Une grand-mère de 79 ans, Lily Ifield, a vécu une expérience tumultueuse lors d’un vol Jet2 vers la Turquie après avoir refusé de payer un sandwich au thon congelé. L’équipage, exaspéré, a fait appel à la police pour l’extraire de l’avion, la faisant se sentir comme une criminelle. Malgré ses tentatives d’explication, la situation a dégénéré, entraînant des accusations de comportement inacceptable de la compagnie aérienne, que Lily a fermement niées. Cet incident met en lumière les problèmes de communication à bord.
Une expérience d’avion chaotique à cause d’un sandwich
Une grand-mère de 79 ans, nommée Lily Ifield, a vécu un moment incroyable lors d’un vol Jet2 à destination de la Turquie. Lors d’un voyage d’anniversaire de quatre jours, elle a refusé de payer un sandwich au thon de 9 £ qui était encore congelé, ce qui a conduit à une situation inattendue. L’équipage de cabine, exaspéré, a crié que l’avion n’était pas un restaurant et a fait appel à quatre policiers armés pour escorter Lily hors de l’appareil à Bodrum.
Une réaction excessive de la compagnie aérienne
Choquée par l’incident, Lily a partagé son expérience, déclarant qu’elle se sentait traitée comme une criminelle à cause d’un simple sandwich. Elle a raconté : « La police était à l’entrée de l’avion, attendant avec des armes. Je ne comprenais pas ce qui se passait. » Malgré ses tentatives de clarification, les policiers ont continué à dire « no speak English ». Un incident qui a ruiné leurs vacances, Lily et sa fille, nerveuses, ont même partagé des mini bouteilles de vin pendant le vol pour calmer leur anxiété avant de refuser de payer pour le sandwich. En fin de compte, la compagnie aérienne a accusé le duo de comportement inacceptable, menaçant de les mettre sur liste noire. Lily a nié ces allégations, affirmant : « C’est un mensonge terrible. Nous ne sommes pas agressifs. » Cet incident soulève des questions sur la gestion des conflits à bord et la nécessité d’une communication claire entre les passagers et l’équipage.