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Insérerun fournisseur de gestion de la relation client (CRM) au service des banques, des coopératives de crédit et d’autres prêteurs, a remanié son interface utilisateur (UI) pour la rendre plus conviviale et efficace.
Pour repenser l’interface, l’entreprise a recueilli les commentaires de plus de 250 agents de crédit, démontrant l’engagement de l’entreprise à améliorer l’expérience utilisateur.
« La nouvelle interface utilisateur témoigne de notre réactivité aux commentaires des utilisateurs et de notre engagement à fournir des solutions qui favorisent le succès dans le paysage hypothécaire en constante évolution », a déclaré Josh Friend, PDG d’Insellerate, dans un communiqué.
La nouvelle interface est désormais entièrement intégrée à la vaste infrastructure d’interface de programmation avancée (API) d’Insellerate, permettant aux prêteurs de personnaliser leur interface utilisateur.
Les services d’Insellerate fonctionnent sur tous les canaux de prêt, y compris la vente au détail, en gros, TPO, le consommateur direct, le recrutement et le reverse. La société propose également une application mobile native, qui donne plus de flexibilité aux agents de crédit. La plateforme est certifiée SOC 2 et SSAE 18.
En octobre, Insellerate a intégré FinastraLes solutions MortgagebotLOS et Originate de , permettant aux prêteurs qui utilisent le logiciel de Finastra de bénéficier d’un CRM entièrement intégré ainsi que d’une solution d’automatisation du marketing.