Saunders a déclaré qu’elle avait souscrit à un forfait à taux unique au cours des 12 derniers mois après le retour de sa famille dans leur maison récemment rénovée.À partir de juillet, ses tarifs d’électricité passeront de 16,5 cents par kilowattheure à 24,98, avec un crédit de 5 cents par kilowattheure pour l’énergie solaire non utilisée renvoyée au réseau.Saunders a reconnu qu’elle avait bénéficié d’un tarif apparemment bon marché avant la hausse. « Alors que le coût de la vie augmentait, j’ai commencé à magasiner, et chaque fois que j’allais sur l’un de ces sites Web de comparaison, la réponse habituelle était que vous l’obteniez mieux que partout ailleurs, tenez-vous en à ce que vous avez. »Alors c’est ce que j’ai fait, mais maintenant, évidemment, toute ma chance s’est épuisée. »Certains clients ont reçu une mauvaise surprise, avec des hausses plus importantes que prévu des prix de l’électricité. (Neuf)Lorsque Saunders a partagé sa consternation face à la randonnée dans un message sur une page Facebook communautaire, elle a été accueillie par une ruée de plaintes similaires.Une femme de Sydney, Ashlah, a déclaré que ses tarifs avec la compagnie d’électricité Alinta seraient 56% plus élevés à partir du 1er juillet. »Ma dernière facture était de 595 $, ces nouveaux tarifs feraient que la même facture me coûterait 900 $. C’est insensé », a-t-elle écrit. »Ils m’ont appelé aujourd’hui aussi ! Pour me dire comment ils vont me proposer une offre spéciale, j’ai comparé les tarifs qu’ils me proposent par rapport à ce que je paie maintenant et c’est 38 % de plus, c’est comme : désolé, je vais faites passer votre offre spéciale ! » un autre client d’AGL a commenté.Battre toutes ces augmentations, cependant, était un client d’AGL qui posté sur une augmentation de 83% de ses tarifs d’électricité sur LinkedIn.Les clients ont été avertis de s’attendre à une augmentation de leurs factures d’électricité en hiver après que l’Australian Energy Regulator (AER) a confirmé le mois dernier que les prix de l’électricité augmenteraient entre 20 et 25% à partir du 1er juillet pour environ 600 000 clients.La décision de l’AER aura un impact particulier sur les clients de NSW, du sud-est du Queensland et de l’Australie du Sud qui bénéficient de l’offre de marché par défaut (DMO) au cours de l’exercice à venir.Les prix de l’électricité augmentent, les Australiens à court d’argent faisant face à de fortes hausses à partir du 1er juillet. (Luis Enrique Ascui/The Age)La présidente de l’ARE, Clare Savage, a déclaré à l’époque que le régulateur devait équilibrer les pressions du coût de la vie auxquelles les clients étaient confrontés avec la nécessité pour les détaillants de récupérer des coûts raisonnables. »Nous savons que les ménages et les petites entreprises continuent de faire face à des pressions sur le coût de la vie sur de nombreux fronts, et c’est pourquoi il est important que le DMO fournisse un filet de sécurité à ceux qui n’auraient peut-être pas magasiné pour un meilleur contrat d’électricité », a déclaré Savage.Dans son e-mail à Saunders, AGL a déclaré qu’il y avait eu « des augmentations significatives des coûts de gros de l’énergie en Australie ».Pour les clients de NSW, AGL a déclaré que les ménages bénéficiant de taux variables peuvent s’attendre à des augmentations à partir de 29,7% (environ 540 $ par an).Un porte-parole d’AGL a déclaré à 9news.com.au la semaine dernière que les hausses n’étaient pas une décision que la société « avait prise à la légère ». »Nous comprenons que la hausse des prix de l’énergie exercera une pression sur les ménages et les entreprises au milieu des pressions plus larges sur le coût de la vie auxquelles les Australiens sont actuellement confrontés », a déclaré un porte-parole d’AGL à 9news.com.au. »Notre décision d’augmenter les prix pour nos clients sous contrat de marché est basée sur un examen détaillé d’une gamme de facteurs, notamment les prix de gros, les frais de réseau, les coûts d’exploitation de détail, l’abordabilité des clients et la valeur que nous offrons à nos clients. »Saunders a déclaré qu’il avait l’impression que les familles étaient frappées par des augmentations de prix de partout, grâce à une inflation élevée et à des hausses de taux d’intérêt apparemment incessantes. »Mes taux hypothécaires deviennent aussi fous. Tout cela semble parfois un peu écrasant », a-t-elle déclaré.Saunders a déclaré qu’elle avait essayé de magasiner pour un meilleur taux que ce qu’AGL offrait maintenant, mais des augmentations générales signifiaient qu’il n’y avait pas d’options attrayantes. »La piqûre dans la queue, c’est que lorsque je compare les tarifs proposés (par d’autres sociétés), ils sont toujours plus élevés que ce que j’obtiendrai avec AGL », a-t-elle déclaré.Pour l’instant, Saunders a déclaré que sa famille faisait de son mieux pour utiliser son électricité de manière intelligente. »Nous avons consciencieusement commencé à faire fonctionner la machine à laver et le sèche-linge pendant la journée et à utiliser l’énergie solaire que nous produisons », a-t-elle déclaré.Inscrivez-vous ici pour recevoir nos newsletters quotidiennes et nos alertes d’actualités, envoyées directement dans votre boîte de réception.
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