Customize this title in frenchL’échange de carte SIM coûte à une femme 17 000 $ en arnaque à laquelle vous devez faire attention

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Sharon Hussey de Bethesda, dans le Maryland, s’est fait escroquer de 17 000 $ alors qu’elle utilisait l’authentification à deux facteurs (2FA) sur son téléphone. Avec 2FA, avant de pouvoir ouvrir une application, vous devez saisir un code qui est envoyé par SMS sur votre téléphone. Mais il existe des moyens par lesquels les mauvais acteurs peuvent contourner ce problème, notamment via une technique appelée échange de carte SIM. Gardant cela à l’esprit, penchons-nous sur les événements malheureux qui ont coûté 17 000 $ à Mme Hussey.

Selon WJLA, la filiale ABC à Washington DC, Hussey a reçu un e-mail la remerciant d’avoir acheté un nouveau téléphone avec Verizon. Peu de temps après, Bank of America a informé Hussey de certains changements apportés aux coordonnées de son compte. Le problème, c’est que Sharon n’a pas acheté de nouveau téléphone chez Verizon, et elle n’a pas non plus modifié les informations de son compte Bank of America. Lorsqu’elle a essayé d’appeler Bank of America pour savoir ce qui se passait, elle n’a pas pu passer l’appel car son téléphone était déconnecté du service cellulaire.

Une fois que le voleur avait sa carte SIM dans son téléphone, il recevait tous les codes générés par 2FA

Lorsqu’elle a essayé d’utiliser son ordinateur pour accéder à son compte Bank of America en ligne, elle n’a pas pu car la 2FA exigeait qu’elle saisisse un code sur son téléphone qu’elle ne pouvait plus recevoir. Et en quelques minutes, 17 000 $ avaient été retirés de son compte bancaire. Elle a déclaré à WJLA : « Au départ, je n’avais pas réalisé à quel point c’était une affaire importante. Je pensais l’avoir réglé le premier jour en appelant la banque, en appelant Verizon. Comprendre les choses », a déclaré Hussey. Mais comme elle l’a ajouté, « Et le fond a en quelque sorte disparu. »

Ce qui s’est passé, selon la victime, c’est que quelqu’un est entré dans un magasin Verizon en Californie et a acheté un nouveau téléphone en utilisant le numéro de téléphone actuel de Hussey pour activer le nouveau combiné. Dès que le nouveau téléphone a été démarré avec une nouvelle carte SIM, connectée au numéro de téléphone de Hussey, le téléphone de Sharon est tombé en panne. Même si elle a pu contacter Bank of America via un téléphone fixe, il était déjà trop tard puisque ses 17 000 $ avaient disparu.
Une partie de la raison pour laquelle Hussey était si vulnérable était qu’elle avait activé 2FA. Une fois que le voleur avait une nouvelle carte SIM pour son téléphone dans son téléphone, tous les codes 2FA lui étaient transmis, permettant au voleur d’ouvrir facilement toutes les applications de Hussey sur son téléphone nouvellement acheté. Hussey s’en est rendu compte elle-même lorsqu’elle a déclaré : « Et j’ai une identification à deux facteurs qui a fini par me mordre au visage en fin de compte. C’est ce qui a complètement tout détourné. Ils avaient le contrôle total de mon téléphone et là. » je ne pouvais rien y faire. »

Alex Quilici, PDG de YouMail, un service de messagerie vocale visuelle et de blocage d’appels robots, a expliqué le fonctionnement des échanges de cartes SIM. « Les méchants convainquent la compagnie de téléphone qu’ils ont la carte SIM de votre numéro de téléphone et dès que la compagnie de téléphone effectue l’échange, ils contrôlent votre numéro », a déclaré Quilici. « Si vous effectuez partout une authentification à deux facteurs sur votre numéro de téléphone mobile, si quelqu’un d’autre obtient ce numéro de téléphone mobile, il peut s’authentifier comme s’il s’agissait de vous », a-t-il ajouté.

Pendant trois mois, Bank of America a refusé de créditer Hussey pour les 17 000 $ volés. Finalement, la banque a changé d’avis et a remboursé les 17 000 $.

Verizon vous recommande de faire certaines choses qui peuvent vous empêcher d’être victime d’un échange de carte SIM

Pour s’assurer que cela ne vous arrive pas, Quilici déclare : « La première chose est de vous assurer d’obtenir un code PIN ou un code PIN de portage de numéro auprès de votre opérateur. Cela nécessite un code spécial que vous seul devez posséder, espérons-le. être remis à l’opérateur avant de procéder à l’échange de carte SIM.

Verizon propose également une liste de choses que vous pouvez faire pour éviter d’être victime d’un échange de carte SIM :

Utilisez des mots de passe forts et uniques. N’utilisez pas les mêmes mots de passe pour vos réseaux sociaux et vos applications financières. Malgré ce qui est arrivé à Sharon, Verizon recommande toujours d’activer l’authentification à deux facteurs partout où elle est disponible.

Verizon dit que tu devrais méfiez-vous des SMS, des e-mails et des appels non sollicités. Si vous détectez un sentiment d’urgence et sentez que l’autre partie souhaite que vous agissiez immédiatement, ne répondez pas au message et supprimez-le.

Si vous recevez un message de votre opérateur indiquant que votre service est déconnecté et que vous ne l’avez pas demandé, appelez l’entreprise depuis un téléphone fixe dès que possible pour déterminer si le message est légitime. Si vous restez alerte et prudent et accueillez avec scepticisme les messages texte qui vous semblent « anormal », vous pouvez vous donner une chance de vous battre contre un échange de carte SIM.



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