Customize this title in frenchO2 en panne : le fournisseur d’accès Internet est aux prises avec des perturbations

Actuellement, le 12 décembre vers 15 heures, les perturbations se sont multipliées à O2. Grâce à notre rapporteur de défauts, les clients du fournisseur Internet indiquent qu’ils rencontrent actuellement des problèmes avec leur connexion Internet. Pour certains, les communications mobiles et les connexions téléphoniques posent également des problèmes.

D’autres fournisseurs tels que Telekom, Vodafone et NetCologne ont également connu des perturbations accrues et causé des problèmes de connexion aux clients.

Pour l’instant, nous ne connaissons pas la raison de cette perturbation. Vous pouvez vous renseigner sur les travaux de maintenance en cours chez différents fournisseurs tels que Telekom, Vodafone, O2 and Co. dans notre aperçu. Si vous souhaitez résoudre le problème vous-même, vous pouvez suivre notre liste de contrôle pour résoudre une panne Internet en attendant.

Carte des perturbations actuelles de o2

Cette carte des pannes a été mise à jour pour la dernière fois le 18 décembre 2023 à 18h29. Vous pouvez trouver une version plus récente dans notre rapporteur de défauts pour o2. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – à résoudre le problème.

Villes et régions touchées

• Berlin
• Francfort-sur-le-Main
• Düsseldorf
• Hambourg

Troubles les plus courants

• Autres problèmes (0,99%)
• Problème de réception TV (3,70%)
• Problèmes avec le processus de paiement (0,99%)
• Connexion (1,73%)
• Mobile (23,46%)
• Connexion Internet (53,83%)
• Connexion téléphonique (13,83%)
• Site Web (1,48%)

Signaler un défaut

Détecteur de défauts de netzwelt.de

Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services d’o2 et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel de l’o2, les adresses d’assistance et les messages du fabricant concernant ce problème. Vous pouvez également y voir si la perturbation est un problème local ou national.

Vous pouvez toujours voir les perturbations et les problèmes actuels dans notre rapporteur de pannes. Nous y répertorions pour vous les principaux fournisseurs d’accès Internet, fournisseurs de réseau, jeux en ligne et services de streaming. Vous pouvez également utiliser notre test de vitesse pour vérifier s’il y a un problème avec votre propre ligne.

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