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En 2015, Apple a modifié la conception de son clavier et est passé au clavier « papillon ». Même s’il était beaucoup plus fin, il posait des problèmes aux utilisateurs. Le programme de réparation gratuite initié dans ce cadre prendra fin dans les prochains mois. Un dernier avertissement a été émis pour les propriétaires de divers MacBook équipés de claviers papillon.
Apple mettra fin aux réparations gratuites du clavier papillon en novembre
Un nouvel avertissement a été émis pour les utilisateurs Apple possédant des modèles MacBook Pro 2019 afin de réparer le clavier « papillon ». Ces claviers sont tombés en panne pour de nombreux utilisateurs et ont causé des problèmes à Apple. Du programme de réparation gratuit après novembre sera supprimé.
Apple a opté pour un nouveau design de clavier utilisant le mécanisme « papillon » sur divers modèles de MacBook et MacBook Pro depuis 2015. Bien que cette conception révèle un clavier très fin, elle pose des problèmes à de nombreux utilisateurs. Les propriétaires de MacBook ont rapidement commencé à signaler des problèmes tels que des touches bloquées.
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Après une série de plaintes et même de procès, Apple a reconnu les défauts de conception. Elle a ensuite lancé un programme de réparation de différents modèles jusqu’à 4 ans après la vente. Dans le cadre du programme, il a été décidé que les centres de service agréés remplaceraient gratuitement les claviers défectueux.
La date limite pour les modèles de clavier papillon dans le cadre de ce programme approche. Possède quatre ports Thunderbolt MacBook Pro 2019 13 pouces Il sera supprimé du programme de réparation gratuite après novembre.
Les propriétaires d’appareils ont jusqu’en novembre pour bénéficier de ce programme. Si vous rencontrez des problèmes de blocage ou de non-pression avec votre clavier papillon, il est recommandé de le confier à un service agréé dans quelques mois.
Avec la fin du support du MacBook Pro 2019, l’histoire du clavier papillon d’Apple prendra également fin.