T-Mobile a connu une forte croissance de son service Internet à domicile, atteignant 6 millions de clients, mais fait face à une liste d’attente d’un million de personnes. Bien que son réseau 5G soit vaste, l’accès à Internet à domicile reste limité par la capacité du réseau. T-Mobile envisage d’élargir son offre en fibre optique pour répondre à la demande, avec un objectif de toucher 12 à 15 millions de foyers d’ici 2030.
T-Mobile Renforce Son Service Internet à Domicile
T-Mobile a affiché de solides résultats pour le troisième trimestre de 2024, offrant maintenant un service Internet à domicile à 6 millions de clients à travers le pays. Toutefois, ces chiffres ne racontent pas l’intégralité de l’histoire.
Une Demande Croissante et des Attentes
Lors d’une récente intervention au sommet UBS TMT à Rancho Palos Verdes, en Californie, Jon Freier, le président du groupe consommateur de T-Mobile, a révélé que plus d’un million de clients sont actuellement en attente d’un accès à leurs services. Il a déclaré : « Nous avons un million de personnes sur notre liste d’attente pour la large bande 5G chez T-Mobile. Ces clients souhaitent rejoindre notre réseau, mais en raison de leur localisation, nous ne pouvons pas les accueillir pour le moment. »
T-Mobile se vante d’un vaste réseau 5G, qualifié de plus grand et rapide des États-Unis. Au troisième trimestre, la société a réussi à connecter plus de 400 000 nouveaux clients à son service Internet à domicile. Cependant, un représentant de la société a précisé que la disponibilité des services 5G dépend de la capacité du réseau, et que les inscriptions se font sur une base de premier arrivé, premier servi pour garantir la meilleure expérience à tous les clients.
Il est intéressant de noter que, bien que de nombreux foyers disposent d’une connectivité mobile 5G, cela ne garantit pas l’accès à l’internet à domicile. L’entreprise attribue cela à la nécessité de gérer la capacité supplémentaire de son réseau, permettant ainsi une allocation des services Internet à domicile de manière ciblée, secteur par secteur.
Malgré l’expansion de son réseau 5G, T-Mobile a encore du chemin à parcourir pour améliorer la couverture sur l’ensemble de son territoire. Selon les dernières données de la Commission fédérale des communications, plus de 59 % de la population américaine a accès à T-Mobile Home Internet, mais des lacunes subsistent, surtout dans certaines régions de l’Ouest et du Midwest.
Alors que l’accès à la large bande demeure un défi, notamment en milieu rural, T-Mobile continue de croître, comme en témoignent les autres fournisseurs d’accès Internet à domicile tels qu’AT&T, Starry et Verizon. La demande pour ces services augmente, illustrée par la liste d’attente significative de T-Mobile et les avis positifs des utilisateurs sur les connexions sans fil.
Pour répondre à cette demande croissante, T-Mobile envisage d’explorer de nouvelles avenues, notamment l’expansion de son réseau de fibre optique. En septembre, Mike Katz, président de T-Mobile pour le marketing et la stratégie, a évoqué lors d’un événement que l’utilisation de la fibre pourrait aider à combler le retard actuel en matière d’accès à Internet. Il a mentionné : « Nous avons une occasion immédiate de convertir la demande insatisfaite de large bande 5G en clients de fibre payants. » T-Mobile vise à atteindre entre 12 et 15 millions de foyers avec son réseau de fibre d’ici 2030.