Cette hôtesse de l’air en a eu ASSEZ ! La rangée furieuse dans les airs d’un employé de la compagnie aérienne indienne avec un passager alors qu’elle lui dit de « TAIS-TOI, je ne suis pas ton serviteur » après avoir fait pleurer ses collègues avec ses demandes

Un employé d’une compagnie aérienne indienne a eu une dispute furieuse dans les airs avec un passager et a crié « Tais-toi, je ne suis pas ton serviteur » après avoir fait pleurer ses collègues avec ses demandes.

Une femme membre d’équipage d’IndiGo, qui travaillerait sur un vol d’Istanbul à Delhi, a dit au passager d’arrêter de « pointer du doigt vers moi et de me crier dessus, mon équipage pleure à cause de vous » dans une vidéo partagée en ligne.

Il est survenu à la suite d’un différend sur les options de repas de la compagnie aérienne pour le passager.

L’employé de la compagnie aérienne a déclaré: « Veuillez essayer de comprendre, il y a un chariot et les repas comptés sont augmentés [on the plane]. Nous ne pouvons servir que ce que votre embarquement…’

L’homme l’a interrompue en disant : ‘Pourquoi tu cries ?’ et le membre d’équipage a crié en retour : « Parce que vous nous hurlez dessus. »

Une employée d’une compagnie aérienne indienne a eu une dispute furieuse dans les airs avec un passager où elle lui a dit «  tais-toi, je ne suis pas ton serviteur  » après avoir fait pleurer ses collègues avec ses demandes

Elle a ajouté: « Je suis vraiment désolée, monsieur, mais vous ne parlez pas à l’équipage comme ça. » Je vous écoute paisiblement avec tout le respect que je vous dois, mais vous devez également respecter l’équipage.

L’homme demande comment il a manqué de respect à l’équipage et est réprimandé pour avoir pointé du doigt.

Alors que la dispute s’intensifie, la passagère crie « tais-toi » à la femme, où elle réplique : « Tu la fermes, je suis désolée que tu ne puisses pas me parler comme ça… Je suis une employée, je ne suis pas ta serviteur.’

À la fin de la dispute, on pouvait voir la femme enfiler un masque facial sur son nez et sa bouche et se retourner.

La dispute s’est intensifiée, la femme criant: « Tu la fermes, je suis désolée que tu ne puisses pas me parler comme ça … Je suis une employée, je ne suis pas ta servante »

Un porte-parole d’IndiGo a déclaré à MailOnline: « Nous sommes au courant de l’incident qui s’est produit sur le vol 6E 12 d’Istanbul à Delhi le 16 décembre 2022.

«Le problème était lié aux repas choisis par certains passagers voyageant via une connexion en partage de code.

‘IndiGo est conscient des besoins de ses clients et nous nous efforçons constamment de fournir une expérience courtoise et sans tracas à nos clients.

« Nous examinons l’incident et tenons à assurer que le confort des clients a toujours été notre priorité absolue. » Nous nous engageons à fournir la meilleure expérience à tout moment.’

La compagnie aérienne a ajouté que l’homme avait demandé un sandwich et que l’équipage lui avait dit qu’il vérifierait s’il était disponible, avant qu’il ne se mette à crier et qu’un membre du personnel ne se mette à pleurer, a rapporté NTDV.

Un autre membre d’équipage a regardé la dispute se poursuivre, avant que la femme ne s’éloigne

Le clip a reçu une réponse mitigée sur Twitter, avec un commentateur disant: ‘Hope IndiGo ne réprimande pas l’équipage ici. Certains passagers sont odieux et il a dû en falloir beaucoup pour qu’elle s’effondre comme ça. Elle a défendu ses camarades d’équipage et elle ne mérite que des éloges !

Un autre a déclaré: «Elle a absolument raison, elle n’est pas sa servante. Bravo l’équipage de cabine !!!!!’

Cependant, un commentateur a déclaré: «Perdre son sang-froid dans un rôle face à la clientèle est un non-non. Elle aurait dû appeler le commissaire de vol et si le pax [sic] était encore plus perturbateur, aurait dû informer la sécurité avant d’atterrir et l’inscrire sur la liste d’interdiction de vol.

Un autre a écrit: «Je travaille dans le secteur de l’hôtellerie même si l’invité se comporte mal, le personnel ne peut pas dérailler avec l’invité. Au final, elle aurait dû contrôler ses émotions et maîtriser la situation sans crier sur le passager même s’il était indiscipliné.