InPost a lancé un nouveau service de livraison de colis au Royaume-Uni, offrant des tarifs à partir de 1,99 £, bien moins chers que ceux de Royal Mail. Les clients peuvent expédier des colis jusqu’à 15 kg via des casiers accessibles 24/7, sans besoin d’imprimer d’étiquettes. Ce service répond aux critiques sur les retards de Royal Mail et vise à simplifier l’expérience d’expédition. D’autres options de livraison sont également disponibles, comme celles d’Yodel et d’Evri.
Une nouvelle ère de livraison de colis a commencé avec le lancement d’un service innovant qui se veut plus accessible et économique que Royal Mail.
InPost, une société disposant de 9 200 casiers à colis à travers le Royaume-Uni, a présenté aujourd’hui son nouveau service, avec des tarifs débutant à seulement 1,99 £.
Ce prix est nettement inférieur au tarif le plus bas de Royal Mail, qui s’élève à 3,25 £.
Auparavant, InPost était principalement utilisé par les clients souhaitant expédier des biens achetés en ligne ou vendre des articles sur des plateformes de seconde main comme Vinted.
Ce lancement fait suite à des critiques concernant Royal Mail, qui a récemment augmenté le coût des timbres de première classe à 1,65 £ en octobre.
De plus, de nombreux clients se sont plaints d’attentes prolongées pour la livraison de leurs colis, certains n’arrivant même jamais à destination.
Avec InPost, les utilisateurs peuvent expédier des colis pesant jusqu’à 15 kg.
Pour un petit colis mesurant 8 x 38 x 64 cm, le tarif est de 1,99 £, tandis qu’un article de taille moyenne allant jusqu’à 19 x 38 x 64 cm coûtera 2,59 £.
Les colis plus grands, mesurant jusqu’à 41 x 38 x 64 cm, seront facturés 3,99 £.
Pour une livraison à domicile, les prix commencent à 2,89 £.
En comparaison, Royal Mail facture 4,09 £ pour un colis de première classe, ou 3,25 £ pour un envoi de deuxième classe.
Les tarifs pour une livraison suivie en 24 heures débutent à 4,25 £, tandis que pour une livraison en 48 heures, le tarif commence à 3,39 £.
Neil Kuschel, directeur d’InPost UK, a déclaré : « Avec Send, les consommateurs peuvent expédier une vaste gamme d’articles, des cadeaux aux envois quotidiens, en étant assurés qu’ils parviendront en toute sécurité à leur destination. »
« Que ce soit déposé dans leur casier sélectionné ou directement livré à leur domicile, il n’y a plus de files d’attente ni d’étiquettes à imprimer, juste beaucoup de plaisir avec les casiers ! »
Comment utiliser le service InPost
Le tout nouveau service « Send » d’InPost offre aux clients la possibilité d’expédier des colis depuis n’importe quel casier ou point de dépôt InPost.
Les colis peuvent être livrés à un autre point de dépôt ou directement chez le destinataire.
Pour profiter de ce service, les clients doivent disposer de l’application InPost et connaître l’adresse du destinataire.
Il n’est pas nécessaire d’imprimer une étiquette, car les utilisateurs peuvent simplement créer un code QR via l’application InPost.
Cet code est ensuite scanné au casier ou au point de dépôt pour faciliter le suivi des colis.
Le expéditeur et le destinataire peuvent suivre l’acheminement du colis grâce à l’application, apportant ainsi une tranquillité d’esprit.
Les livraisons peuvent être effectuées dans des casiers sécurisés accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, garantissant ainsi que les colis ne disparaissent pas des portes des clients.
La livraison dans un casier permet également de réduire les tentatives de livraison manquées ou les avis de « nous vous avons manqué ».
Les casiers ont connu une popularité croissante ces dernières années, et InPost a installé 3 000 nouveaux casiers rien que l’année dernière.
Pour sa part, Royal Mail prévoit d’accroître son réseau de casiers à colis cette année, visant plus de 21 000 points de dépôt d’ici la fin mars.
Les autres options de livraison disponibles
D’autres entreprises proposent également des services de livraison de colis au Royaume-Uni et en Irlande du Nord.
Parmi elles, Yodel, qui propose des tarifs à partir de 2,25 £ (hors TVA) pour l’envoi de colis.
Les clients doivent réserver leur livraison en ligne, imprimer l’étiquette chez eux ou en magasin, puis expédier leur article.
Un chauffeur viendra récupérer le colis pour le livrer directement à l’adresse du destinataire ou à un magasin Yodel local dans un délai de trois à cinq jours ouvrables.
De son côté, Evri propose un tarif de 2,62 £ pour des colis pesant jusqu’à 5 kg si la livraison est réservée en ligne.
Contrairement à d’autres transporteurs, Evri permet d’expédier des articles vers 200 destinations à l’international, y compris les États-Unis, l’Espagne et le Portugal.
Pour expédier un colis, les clients peuvent se rendre dans l’un des 16 000 ParcelShops et casiers d’Evri ou réserver un coursier pour récupérer leur article à domicile.
DHL, quant à elle, propose des tarifs à partir de 2,79 £, avec des options de livraison le lendemain.
L’entreprise dessert plus de 220 pays et territoires à travers le monde.
Pour utiliser le service, les clients déposent simplement leur colis dans un point de service DHL local ou programment une collecte via DHLitNow.