Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words Ulyana Kyrychuk est la PDG de Milla Nova, une entreprise de mariage à Lviv, en Ukraine.La guerre l’a obligée à revoir tout ce qu’elle avait appris sur la gestion de crise à Harvard.Kyrychuk révèle comment elle a transformé son entreprise en une marque mondiale, vendant ses produits dans 59 pays. Chargement Quelque chose se charge. Merci pour l’enregistrement! Accédez à vos sujets favoris dans un flux personnalisé lorsque vous êtes en déplacement. téléchargez l’application Cet essai tel que raconté est basé sur une conversation avec Ulyana Kyrychuk, PDG de Milla Nova, une marque de mariage à Lviv, en Ukraine. Il a été modifié pour plus de longueur et de clarté.Je suis PDG de Milla Nova, une entreprise de mariage dirigée par des femmes à Lviv et comptant 500 employés qui confectionne des robes pour les mariées du monde entier.Depuis que j’ai repris l’entreprise en 2020, j’ai été confronté à une pandémie et à la guerre dans mon pays. Contre toute attente, mon entreprise est devenue une marque mondiale, vendant dans 59 pays.J’ai suivi des cours de leadership en ligne avec la Harvard Business School pour apprendre à gérer les crises et les changements.Mais rien ne pouvait me préparer à ce qui allait arriver : une guerre qui m’obligeait à reconsidérer tout ce que je savais sur le leadership.Mon plan de reprise après sinistre est tombé à l’eauJe me souviens que nous avons eu notre séance stratégique le 23 février, une nuit avant le début de la guerre.Mon premier réflexe a été de rédiger un plan de continuité des activités pour faire face à tout sinistre ou menace potentielle pour mes employés.Mais lorsque la guerre a éclaté, ce n’était pas seulement un désastre : c’était quelque chose que je n’avais jamais vécu auparavant. Et il était difficile de tout prévoir.Le plan ne tenait pas compte de situations telles que le bouleversement, la frustration, les pleurs ou le refus des employés de laisser leurs proches en Ukraine. Nous n’étions pas préparés à cela.Fidéliser mes collaborateurs et donner du sens à leur rôleBeaucoup de mes employés ont déclaré qu’ils n’iraient pas travailler en temps de guerre et qu’ils voulaient plutôt se porter volontaires et aider les soldats sur le front.Nous avons donc complètement arrêté de produire des robes dès les premiers jours de la guerre et nous ne fabriquions que des équipements militaires pour les forces armées ukrainiennes.C’était une décision cruciale pour ne pas perdre notre peuple.En même temps, nous ne pouvions pas abandonner les épouses. Dans l’industrie du mariage, lorsque vous manquez le jour du mariage, vous êtes absent.Petit à petit, nous avons rétabli les opérations, et nous avons confectionné des vêtements militaires pour l’armée ainsi que des robes pour nos clients.Nous avons même demandé à certains clients de partager leurs robes entre eux pour nous aider dans les premières semaines de la guerre et éviter toute déception. Au final, nous n’avons manqué aucune date de mariage. Des employés de Milla Nova cousent des robes dans l’usine de Lviv, en Ukraine. Avec l’aimable autorisation d’Ulyana Kyrychuk Placer les opérations sur le pied de guerreNous avons fourni aux gens tout ce que nous pouvions. Par exemple, nous avons construit un abri dans lequel les gens peuvent se réfugier. Lviv est loin des lignes de front du conflit, mais nous voulions nous préparer à toute éventualité.Pour ceux qui ont des proches combattant sur la ligne de front, nous les avons soutenus avec des dons tels que des vêtements militaires.Nous avons même fini de réparer notre usine de Lviv cet été parce que nous voulions que tout le monde se rassemble, augmente nos capacités et poursuive la croissance de notre marque.Certains pensaient que nous étions fous de réparer et de rendre notre usine quatre fois plus grande que la précédente pendant la première année de la guerre.Il s’avère que c’était une décision phénoménale. Cela nous a aidé à augmenter notre production et nos revenus sont passés de 19 millions de dollars en 2022 à 24 millions de dollars cette année. Des employés de Milla Nova cousent des robes dans l’usine de Lviv, en Ukraine. Avec l’aimable autorisation d’Ulyana Kyrychuk Trop peu pour échouerParfois, nous pensons que nous sommes trop petits ou trop éloignés du monde pour nous adresser aux plus grandes marques.Cela nous est arrivé avec la société de livraison de colis DHL. Elle a mis fin à ses opérations en Ukraine lorsque la guerre a éclaté. En conséquence, nous ne pouvions pas exporter nos robes produites en Ukraine.Ce qui m’est venu à l’époque, c’est d’écrire au patron de DHL sur LinkedIn pour lui demander de l’aide. Je lui ai dit que nous avions des clients du monde entier, de l’Australie aux États-Unis, qui attendaient leurs robes et que la seule chose qui manquait était leurs boîtes rouges et jaunes.Je ne m’attendais à rien. Mais le lendemain matin, j’ai reçu un message de sa part me disant qu’ils essaieraient de rétablir les opérations le plus rapidement possible.J’étais tellement heureux d’avoir reçu cette réponse et, plus ou moins deux heures plus tard, j’ai reçu un appel du PDG de DHL Ukraine.Culture de travail et mentalité de guerreJe crois que la clé du succès est la culture d’entreprise. Cet esprit de prendre soin des gens – employés et clients – permet à chacun de se sentir valorisé et investi dans son travail.Et nous comprenons que chacun joue un rôle crucial en contribuant à cette cause. C’est la meilleure motivation.Et c’est ainsi que tout dirigeant devrait diriger une entreprise. Si vous ne comprenez pas la motivation personnelle de vos employés, comment allez-vous les motiver à atteindre leurs objectifs ?Si vous vous souciez de vos collaborateurs et connaissez leurs motivations, vous obtiendrez des résultats.
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