Le vieillissement de la population européenne signifie qu’il existe un besoin croissant de travailleurs de soins de longue durée pour aider les personnes âgées et celles qui ont besoin d’aide pour les activités quotidiennes. Actuellement, environ six millions de personnes travaillent dans le secteur, mais les estimations suggèrent que le bloc aura besoin de 1,6 million de travailleurs sociaux supplémentaires d’ici 2050.
À Banska Stiavnica, dans l’est de la Slovaquie, un projet pilote communautaire a été mis en place dans le but d’aider les personnes âgées à vivre chez elles en toute sécurité et de manière autonome le plus longtemps possible.
Dans cette région du pays, l’accès à des soins et services de qualité pour les personnes âgées n’est pas toujours possible en raison d’un manque de financement et de personnel.
Lucia Schneider, 38 ans, s’occupe de sa grand-mère, Eva, depuis environ un an. Elle fait partie des chanceuses capables de prodiguer des soins dans le cadre de son travail.
« Mon travail consiste à aider ma grand-mère à faire le ménage, à faire les courses et à prendre une douche », a déclaré Lucia à Euronews.
Demande croissante d’aidants de longue durée
Les dépenses publiques en soins de longue durée professionnels sont faibles en Europe, ne représentant que 1,7 % du PIB en 2019 selon les données publiées par la Commission européenne. En raison des coûts, il incombe très souvent à la famille de s’occuper de ses aînés, selon les données publiées par la Commission européenne.
Depuis la perte de son mari, Eva vit seule et sa petite pension ne couvre pas le coût de tous ses besoins. Par conséquent, sa famille doit également la soutenir financièrement.
« Je n’ai pas pu aller dans une maison de retraite car ma pension est trop petite pour couvrir le paiement », a révélé Eva.
Mais tant qu’elle le peut, Eva préfère rester à la maison et être proche de sa famille.
Les projections montrent qu’en Slovaquie, le nombre de personnes nécessitant des soins de longue durée augmentera de plus de 50 % d’ici 2070, soit le double de l’augmentation moyenne de l’UE.
Soutien et technologie pour les personnes âgées
Mária Petrová vit seule et a besoin de soins de longue durée. Il y a un an, elle s’est inscrite auprès d’un centre de service social communautaire pour l’un des projets soutenus par le Fonds social européen plus (FSE+).
L’ambition est de fédérer les acteurs sociaux, sanitaires et municipaux pour offrir davantage de services aux personnes âgées.
Le soutien et la technologie qu’elle reçoit lui permettent de vivre chez elle de façon autonome.
« J’ai souvent besoin d’aller chez le médecin. M. Zorván m’emmène à l’hôpital, il m’attend aussi et me ramène à la maison. »
« [My control monitor] montre [my] la température, la tension artérielle et d’autres choses. Tout cela aide beaucoup, mentalement et physiquement », a-t-elle ajouté.
Comment l’UE soutient-elle les soins de longue durée ?
Pavel Červienka gère le projet sur le terrain. Il mène une concertation avec la municipalité et les personnes âgées de la région, pour cerner leurs besoins.
« Nous avons eu l’idée de relier les municipalités en microrégions », a-t-il déclaré. « De cette façon, nous pouvons accumuler plus de fonds et être en mesure de payer suffisamment de soignants, et éventuellement de motiver plus de personnes à commencer le travail social. »
Pavel Adamy est accompagné d’Alžbeta Zaušková, l’une des assistantes sociales du projet. Pour elle, ce travail est une vocation qu’il faut mieux valoriser.
« C’est un travail très important de nos jours, donc il pourrait être meilleur en termes d’heures de travail, et il pourrait être mieux payé », a expliqué Alžbeta.
Avec une pénurie de personnel et une pression croissante sur les finances publiques, l’Union européenne a adopté la stratégie européenne des soins pour améliorer les conditions de travail des aidants et permettre aux personnes âgées de vieillir dignement.
Euronews a demandé à Ivailo Kalfin, directeur de la Fondation européenne pour l’amélioration des conditions de vie et de travail (Eurofound), d’expliquer les plus grands défis auxquels sont confrontés les soins sociaux de longue durée en Europe.
« Il y en a beaucoup, il est donc difficile de les résumer. Mais peut-être que le grand défi est l’accès aux services de soins de longue durée. Simplement, il y a beaucoup de gens qui n’ont pas un accès adéquat aux soins de longue durée.
« Mais l’éléphant dans la pièce, c’est le personnel et les soignants. Il y a de plus en plus besoin de soignants en Europe avec une population vieillissante et il y a de moins en moins de soignants. