Lorsqu’un ordinateur sous Windows 10 ou 11 refuse de s’éteindre, plusieurs solutions peuvent être envisagées. Il est conseillé de déconnecter les périphériques externes, d’utiliser l’invite de commandes pour forcer l’arrêt ou d’effectuer un redémarrage forcé. Si le problème se répète, il est important de vérifier les mises à jour, de désactiver les programmes au démarrage, d’examiner les erreurs système et de mettre à jour les pilotes pour garantir un fonctionnement optimal.
C’est une de ces journées où l’on attend avec impatience la fin du travail. Votre PC doit être éteint, et vous aspirez à profiter de votre soirée. Mais voilà, l’écran indique ‘Arrêt en cours’, et rien ne se passe.
Que vous utilisiez Windows 11 ou Windows 10, il n’est pas rare de se retrouver face à ce problème. Rassurez-vous, vous n’êtes pas le seul à vivre cette situation.
Nous allons vous présenter plusieurs solutions efficaces pour résoudre ce désagrément. Si l’une d’elles ne s’avère pas efficace, n’hésitez pas à en essayer une autre.
Que faire lorsque Windows refuse de s’éteindre ?
Parfois, des périphériques externes comme des clés USB, des disques durs ou des imprimantes peuvent perturber le processus d’arrêt. Dans ce cas, déconnectez tous les appareils externes et essayez à nouveau d’éteindre votre ordinateur.
Cette démarche peut s’avérer utile si le système est encore en train d’accéder à ces périphériques. Si le problème persiste, envisagez d’utiliser l’invite de commandes pour forcer l’arrêt de votre PC.
Pour cela, tapez ‘cmd’ dans la barre de recherche de la taskbar, faites un clic droit sur ‘Invite de commandes’ et sélectionnez ‘Exécuter en tant qu’administrateur’. Une fois l’invite ouverte, saisissez la commande suivante : ‘shutdown /s /f /t 0’.
Cette commande permet d’éteindre votre appareil sans délai. Ici, ‘/s’ indique l’arrêt, ‘/f’ force la fermeture de tous les programmes, et ‘/t 0’ exécute immédiatement l’arrêt. En lançant cette commande, toutes les applications ouvertes seront fermées, et l’ordinateur s’éteindra. Attention, cela peut entraîner la perte de tout document non sauvegardé, car tous les processus en cours seront terminés de manière forcée.
Si Windows semble bloqué lors de l’arrêt, un redémarrage forcé pourrait souvent apporter une solution. Cela s’avère particulièrement utile lorsque votre PC ne répond plus.
Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant au moins 10 secondes, jusqu’à ce que l’écran devienne noir et que le système soit complètement éteint. Si l’ordinateur ne s’éteint pas après ce délai, maintenez le bouton enfoncé pendant encore 15 à 20 secondes. Si cela échoue également, débranchez-le de la prise, attendez quelques secondes, puis rebranchez-le avant de redémarrer.
Étant donné que l’ordinateur n’a pas été arrêté correctement, Windows lancera automatiquement une vérification au prochain démarrage. Le système examinera le système de fichiers (Chkdsk) pour tenter de corriger les erreurs dues à l’arrêt inapproprié.
Que faire si le problème se répète fréquemment ?
Si votre ordinateur a du mal à s’éteindre de manière récurrente, il est essentiel d’identifier la cause. Souvent, un problème sous-jacent peut être résolu par quelques actions ciblées. Voici quelques points à vérifier :
Vérifiez et installez les mises à jour en attente
Les mises à jour incomplètes ou bloquées sont souvent responsables de l’incapacité de Windows à s’éteindre. Dans certains cas, un redémarrage est nécessaire pour finaliser l’installation des mises à jour. Allez dans ‘Paramètres’, puis accédez à ‘Mise à jour et sécurité’ > ‘Windows Update’. Ici, vous pouvez vérifier la présence de mises à jour à installer. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur ‘Télécharger et installer’. Patientez jusqu’à la fin du processus d’installation, puis redémarrez votre ordinateur. Ce simple geste résout souvent le problème.
Désactiver les programmes au démarrage
Des programmes qui s’exécutent en arrière-plan peuvent également bloquer le processus d’arrêt. Il se peut que des applications inutiles se lancent automatiquement, consommant des ressources et empêchant un arrêt correct.
Comment désactiver les programmes non essentiels au démarrage
Pour ce faire, appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches, puis dirigez-vous vers l’onglet ‘Démarrage’. Vous y trouverez une liste des programmes qui se chargent au démarrage de Windows.
Faites un clic droit sur les applications qui ne sont pas indispensables au démarrage et sélectionnez ‘Désactiver’. Cela empêchera le lancement automatique de ces programmes lors du prochain démarrage de Windows, ce qui devrait faciliter un arrêt plus rapide et plus stable.
Désactiver le démarrage rapide
Le démarrage rapide est une fonctionnalité de Windows qui vise à accélérer le démarrage en mettant le système en veille au lieu de l’éteindre complètement. Cependant, cette option peut parfois bloquer le processus d’arrêt. Vous pouvez consulter les instructions pour désactiver le démarrage rapide dans Windows 10/11.
Vérifiez votre système pour des erreurs
Si les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, un fichier système corrompu ou d’autres erreurs en arrière-plan peuvent être à l’origine de l’incapacité d’arrêt. Dans ce cas, une vérification système avec la commande ‘sfc /scannow’ pourrait être bénéfique.
Ouvrez le menu Démarrer, tapez ‘cmd’, faites un clic droit sur ‘Invite de commandes’ et sélectionnez ‘Exécuter en tant qu’administrateur’.
Entrez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée. Windows procédera alors à une vérification de tous les fichiers système protégés et tentera de restaurer les fichiers corrompus. Ce processus peut prendre quelques minutes. Si des erreurs sont détectées et corrigées, redémarrez votre PC ensuite.
Mise à jour des pilotes
Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent également causer des problèmes lors de l’arrêt de Windows. Assurez-vous de maintenir vos pilotes à jour pour garantir un fonctionnement optimal de votre système.