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© Reuters. PHOTO DE FICHIER: Le panneau Microsoft est affiché au-dessus du Microsoft Theatre à Los Angeles, Californie, États-Unis, le 19 octobre 2018. REUTERS/Mike Blake/photo d’archives
(Reuters) – Teladoc (NYSE 🙂 Health étend un partenariat avec Microsoft (NASDAQ 🙂 pour utiliser les services d’intelligence artificielle du géant de la technologie pour automatiser la documentation clinique sur la plate-forme de télésanté, augmentant ses parts de 6 % dans le commerce avant commercialisation.
L’intégration de l’IA, y compris les services de Microsoft, avec la technologie d’OpenAI, propriétaire du chatbot viral ChatGPT, contribuera à alléger le fardeau du personnel de santé lors des examens virtuels, a déclaré Teladoc mardi.
Les entreprises collaborent depuis le pic de la pandémie de COVID-19 en 2021, lorsque Teladoc a intégré sa plateforme de soins de santé virtuels Solo dans Microsoft Teams.
Teladoc utilisera désormais également Nuance Dragon Ambient eXperience de Microsoft, une solution vocale basée sur l’IA qui utilise le service GPT4 AI, pour documenter automatiquement les rencontres avec les patients pour examen final et approbation par les cliniciens.
« Le fardeau administratif et les pénuries de personnel sont les principales raisons pour lesquelles les cliniciens quittent la profession », a déclaré le médecin-chef de Teladoc, Vidya Raman-Tangella, dans un communiqué.
L’utilisation de l’IA est activement discutée par les hôpitaux et autres prestataires de soins de santé qui ont souffert d’attrition causée par la fatigue pandémique. Les industries à tous les niveaux ont cherché à intégrer l’IA dans leurs activités, après que le lancement de ChatGPT d’OpenAI en novembre a suscité l’intérêt pour cette technologie révolutionnaire.
(Cette histoire a été corrigée pour dire que Microsoft ne possède pas OpenAI au paragraphe 2)