HousingWire s’est récemment entretenu avec Kevin Koon-Koon, directeur de la technologie chez Grid 151, sur la rationalisation et la simplification de la manière dont les prêteurs hypothécaires interagissent avec le reste de l’écosystème.
HousingWire : Quels sont les défis courants auxquels les prêteurs sont confrontés lorsqu’il s’agit d’interagir avec le reste de l’écosystème hypothécaire ?
Kevin Koon-Koon : De nombreux prêteurs hypothécaires ont investi massivement dans la technologie, les gens et l’amélioration des processus pour moderniser le parcours d’achat d’une maison.
Cependant, s’il n’y a pas un investissement égal des autres parties prenantes dans la transaction (c. . Le prêteur est peut-être la chose la plus moderne et la plus progressiste, mais sans une coordination étroite d’un bout à l’autre de la « chaîne de montage », l’impact sur le client sera limité car le prêteur sera effectivement coincé dans une hâte perpétuelle et attendre.
Gridbase démocratise le pouvoir qui accompagne cette coordination étroite pour toutes les parties, car les intégrations entre les LOS des prêteurs, le système de gestion des transactions immobilières et les systèmes de production de titres sont disponibles sur étagère.
De plus, Gridbase permettra également la connectivité entre ces mêmes entités et le niveau inférieur de fournisseurs et de partenaires qui les prennent en charge. Plus la coordination est étroite, plus l’efficacité est grande, ce qui se traduit par une meilleure expérience pour toutes les parties, notamment le client.
HW : Dans le marché incertain d’aujourd’hui, dans quelle mesure est-il important pour les prêteurs de pouvoir offrir aux emprunteurs un délai accéléré ?
KK : Un délai accéléré est quelque chose que l’industrie dans son ensemble devrait aspirer à atteindre, et cela peut être un différenciateur pour les prêteurs hypothécaires qui peuvent constamment l’offrir à leurs clients. La connectivité et l’efficacité qui en résulte que Gridbase peut permettre aux parties prenantes de la transaction contribueront à rendre cela possible.
Mais ce qui est probablement plus important pour l’expérience du consommateur que de raccourcir la chronologie, c’est d’offrir une meilleure transparence et certitude tout au long du processus, quelle que soit la chronologie.
En d’autres termes, tous les acheteurs de maison n’ont pas besoin ou ne veulent même pas fermer le deuxième jour, mais ce serait une bien meilleure expérience si l’acheteur recevait très tôt des informations utiles et fiables sur le calendrier réalisable (pour le meilleur ou pour le pire) afin qu’il peuvent être éduqués et planifier en conséquence.
Compte tenu de la fréquence relativement faible et de la valeur élevée des transactions immobilières pour la plupart des consommateurs, l’industrie doit faire un meilleur travail pour relier les points et fournir des informations utiles et digestes à chaque tournant du voyage.
HW : Comment Gridbase aide-t-il les prêteurs hypothécaires ?
KK : Les systèmes d’enregistrement cloisonnés, déconnectés et souvent hérités de notre industrie ne communiquent pas facilement entre eux. Les prêteurs hypothécaires portent le fardeau de la création de solutions pour résoudre cette complexité, mais sont souvent obligés de gérer les limitations technologiques de leurs partenaires.
En conséquence, il existe des permutations de flux de travail apparemment infinies en fonction du partenaire et du système d’enregistrement qu’il utilise. Même lorsque des intégrations sont disponibles, les équipes technologiques des prêteurs hypothécaires sont obligées d’apprendre, de prendre en charge et de maintenir plusieurs API. En centralisant toutes ces intégrations via un point d’entrée unique, Gridbase rationalise et simplifie la manière dont les prêteurs hypothécaires interagissent avec le reste de l’écosystème et facilite les flux de travail de bout en bout.
HW : Gridbase profite-t-il également à d’autres fournisseurs de produits et de services en aval du prêteur ?
KK : Gridbase est une plate-forme multi-tenant qui ajoute de la valeur à l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Par exemple, les fournisseurs de produits de titres instantanés, les agents de règlement, les vendeurs de plateformes RON et le village d’autres fournisseurs nécessaires pour clôturer un prêt n’ont jamais non plus à quitter leur système – la gestion des commandes, la communication et la livraison sont toutes facilitées par Gridbase. La connexion à Gridbase ouvre l’accès à tout un univers de connexions où la valeur est fournie de manière bidirectionnelle au profit de tous.
Pour en savoir plus sur Gridbase, visitez grid151.com.