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LLa semaine dernière, j’ai suivi une thérapie, comme je le fais avec diligence, sinon mon cerveau explose, et, après une heure à parler de la façon d’être parent et de ne pas paniquer à l’idée d’être sur une planète qui traverse l’espace-temps, nous sommes arrivés à la question du paiement.
« Je pense que c’est votre dernière séance avant que vous ayez besoin d’un nouveau plan de soins de santé mentale », a déclaré ma thérapeute en pointant son écran. « À moins que – non, cette référence indique que vous en avez trois de plus. Mais vous en avez déjà utilisé neuf ? Honnêtement, je ne sais pas. À la réception, j’ai tapé ma carte et nous nous sommes demandé si Medicare me récompenserait avec une attente de 24 heures pour récupérer une partie de mon argent. Je ne sais toujours pas si j’ai besoin d’un nouveau plan. Personne ne pouvait le comprendre.
The Age a rapporté que les Victoriens attendent environ six mois pour voir un psychiatre, bien que le gouvernement de l’État ait engagé 3,8 milliards de dollars pour réparer le système après la cinglante commission royale de 2021. Les longs temps d’attente sont un problème, de nombreux prestataires fermant simplement leurs livres aux nouveaux patients. Outre le fait que l’attente elle-même met les gens en danger – demander à quelqu’un en crise de rester en vie pendant six mois en attendant d’être vu n’est pas un soin de santé – c’est une mise en accusation de la qualité globale des soins.
Si vous n’êtes pas au courant des plans de soins de santé mentale, ce sont des recommandations de médecins généralistes qui demandent à Medicare de vous accorder une remise sur les soins de santé mentale. C’est un processus compliqué d’assister à six sessions, puis à un examen, puis à quatre autres sessions, puis en espérant que vous pourrez vous permettre une assurance maladie privée pour le reste de l’année. Cela fait 10 sessions, au total, pour chaque année civile ou période de 12 mois – personne ne sait exactement lesquelles et parfois elles sont interchangeables.
C’est difficile même en théorie, vous pouvez donc imaginer ce que c’est dans la pratique.
Pendant Covid, lorsque presque tout le monde a été soudainement mis au courant de sa santé mentale, les gens ont réalisé à quel point tout cela était difficile. Face à l’anxiété, à l’isolement et à la dépression provoqués par les confinements, la perte de revenus et le sentiment général que le monde allait bientôt se terminer, trois choses sont devenues claires : les soins de santé mentale coûtent trop cher ; il n’y a pas assez de fournisseurs pour tout le monde ; et le bien-être mental est vraiment, vraiment important pour le fonctionnement du pays et de son économie.
Le gouvernement a ajouté 10 séances « Covid » au plan de soins de santé mentale, portant la subvention totale à 20 par an. Couplé aux paiements des gardiens d’emploi et de Covid, plus de Victoriens que jamais avaient ce dont ils avaient besoin pour enfin résoudre les problèmes de santé mentale à long terme.
Malgré la pandémie, ce fut une belle époque. Soudain, ceux d’entre nous qui avaient rationné les séances critiques et gardé un stock pour Noël ont pu suivre une véritable thérapie. Je voyais mon psychologue tous les quinze jours. Au lieu de passer 50 minutes à rattraper ce qui s’était passé depuis la dernière fois, nous avons pu reprendre là où nous nous étions arrêtés. Nous avons plongé dans des traumatismes longtemps cachés, des peurs profondément ancrées et la cause profonde de mon incapacité à faire face à la vie quotidienne.
C’était transformateur. Même au milieu des pressions du confinement – qui étaient nombreuses – j’ai fait plus de progrès en six mois qu’au cours des 10 années précédentes. Lorsque Melbourne est ressortie après des semaines à l’intérieur, j’ai finalement pu y aller.
Cela n’a été possible que parce que j’étais dans les livres, donc je n’ai pas eu à attendre. J’ai obtenu l’aide dont j’avais besoin. Je pouvais me le permettre. C’était un aperçu de ce à quoi pourrait ressembler un système de santé mentale fonctionnel – et de l’impact qu’il pourrait avoir.
Personne n’est guéri en une seule séance de psychiatrie à 450 $; le bien-être mental à long terme nécessite un soutien continu, qu’il s’agisse d’une thérapie par la parole, de médicaments avec révision, de soins hospitaliers ou d’autre chose.
Attendre six mois, ce n’est pas soigner. Un récapitulatif de ce qui s’est passé depuis septembre n’est pas de la santé. Une pression financière supplémentaire et un manque de soutien psychosocial ne sont pas des soins de santé.
Covid est terminé maintenant, apparemment, ce qui signifie que les gens normaux sont redevenus normaux et, fin 2022, les séances supplémentaires seront supprimées. Le système de soins de santé mentale reviendra, une fois de plus, à un contact occasionnel avec un thérapeute qui pourrait peut-être vous revoir avant Noël prochain.
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