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Un ancien combattant de 71 ans s’est retrouvé sans rien après avoir été victime d’une arnaque élaborée sur Netflix, prétendument de la part d’un adolescent.
Shane Arnold s’est vu voler 18 000 $ alors qu’il pensait avoir droit à un remboursement après avoir reçu un faux e-mail de Netflix.
Après avoir saisi ses informations bancaires personnelles, l’escroc accusé aurait rassemblé suffisamment d’informations pour appeler Arnold le lendemain, se faisant passer pour un agent de sécurité de la Commonwealth Bank.
« (C’était) extrêmement convaincant », a déclaré Arnold à 9News.
« Il parlait avec un accent anglais chic. »
Le grand-père ne savait pas qu’il parlait à Kahlid Mahamud, 19 ans, de Braybrook, dans la banlieue de Melbourne, dont la voix avait été masquée par l’IA.
Arnold aurait été informé que son compte avait été compromis et aurait reçu l’ordre de mettre ses cartes bancaires dans un sac, afin qu’elles soient récupérées par un chauffeur.
Quelques heures plus tard, l’adolescent accusé aurait retiré des milliers de dollars aux distributeurs automatiques de North Melbourne, Braybrook et West Footscray et acheté des dizaines de cartes-cadeaux chez Kmart.
Il aurait ensuite fait le plein chez Ampol et acheté une boisson au lait de fraise et de la glace Magnum, ainsi qu’un nouvel iPhone.
Mahamud a été inculpé pour cet incident et, alors que son dossier vient tout juste de commencer, Arnold se bat pour récupérer son argent.
« J’ai travaillé pendant une cinquantaine d’années pour obtenir cet argent », a-t-il déclaré, ajoutant avoir l’impression « qu’on m’avait arraché le cœur ».
Arnold affirme que la banque est en partie responsable et a déposé un rapport auprès de l’Australian Financial Complaints Authority (AFCA).
Il a déclaré que la Commonwealth Bank n’avait proposé de lui rembourser que 1 000 $, ajoutant que tous ceux qui avaient été arnaqués méritaient que leur argent leur soit restitué.
« J’espère que tous ces gens récupéreront leur argent », a-t-il déclaré.
« Aucun d’entre eux ne méritait d’être victime d’une arnaque et aucun d’entre eux n’a fait quelque chose de mal. »
L’ABC a déclaré que le cas d’Arnold était géré par l’AFCA.