Envoyer tôt
La règle est simple ici. Plus tôt vous envoyez vos cadeaux, moins cher sera le service. Il est déjà trop tard pour utiliser l’option la moins chère de Royal Mail pour la plupart des destinations outre-mer, mais il existe encore de nombreux autres services, notamment les services standard, internationaux suivis et signés. Les dates limites varient selon les pays. Par exemple, c’est le 1er décembre pour l’Australie et la Nouvelle-Zélande, le 10 décembre pour les États-Unis, le Canada et la Pologne, et le 14 décembre pour la France, alors consultez le site Web de Royal Mail.
Au Royaume-Uni, la dernière date recommandée pour le service économique de Royal Mail est le 16 décembre, mais, encore une fois, il existe des services plus chers avec des coupures ultérieures. Son service de livraison spéciale garantie dure jusqu’au 23 décembre, mais rappelez-vous que les postiers prévoient six jours de grève en décembre, y compris la veille de Noël, donc ce n’est pas l’année pour s’envoler.
Si vous décidez d’utiliser un coursier, vous avez plus de temps. Pour envoyer en Australie avec un coursier, emballez et postez avant le 20 décembre. Un colis de dernière minute peut arriver sous un arbre de Noël aux États-Unis si vous l’envoyez le 23 décembre, à condition de choisir le bon service.
Comparez les coûts avec les courtiers en colis
Si vous envoyez un petit colis, le bureau de poste est généralement le meilleur endroit pour commencer.
Pour les colis plus lourds, le moyen le moins cher sera probablement d’utiliser un courtier ou un service de comparaison de colis à prix réduit, tel que ParcelHero, ParcelCompare ou ParcelBroker. « Ces [services] achetez de l’espace en gros auprès de tous les principaux coursiers, puis répercutez les économies sur les clients, c’est donc moins cher que si vous réservez directement », explique David Jinks, responsable de la recherche sur les consommateurs chez ParcelHero.
Pour un colis de 3 kg à destination de l’Espagne, par exemple, le service Parcelforce de Royal Mail propose 37,02 £ pour son service le moins cher (Parcelforce Worldwide Global Value). Grâce à ParcelBroker, le service le moins cher coûte 23,70 £ – même si le colis serait livré par le même service de messagerie, Parcelforce.
Pendant ce temps, un colis de 3 kg à destination des États-Unis avec Parcelforce coûterait 48,25 £ pour le service non suivi le moins cher et 78,55 £ pour un service d’une journée. En comparaison, l’option la moins chère de ParcelHero serait de 33,87 £, avec USPS.com, et la livraison le lendemain coûterait 57,73 £ (livrée par FedEx).
Obtenez une couverture pour les cadeaux
Quelle que soit la personne avec laquelle vous envoyez, il est préférable d’assurer le contenu, déclare Shelley Merrick, responsable commerciale principale au bureau de poste : « Royal Mail couvre jusqu’à 20 £ pour les livraisons standard, 50 £ pour les livraisons avec signature et jusqu’à 500 £. pour les livraisons spéciales – vous pouvez augmenter ce montant à 2 500 £ si vous en avez besoin. Sélectionnez avec soin afin de ne pas vous ruiner si les articles sont perdus ou endommagés.
Si vous envoyez des articles via la poste, dès qu’ils ont commencé leur voyage, ils sont sous la responsabilité de Royal Mail. « Nous avons les formulaires dont vous avez besoin au bureau de poste, mais vous devez contacter Royal Mail en cas de problème », déclare Merrick. Si vous utilisez un courtier, le contrat que vous avez est avec lui, pas avec le coursier, il est donc le point de contact en cas de problème.
Renseignez-vous sur les formalités administratives et les coûts
Les formulaires de douane sont obligatoires pour les cadeaux envoyés dans un pays en dehors du Royaume-Uni, sauf lors de l’envoi d’articles d’Irlande du Nord vers l’UE. Cochez toujours la case « cadeau » et soyez le plus détaillé possible dans votre description du contenu et donnez des valeurs précises pour chaque article, explique un porte-parole de ParcelBroker. « Le simple fait d’écrire ‘cadeaux assortis’ ne sera malheureusement pas acceptable. Même « vêtements » n’est pas une description acceptable ; vous devez être précis. Il s’agit donc de « chaussettes en coton pour hommes », pas seulement de « chaussettes ».
