Customize this title in frenchCâble Vodafone en panne : les clients signalent des problèmes de réception TV et Internet

Dans l’après-midi du 9 octobre, les services de Vodafone étaient en panne et de nombreux clients ont signalé au fournisseur dans notre rapport de pannes qu’ils rencontraient des problèmes.

De nombreuses personnes ont des difficultés à capter la télévision. Cela est très probablement lié au changement de fréquences TV par Vodafone.

Perturbation d’Internet à Augsbourg

Vodafone confirme également une perturbation à Augsbourg concernant Internet, la télévision et le téléphone par câble. Le fournisseur travaille déjà sur une solution et le problème devrait être résolu d’ici 20h30.

Des travaux de maintenance sont également en cours

Mais cela ne suffit pas. Il y a également encore des travaux de maintenance chez Vodafone, qui se poursuivront apparemment jusqu’au 9 octobre. C’est pourquoi des services tels que « MeinVodafone », la « boutique en ligne » et le service client sont concernés.

Comme vous pouvez le constater, il y a plusieurs problèmes, mais le prestataire essaie d’améliorer les choses et avec un peu de patience la situation devrait s’améliorer soit le soir, soit le lendemain.

Carte des perturbations actuelles de Vodafone

Cette carte des pannes a été mise à jour pour la dernière fois le 21 octobre 2023 à 6h04. Vous pouvez trouver une version plus récente dans notre rapporteur de défauts pour Vodafone. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – à résoudre le problème.

Villes et régions touchées

• Berlin
• Francfort-sur-le-Main
• Hambourg
• Stuttgart

Troubles les plus courants

• Autres problèmes (3,08%)
• Problèmes avec le processus de paiement (0,66%)
• Connexion DSL (40,77%)
• Connexion TV (23,74%)
• Connexion (1,21%)
• Internet mobile (12,09%)
• Mobiles (7,14%)
• Téléphone (8,02%)
• application (0,44%)
• Site Web (0,77%)
• Problèmes sur Android (1,54%)
• Problèmes sur iOS (0,55%)

Signaler un défaut

Détecteur de défauts de netzwelt.de

Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de Vodafone et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état actuel des pannes de Vodafone, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Vous pouvez également y voir si la perturbation est un problème local ou national.

Vous pouvez toujours voir les perturbations et les problèmes actuels dans notre rapporteur de pannes. Nous y répertorions pour vous les principaux fournisseurs d’accès Internet, fournisseurs de réseau, jeux en ligne et services de streaming. Vous pouvez également utiliser notre test de vitesse pour vérifier s’il y a un problème avec votre propre ligne.