Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsExclusif: Le constructeur automobile Skoda insiste sur le fait qu’il n’y a rien de mal avec le système de verrouillage de ses voitures, même si 9news.com.au a appris d’autres incidents au cours desquels des bébés et des jeunes enfants se sont soudainement enfermés automatiquement dans des véhicules très neufs.Georgina, la mère de Sydney, qui ne voulait pas que son nom de famille soit publié, a déclaré à 9news.com.au que son fils de deux ans était impuissant coincé dans leur Skoda Karoq exactement de la même manière qu’un un nouveau-né s’est retrouvé enfermé dans une Skoda dans le Queensland le week-end dernier.Comme dans le cas du Queensland, où les parents Lewis et Sarah Cianci ont décrit leur Skoda Kodiaq se verrouillant de façon bizarre alors que leur bébé et leur porte-clés high-tech se trouvaient à l’intérieur du SUV, le fils de Georgina n’a été libéré qu’en brisant une vitre.La famille Cianci a déclaré que leur Skoda s’était verrouillée, emprisonnant leur bébé – et leurs clés – à l’intérieur par une journée étouffante. (9Actualités)Georgina a déclaré qu’elle avait remarqué que le système de verrouillage de son Karoq d’une valeur de 45 000 $ faisait des « choses amusantes » dans les mois qui ont précédé le piégeage de son garçon, en 2022. »Parfois, chaque fois que nous quittions la voiture et fermions la portière, elle se verrouillait toute seule », a-t-elle déclaré. Georgina a déclaré qu’elle et son mari étaient devenus tellement méfiants face au comportement erratique de la voiture qu’ils avaient toujours sur eux une clé de rechange, au cas où ils seraient un jour verrouillés.Le problème persistant, Georgina a réservé le SUV dans un centre de service Skoda.Mais avant que les mécaniciens de Skoda n’aient pu enquêter, son fils s’est retrouvé enfermé pendant que Georgina et son mari étaient en vacances et que sa belle-sœur gardait les enfants. »Nous avons échangé notre voiture, alors elle conduisait notre voiture et elle est allée rendre visite à la maison d’un ami. »Je ne lui ai jamais parlé de la clé. Il ne m’est tout simplement pas venu à l’esprit de lui rappeler cela. »J’ai reçu un appel d’elle, à l’improviste, me disant qu’elle était vraiment désolée, mais que la voiture s’était verrouillée toute seule. »Tout comme la famille Cianci Queensland, la sœur de Georgina avait garé la voiture et avait laissé la clé dans le véhicule pendant qu’elle sortait pour sortir son neveu de son siège d’auto. Mais au moment où elle se dirigeait vers la porte du tout-petit, le Karoq s’est refermé.Sans clé de rechange et sans assistance routière affirmant qu’ils n’avaient aucune solution à la situation difficile, Georgina a dit à sa sœur d’aller de l’avant et de « briser la vitre pour le faire sortir en toute sécurité ».Cette situation est « exactement le même scénario » auquel une autre propriétaire de Skoda, Tanya, a déclaré avoir été confrontée en 2019 lorsque son Octavia a pris au piège son bébé d’un an.Tanya, qui ne souhaitait pas que son nom de famille soit utilisé, a déclaré que sa fille avait été enfermée par une « journée chaude » et que la NRMA avait dû briser la vitre du conducteur pour la libérer.La vitre de la Skoda de Lewis et Sarah Cianci a dû être brisée pour faire sortir leur bébé. (9Actualités)D’autres propriétaires de Skoda ont raconté des histoires similaires à 9news.com.au, n’impliquant pas d’enfants mais causant de réels désagréments et stress.Exaspérée, Ruth Warnock a déclaré qu’elle avait fini par vendre sa Skoda après que des problèmes avec son mécanisme de verrouillage ont continué à éclater et que les réparations de Skoda n’ont pas réussi à résoudre le problème.Contacté par 9news.com.au, Skoda Australie a déclaré qu’il « examinerait les réclamations de tout client », mais a déclaré qu’il n’y avait pas de problème plus large avec le système de verrouillage de Skoda. »On peut affirmer qu’il n’y a pas de problème systémique comme cela a été suggéré », a déclaré un porte-parole de l’entreprise. »Les Skoda se verrouillent et se déverrouillent de la même manière que les véhicules de toutes les marques. Les composants Skoda sont partagés avec des dizaines de modèles de plusieurs marques. »L’année dernière, le journal britannique Les temps a rapporté plusieurs cas de Skoda enfermant accidentellement de jeunes enfants et des clés à l’intérieur.Un porte-parole de Skoda au Royaume-Uni a déclaré au journal : « Nous avons connaissance de quelques cas isolés de voitures Skoda se fermant de manière inattendue avec la clé toujours à l’intérieur de l’habitacle. »Skoda UK a déclaré qu’elle « prenait le problème très au sérieux » et « menait une analyse approfondie des incidents signalés, en se concentrant spécifiquement sur les véhicules et les pièces qui ont fait l’objet de plaintes ».Une Skoda Karoq commence à environ 45 000 $. (Skoda)En 2021, Skoda a vendu près de 10 000 véhicules en Australie.Georgina, maman de Sydney, a déclaré que « nettoyer le désordre » des vitres brisées dans la voiture et « s’occuper de qui est en faute » s’est transformé en une toute nouvelle saga, qui fait toujours irruption.Toujours en vacances, Georgina a téléphoné au service téléphonique de Skoda, leur a raconté ce qui s’était passé et leur a demandé s’ils allaient compenser le coût de la fenêtre, mais « ils ont refusé ».9news.com.au a été informé de plusieurs fois où des enfants et des porte-clés avaient été enfermés à l’intérieur de véhicules Skoda. (9Actualités)De retour à Sydney, Georgina a conduit le Karoq, « toujours avec la vitre cassée », jusqu’au centre de service Skoda, où il était déjà programmé en raison de problèmes de verrouillage survenus avant ses vacances. »Je voulais juste parler à quelqu’un pour lui faire savoir que nous ne sommes pas impressionnés par ce niveau de service et ce manque de responsabilité », a-t-elle déclaré.Un panneau de stationnement déconcerte les habitants du centre-ouest de SydneyElle a déclaré que le membre du personnel de Skoda était « très indifférent » au sujet du problème de serrure lorsqu’elle lui a raconté ce qui s’était passé, mais il a réservé la voiture pour un service afin de résoudre le problème.Elle a dit qu’elle se sentait « un peu justifiée » après le reportage de 9News documentant l’incident de Cianci. »Je suis content que cela ait fait l’objet d’une couverture médiatique, cela aurait été assez effrayant pour les parents. »C’était juste rassurant de savoir que ce n’était pas seulement moi. »Georgina a déclaré que le problème de verrouillage s’était produit au moins une fois de plus depuis le service.
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