MUMBAI : HDFC Bank a déclaré qu’elle n’était qu’à mi-chemin de son parcours vers la transformation numérique, et que des développements majeurs sont en cours qui permettront à la banque d’acquérir davantage de clients par voie numérique.
« Nous sommes en train de démanteler, de transformer ou de réformer un ensemble existant d’investissements informatiques et de les convertir au numérique. Nous sommes encore probablement à 50-60% de ce parcours, qu’il s’agisse de cloudification, d’APIfication, de construction d’usines », a déclaré Parag Rao, responsable du groupe des paiements, du crédit à la consommation, de la banque numérique et de l’informatique.
Rao s’exprimait lors du lancement de Smarthub Viapaar, une application qui permet à la banque d’intégrer à distance de petits commerçants pour accepter diverses formes de paiements numériques. Il fournit également aux petits magasins une plate-forme numérique grâce à laquelle ils peuvent se connecter à l’ONDC (réseau ouvert pour le commerce numérique) du gouvernement – une plate-forme qui permet aux magasins locaux de vendre et d’être découverts en ligne.
Rao a déclaré que la transformation numérique aidera la banque à augmenter son chiffre d’affaires plus rapidement par rapport à la méthode conventionnelle. La banque privée a augmenté ses prêts de 23,5% d’une année sur l’autre malgré une base importante de Rs 14,8 lakh crore.
Sur le RBI exigence d’éliminer les cartes inactives, Rao a déclaré que cette décision conduirait à un meilleur approvisionnement en cartes par les banques. « Je pense aussi qu’il est temps que les frais (annuels) sur les cartes reviennent. Tout ce qui est gratuit, vous ne l’utilisez pas », a déclaré Rao.
Prenant la parole lors de l’événement Ramesh Lakshminarayananle responsable informatique du groupe a déclaré que la banque sortirait une application de paiement de nouvelle génération et un nouveau hub d’expérience client dans les prochains mois. Lakshminarayanan a déclaré qu’il était nécessaire d’avoir une approche différente de la technologie bancaire, car avec les nouveaux systèmes de paiement comme UPI, il y a eu une explosion.
« Soudain, un système bancaire central qui exécutait 200 transactions par seconde a commencé à voir 2000 transactions. Cette vitesse de fuite a eu lieu en 2017-2018 et nous avons décidé d’y faire face », a déclaré Lakshminarayanan.
Il a déclaré que la banque avait cessé de travailler sur la plate-forme héritée et construisait maintenant de nouvelles applications sur l’architecture cloud. La banque a créé une dizaine de petites équipes pour développer les solutions cloud natives en place.
« Nous sommes en train de démanteler, de transformer ou de réformer un ensemble existant d’investissements informatiques et de les convertir au numérique. Nous sommes encore probablement à 50-60% de ce parcours, qu’il s’agisse de cloudification, d’APIfication, de construction d’usines », a déclaré Parag Rao, responsable du groupe des paiements, du crédit à la consommation, de la banque numérique et de l’informatique.
Rao s’exprimait lors du lancement de Smarthub Viapaar, une application qui permet à la banque d’intégrer à distance de petits commerçants pour accepter diverses formes de paiements numériques. Il fournit également aux petits magasins une plate-forme numérique grâce à laquelle ils peuvent se connecter à l’ONDC (réseau ouvert pour le commerce numérique) du gouvernement – une plate-forme qui permet aux magasins locaux de vendre et d’être découverts en ligne.
Rao a déclaré que la transformation numérique aidera la banque à augmenter son chiffre d’affaires plus rapidement par rapport à la méthode conventionnelle. La banque privée a augmenté ses prêts de 23,5% d’une année sur l’autre malgré une base importante de Rs 14,8 lakh crore.
Sur le RBI exigence d’éliminer les cartes inactives, Rao a déclaré que cette décision conduirait à un meilleur approvisionnement en cartes par les banques. « Je pense aussi qu’il est temps que les frais (annuels) sur les cartes reviennent. Tout ce qui est gratuit, vous ne l’utilisez pas », a déclaré Rao.
Prenant la parole lors de l’événement Ramesh Lakshminarayananle responsable informatique du groupe a déclaré que la banque sortirait une application de paiement de nouvelle génération et un nouveau hub d’expérience client dans les prochains mois. Lakshminarayanan a déclaré qu’il était nécessaire d’avoir une approche différente de la technologie bancaire, car avec les nouveaux systèmes de paiement comme UPI, il y a eu une explosion.
« Soudain, un système bancaire central qui exécutait 200 transactions par seconde a commencé à voir 2000 transactions. Cette vitesse de fuite a eu lieu en 2017-2018 et nous avons décidé d’y faire face », a déclaré Lakshminarayanan.
Il a déclaré que la banque avait cessé de travailler sur la plate-forme héritée et construisait maintenant de nouvelles applications sur l’architecture cloud. La banque a créé une dizaine de petites équipes pour développer les solutions cloud natives en place.