Si vous envoyez vers l’UE et que la valeur d’un cadeau est supérieure à 45 € (38,60 £), il sera soumis à la TVA et à des frais de dédouanement – qui peuvent être facturés au destinataire, ce qui enlève un peu de l’éclat de votre cadeau de Noël. S’il est supérieur à 150 €, vous pouvez également être soumis à des droits de douane, en plus de ces frais.
Emballez soigneusement
Comme le courrier est trié par machine, les colis peuvent être un peu renversés pendant leur voyage. Royal Mail recommande d’emballer soigneusement avec des enveloppes matelassées ou des contenants solides, et beaucoup de copeaux de polystyrène ou de papier bulle. Merrick dit : « N’ajoutez rien comme des nœuds ou des rubans à l’emballage extérieur de votre colis – ceux-ci peuvent sembler jolis mais se coinceront dans les machines et le colis sera endommagé. » Indiquez très clairement l’adresse, incluez un code postal et ajoutez toujours l’adresse de l’expéditeur, au cas où l’article devrait être retourné.
Utiliser le service d’expédition d’un détaillant
Si vous pouvez acheter des articles-cadeaux dans un magasin et les envoyer ensemble à une seule adresse, vous économiserez invariablement sur les frais de livraison en utilisant le service de livraison du détaillant. John Lewis, par exemple, propose une livraison gratuite au Royaume-Uni pour les achats de plus de 50 £, et facture sinon 4,50 £. Cependant, John Lewis n’offre plus de livraison à l’étranger. House of Fraser, quant à lui, sera expédié au Royaume-Uni et à l’étranger.
Mais ne vous laissez pas surprendre par les dates de livraison, prévient Jinks : « Noël est un dimanche cette année. Si vous commandez un cadeau à livrer directement depuis un magasin, sachez que les lots ne sont pas livrés le week-end, de sorte que les dates limites de commande finales de nombreux détaillants seront un jour plus tôt que l’année dernière.
Consultez la réglementation
Les réseaux de messagerie britanniques et internationaux sont soumis à un certain nombre de règles de sécurité, et le bureau de poste a une liste d’articles interdits ou restreints. Il s’agit notamment des cadeaux populaires (mais inflammables) tels que le parfum et l’après-rasage, qui ne peuvent être envoyés au Royaume-Uni que s’ils ont un volume inférieur à 150 ml et ne peuvent pas du tout être expédiés à l’étranger. Des pots de vernis à ongles jusqu’à 30 ml peuvent être expédiés au Royaume-Uni, mais encore une fois, ils ne peuvent pas être envoyés à l’étranger.
Les crackers de Noël sèment la confusion, car leurs clichés sont techniquement explosifs. Mais tant qu’ils sont entièrement assemblés (blagues et chapeaux en papier et tout) et dans leur emballage d’origine, vous pouvez les poster à l’étranger. Comme toujours, différents pays ont des règles différentes pour les articles, il est donc important de vérifier, sinon votre cadeau pourrait ne pas atteindre sa nouvelle maison en toute sécurité.
Vérifiez les règles sur la nourriture et les boissons
Si vous envisagez d’envoyer un avant-goût du Noël britannique à l’étranger, vous devez également vérifier les règles ; la liste coquine postale comprend divers aliments et boissons. Les marchandises périssables, qui doivent être réfrigérées, par exemple, ne sont pas autorisées dans le courrier international mais peuvent être envoyées au Royaume-Uni si elles sont correctement emballées.
Quiconque a encore dans son placard l’un des puddings de Noël de l’année dernière sait que ce mets délicat est loin d’être périssable – mais même ainsi, envoyer un pudding ou un gâteau fait maison à l’étranger peut être risqué, déclare Jinks : « J’ai peur que le problème soit, si vous envoyez un gâteau fait maison qui n’est pas dans un emballage, avec une liste complète d’ingrédients, pour beaucoup de pays, cela ne sera pas acceptable.
L’expédition d’aliments de Noël à l’étranger peut être facilitée en utilisant un service dédié, tel que British Corner Shop, une boutique en ligne vendant une gamme d’aliments difficiles à trouver à l’étranger – mais les articles individuels sont souvent plus chers qu’ils ne le seraient dans les supermarchés britanniques standard. .
Vous pouvez envoyer des boissons alcoolisées avec un volume d’alcool inférieur à 24 %, comme de la bière, du vin et du champagne, tant au Royaume-Uni qu’à l’étranger (vérifiez à nouveau les règles de chaque comté). Si vous envisagez d’envoyer une bouteille de whisky à quelqu’un à l’étranger, détrompez-vous, car envoyer des spiritueux à l’étranger est contraire à la réglementation. Vous pouvez cependant le faire au Royaume-Uni.