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Des milliers d’utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de la publication, recevant des messages indiquant qu’ils avaient dépassé une limite quotidienne de tweets.
Des milliers d’utilisateurs de Twitter se sont plaints mercredi de ne pas pouvoir poster de messages, après quoi on leur a dit qu’ils avaient dépassé une limite quotidienne de tweets.
Le propriétaire milliardaire de Twitter, Elon Musk, a tweeté tôt jeudi qu’il y avait plusieurs « problèmes internes et externes avec l’application simultanément », ajoutant que le service devrait être remis sur les rails plus tard dans la nuit.
Twitter était en panne pour environ 9 000 utilisateurs aux États-Unis à 17 heures, heure de l’Est, selon le site Web de suivi des pannes Downdetector.com. Le nombre de pannes est tombé à 2 500 à 18 heures, heure de l’Est.
Les utilisateurs en Asie ont signalé jeudi qu’ils n’étaient pas en mesure de suivre de nouvelles personnes.
Est-ce que quelqu’un d’autre reçoit ce message en essayant de suivre des personnes avec le #Twitter problèmes ou juste moi? pic.twitter.com/cUa3VYIcG7
– @DeclanKincaid (@TheRealDeclanK1) 8 février 2023
Les gens ont également signalé que TweetDeck, le tableau de bord populaire pour la gestion et l’affichage des comptes Twitter, avait cessé de fonctionner.
« Twitter peut ne pas fonctionner comme prévu pour certains d’entre vous. Désolé pour le dérangement. Nous sommes conscients et travaillons pour résoudre ce problème », a tweeté mercredi le compte d’assistance de Twitter.
Les perturbations sont survenues le même jour que Twitter a ajouté un avantage de longueur à son service d’abonnement Blue coûtant 8 $ par mois aux États-Unis.
Les abonnés Twitter Blue peuvent désormais publier des tweets jusqu’à 4 000 caractères, bien au-delà de la limite de 280 caractères imposée aux utilisateurs non payants, a déclaré la société technologique.
Tout va bien. #Twitter pic.twitter.com/DfjRuIvQaf
– Michigan indivisible (@IndivisibleMich) 9 février 2023
« Mais ne vous inquiétez pas, Twitter est toujours Twitter », a déclaré la société de technologie dans un long tweet annonçant l’avantage.
« Nous savons que des Tweets plus longs peuvent signifier beaucoup de défilement, ils seront donc limités à 280 caractères sur votre chronologie et vous verrez une invite « Afficher plus » pour cliquer et lire l’intégralité du Tweet. »
Musk a réduit les effectifs de Twitter à la fin de l’année dernière après être devenu propriétaire de la société basée à San Francisco, soulevant des inquiétudes quant à la disponibilité de suffisamment de talents en ingénierie pour assurer le bon fonctionnement de la plate-forme.
Les médias technologiques américains ont rapporté mercredi que Musk avait demandé au personnel de Twitter de mettre de côté le travail sur de nouvelles fonctionnalités pour se concentrer sur le dépannage.
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