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La Commerzbank a connu une perturbation mardi matin. Plus de 1 000 utilisateurs sont concernés et, selon nos informations, ils sont principalement confrontés à deux problèmes.
Des dizaines de nos lecteurs ont signalé mardi matin de graves problèmes avec les services en ligne de la Commerzbank. Selon notre rapporteur de fautes, plus de 1 000 lecteurs de Netzwelt sont concernés à eux seuls.
Selon les rapports en question, près de la moitié de tous les utilisateurs concernés ne peuvent plus se connecter à leur compte en ligne chez Commerzbank. On ne nous parle pas moins souvent des difficultés liées à la banque en ligne. On ne sait pas encore ce qui a causé cette perturbation, car la Commerzbank n’a pas encore commenté la perturbation par les canaux officiels.
Carte des perturbations actuelles de la Commerzbank
Cette carte des pannes a été mise à jour pour la dernière fois le 7 décembre 2023 à 17h16. Vous pouvez trouver une version plus actuelle dans notre rapporteur de défauts pour Commerzbank. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – à résoudre le problème.
Villes et régions touchées
- Francfort-sur-le-Main
- Berlin
- Dortmund
- Buxtehude
Troubles les plus courants
- Autres problèmes (1,74%)
- Connexion (44,35%)
- Banque en ligne (26,09%)
- application (5,22%)
- Site Web (15,65%)
- Problèmes avec EBICS (0,87%)
- Problèmes avec FinTS (HBCI) (0,87%)
- Problèmes sur Android (1,74%)
- Problèmes sur iOS (2,61%)
- Problèmes de connexion (0,87%)
Signaler un défaut
Détecteur de défauts de netzwelt.de
Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de Commerzbank et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état actuel des pannes de Commerzbank, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Vous pouvez également y voir si la perturbation est un problème local ou national.
Vous pouvez toujours voir les perturbations et les problèmes actuels dans notre rapporteur de pannes. Nous y répertorions pour vous les principaux fournisseurs d’accès Internet, fournisseurs de réseau, jeux en ligne et services de streaming. Vous pouvez également utiliser notre test de vitesse pour vérifier s’il y a un problème avec votre propre ligne.
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