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En 2024, quel que soit le volume des prêteurs hypothécaires, Fair Isaac Corp. (FICO) – la société qui conserve les droits sur la méthodologie adoptée par le marché pour mesurer le risque de crédit à la consommation – facturera un prix unique à tous les prêteurs. Ce prix est plus élevé qu’il ne l’était en 2023.
S’éloignant de la structure de tarification par niveaux qu’elle a mise en œuvre au début de 2023, FICO percevra également le même prix par score pour les tirages doux et durs en 2024.
« Comme je suis également conscient de la nouvelle augmentation des frais de dossier de crédit – ils ont commencé à augmenter début janvier 2024. Donc pour nous, il s’agissait d’une décision : « Continuons-nous à offrir cet avantage à nos courtiers partenaires ou non ? De toute évidence, la réponse a été que nous continuons à offrir des avantages à nos courtiers partenaires.
Rocket Pro TPO a conclu un accord avec Mobility Market Intelligence (MMI) – un leader du marché des outils d’intelligence des données et d’analyse du marché – pour réduire le prix du service de données pour les partenaires Rocket Pro TPO à partir de ce mois-ci.
Les données de MMI couvrent des informations sur les transactions hypothécaires couvrant plus de 95 % des ménages américains et offrent une visibilité sur tout ce qui a participé à une transaction : agents immobiliers, agents de crédit, prêteurs, agences de titres et détails sur l’emprunteur, selon le site Web de MMI.
« Si vous êtes un courtier partenaire de Rocket Pro TPO, vous pourrez recevoir ce service pour 100 $ par mois, ce qui est à mon avis incroyablement inférieur et moins cher que tout ce qui existe sur le marché », a déclaré Fawaz.
Dans un contexte de prix immobiliers élevés, de manque de stocks et de taux hypothécaires élevés, s’attaquer à l’abordabilité a été la priorité de nombreux prêteurs.
« Vous avez vu que 2023 n’a pas été une année très clémente pour nous tous — la communauté des courtiers et les prêteurs grossistes ou les prêteurs en général (…) Il va clairement falloir se pencher sur des produits qui ont du sens pour les consommateurs, pour avoir du sens. Pour les Américains, dans le marché actuel, surtout avec l’inflation et ce qui se passe sur le marché, l’abordabilité entre donc en jeu », a noté Fawaz.
Rocket Pro TPO a mis à jour son programme ONE+ – un programme de prêt immobilier conventionnel à 1 % lancé en mai – ce qui pourrait se traduire par une augmentation de 16 % de l’éligibilité des clients.
Le prêteur a également mis en place un nouveau crédit d’ajustement des prix au niveau du prêt (LLPA) de 1 % pour Fannie Maé Prêt à la maison et Freddie Mac Accueil Prêts possibles égaux ou inférieurs à 350 000 $.
Rocket Pro TPO mettra également l’intelligence artificielle (IA) au premier plan pour consolider sa position en tant qu’entreprise technologique en 2024, ont déclaré les dirigeants.
Dans le cadre de cet effort, une ligne d’assistance téléphonique pour la mise à jour des lettres d’approbation vérifiées (VAL) devrait être mise en service cette année et intégrera l’intelligence artificielle, a déclaré Fawaz.
Avec le lancement de la hotline, les courtiers pourront apporter des modifications aux lettres d’approbation à tout moment grâce à une conversation avec un assistant vocal génératif pour pouvoir effectuer des ajustements.
« Il suffit d’appeler un numéro de téléphone qui sera dédié à nos courtiers partenaires et le système vous répondra. Il vous posera quelques questions — quel est votre numéro de prêt et le système vérifiera ensuite le nom du client et le numéro de prêt (…) Tout ce que vous avez à faire est de faire savoir à son assistant génératif d’IA ce que vous cherchez à faire — vous vous voulez mettre à jour le montant du prêt, quoi que vous vouliez faire et en quelques secondes, il est mis à jour. Il est envoyé par courrier électronique aux courtiers et affiché sur un portail », a déclaré Fawaz.
Il n’y a pas de limite en matière d’IA et d’IA générative, a déclaré Fawaz : « Si vous pouvez le faire pour des lettres d’approbation vérifiées, je suis sûr que nous pouvons utiliser cette technologie pour le faire également pour les prêts et les prêts. [loan] processus. »
Fawaz est « un peu plus optimiste » quant au marché 2024, soulignant les attentes selon lesquelles le Réserve fédérale réduisant les taux d’intérêt et l’activité de ses courtiers partenaires.
Bien que Fawaz n’ait pas mentionné les performances de la société au quatrième trimestre dans son canal TPO, il a fait remarquer que les courtiers partenaires de Rocket se tournent vers le secteur des achats.
« Concentrons-nous sur la création de valeur et continuons à nous concentrer sur la fourniture d’un service d’élite de classe mondiale. Gagnons le partenariat car, peu importe ce que fait le marché, il y a toujours une hypothèque en cours quelque part en Amérique et il y a toujours une hypothèque en cours du côté du courtier. Et si nous pouvons gagner des contrats en fournissant le service principal, en proposant des conversations de haut niveau et en investissant réellement dans la communauté des courtiers, nous devrions gagner ces contrats. Et si nous le faisons, tout ira bien et nous atteindrons nos chiffres et ce sera une excellente année », a déclaré Fawaz.