Customize this title in frenchComment rembourser un jeu Steam ?

Steam est l’une des plateformes d’achat et de jeu de jeux les plus populaires. Bien que la société ait adopté le taux de change du dollar en Turquie et dans certains pays ces derniers mois, elle fournit toujours des services à des centaines de milliers d’utilisateurs. Disons que vous avez acheté un jeu sur Steam, que vous ne l’avez pas aimé et que vous souhaitez le retourner. Steam vous propose la possibilité de rendre le jeu, mais comment ? Au travail Remboursement du jeu Steam façons…

Vous disposez de 2 heures pour rendre un jeu Steam.

Dans le passé, nous essayions de charger les DVD ou disques de jeux que nous achetions sur nos ordinateurs, et quand nous ne les aimions pas, nous les rapportions à l’endroit où nous les avions achetés. Aujourd’hui, grâce au développement de la technologie, l’ère de l’achat de jeux en magasin est considérée comme révolue. Des plateformes comme Steam nous proposent des milliers de jeux sur un seul site et permettent de les restituer en ligne. Si vous souhaitez retourner le jeu que vous avez acheté et que vous vous demandez comment retourner un jeu Steam, voici les détails…

Quelles sont les conditions de retour des jeux Steam ?

Bien sûr, bien que retourner des jeux sur Steam soit simple, la plateforme impose certaines conditions. La raison de ces conditions est d’empêcher les gens de jouer aux jeux pendant une longue période et de les restituer. Jetons un coup d’œil aux conditions de retour :

• Vous pouvez retourner votre achat dans un délai maximum de 14 jours. Steam ne remboursera pas les achats datant de plus de 14 jours.
• Vous disposez de deux heures pour rendre un jeu sur Steam. La plateforme décide si vous aimez le jeu ou non selon que vous y jouez pendant plus de 2 heures. Si vous avez joué au jeu que vous souhaitez rembourser pendant plus de 2 heures au total dans un délai de 14 jours, votre argent ne sera pas remboursé.
• Les produits achetés sur des sites ou vendeurs tiers ne peuvent pas être retournés.

Comment rembourser un jeu via Steam

Nous arrivons ici à la partie la plus importante.Remboursement du jeu Steam» à leur manière. La première chose que vous devez faire est de vous connecter à votre compte Steam. Cliquez ensuite sur le bouton « Aide » dans les onglets en haut à gauche. Lorsque vous cliquez sur le bouton d’aide « Assistance Steam » et vous pouvez cliquer dessus pour accéder à la section Support.

Sur cette page, vous pouvez accéder aux sujets d’assistance concernant vos derniers achats, votre compte, la communauté Steam, et bien plus encore. « Jeux et applicationsCliquez sur le bouton « », vous pouvez voir ici les derniers produits que vous avez achetés. Si vous ne voyez pas le jeu que vous avez acheté dans la liste, vous pouvez également le trouver dans la section « Recherche » ci-dessous.

Sur la page qui s’ouvre, « Quel est le problème que vous rencontrez avec ce produit ?Vous serez accueilli avec la question : Vous pouvez demander un remboursement en sélectionnant ici un des problèmes que vous rencontrez ou en sélectionnant le problème lié au jeu. De plus, au lieu de renvoyer le jeu ici, au lieu de dire « Aidez-moi à résoudre les problèmes de gameplay ou techniques ». Vous pouvez également utiliser l’option.

Si vous décidez de le retourner et que vous remplissez les conditions, vous pouvez lancer la demande de retour en utilisant l’option de demande de retour et en sélectionnant le problème une seconde fois. Après avoir créé une demande, Steam l’examine et y répond dans un délai d’une semaine. Une fois la demande répondue et le remboursement du jeu Steam approuvé, les frais de remboursement sont reversés sur votre compte sous forme d’argent ou de solde Steam, généralement dans un délai d’une semaine.

Eh bien, avez-vous déjà eu un problème pour renvoyer un jeu via Steam ? N’oubliez pas de le partager avec nous dans les commentaires.