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Imaginez voyager dans une ville où toutes les offres touristiques sont disponibles sur un application et dans votre langue maternelle Langue. Où vous n’avez pas besoin de file d’attente pour les galeries car les installations peuvent être imaginées à l’aide de votre smartphone. Ou là où des reconstructions en réalité virtuelle (VR) d’événements historiques donnent vie à sites du patrimoine.
Les villes intelligentes redéfinissent tourisme.
Deux ans de restrictions de voyage liées à la pandémie ont changé notre façon de vivre le monde. Visites virtuelles nous a aidés à explorer des destinations dans le confort de nos canapés, et Voyage d’affaires a diminué au fur et à mesure que les appels vidéo prenaient le relais.
À présent les frontières ont rouvert, les pays capitalisent sur cette technologie pour attirer les touristes et améliorer leurs expériences.
Le terme ‘ville intelligente‘ pourrait vous faire penser à des robots marcher dans les rues, voler des voitures traversant le ciel ou contrôler les services publics par l’intelligence artificielle. La réalité est légèrement différente, mais non moins excitante.
Être une ville intelligente, c’est se démarquer dans accessibilité, durabilitédigitalisation, créativité et protection du patrimoine culturel.
DanemarkLa capitale a ouvert la voie à ce sujet avant même la pandémie. La Copenhague Visitor Service invite les touristes à planifier leurs itinéraires à l’aide de guides à écran tactile, de robots et VR des lunettes, tandis qu’une application diffuse des informations et collecte des données pour aider à améliorer le service.
Espérant rejoindre ces rangs, des destinations comme Zagreb en Croatie et Paphos à Chypre ne ménager aucun effort. Ils utilisent les technologies comme la réalité augmentée (RA) pour créer des expériences virtuelles habituellement réservées à l’industrie du jeu.
Ces initiatives ont vu les deux villes présélectionnées pour la Capitale européenne du tourisme intelligent 2023, un concours qui récompense les réalisations exceptionnelles de Villes européennes comme destinations touristiques.
AR transforme Zagreb en une exposition d’art virtuelle géante
Le mois dernier, l’Office du tourisme de Zagreb s’est associé à la société technologique Equinox pour transformer la capitale de Croatie dans une exposition d’art virtuelle géante, baptisée Art Future.
Les visiteurs étaient invités à télécharger l’application Equinox XR sur leur téléphone. Une fois qu’ils ont atteint l’emplacement d’une «installation» particulière, ils pouvaient ouvrir leur caméra sur l’application et le ouvrages d’art a été superposé dans AR – une expérience familière pour tous les joueurs de Pokémon GO là-bas.
« La réalité augmentée est une technologie qui permet aux gens de faire l’expérience virtuel contenus, ancrés dans le monde réel qui les entoure », explique Ivan Voras, fondateur d’Equinox et directeur technique de l’exposition.
« Cela peut être réalisé grâce à du matériel spécial comme des lunettes, mais c’est beaucoup plus efficace et atteint actuellement un public plus large pour le faire à travers téléphones portables.”
Dix-neuf artistes contemporains, animateurs et modélisateurs 3D du monde entier ont présenté leur « art locatif » – virtuel art dans des lieux réels – à Art Future.
« Visiteurs et résidents [could] voir des œuvres d’art créées par de grands artistes internationaux dans presque toutes les places ou parcs de la ville », explique Ivan. Les thèmes couvraient le monde polarisant de NFTle pouvoir de guérison de l’art et des solutions conceptuelles le réchauffement climatique.
Ce n’était pas la première fois qu’Equinox s’associait à l’Office du tourisme de Zagreb pour une exposition tournée vers l’avenir. À Noël, ils ont placé des boîtes-cadeaux animées et interactives dans la ville pour que les gens les trouvent.
Les deux projets ont créé des expositions numériques fermement ancrées dans le monde réel – et ont démontré comment la technologie peut être utilisée pour améliorer touristique attractions sans avoir besoin d’infrastructures majeures.
Paphos donne vie à ses sites patrimoniaux mythiques grâce à votre smartphone
Paphos au sud-ouest Chypre est une destination touristique populaire. La ville côtière est connue comme le lieu de naissance légendaire d’Aphrodite, et ses vestiges antiques lui ont valu Patrimoine mondial de l’UNESCO statut.
Tirer parti de la ville mythique passé de façon futuriste, l’office du tourisme de Paphos a développé une application qui permet aux utilisateurs de donner vie à son histoire légendaire.
L’application Lieu de naissance d’Aphrodite interagit avec trois scènes différentes du mythe.
« En pointant votre appareil vers divers endroits sur le plagel’application vous permet de découvrir une Aphrodite animée dans un environnement réel », explique Nasos Hadjigeorgiou, responsable du conseil régional du tourisme de Paphos.
Les utilisateurs peuvent voir Aphrodite s’élever du vagues comme elle est née ou l’espionne en train de se détendre sur la plage en réalité augmentée.
« La principale raison pour laquelle nous utilisons la RA est de convertir la partie intangible de l’expérience en tangible, en fournissant numérique l’information et l’interaction dans un environnement réel », déclare Nasos.
Bientôt, Culture les amateurs intéressés à en savoir plus sur le mythe d’Aphrodite auront un nouvel outil à leur service.
« Nous sommes dans la phase finale de développement d’une application complète sur le mythe d’Aphrodite. Cela inclura des informations et des lieux liés à la naissance et à la vie de la déesse », explique Nasos.
Outre cette nouvelle application, l’office du tourisme de Paphos a de grands projets pour son intelligent projet touristique.
« Nous investissons également massivement dans les panneaux intelligents, en convertissant les panneaux statiques en panneaux interactifs [ones]», explique Nasos. Cela apportera des visites à 360 degrés, des audioguides dans plusieurs languesvidéos et photos au bout des doigts des visiteurs.
Que peuvent attendre les voyageurs des destinations intelligentes à l’avenir ?
Comme le tourisme continue d’adopter la technologie, les destinations intelligentes sont susceptibles de devenir la norme.
Cela peut se matérialiser de milliers de manières, créant des images plus fluides, plus mémorables et personnalisé expériences pour les touristes.
Musées deviendra plus interactif, Repères pourraient être superposées numériquement avec des photos et des informations historiques, et les touristes pourraient voir comment occupé les attractions sont en temps réel afin qu’ils puissent planifier leurs visites en conséquence.
Les offices de tourisme tireront parti de la technologie de manière toujours plus créative, brouillant les frontières entre les numérique et mondes physiques. Par exemple, visitez Suède a récemment lancé « Spellbound by Sweden », un livre audio rempli de folklore dont la fin ne peut être entendue que lorsque vous êtes physiquement présent dans un suédois forêt.
Il y a encore un énorme fossé à combler entre la tradition destination et les villes intelligentes que nous voulons visiter. Mais les progrès que nous constatons dans le tourisme nous donnent déjà un avant-goût de ce que seront les voyages dans le avenir.
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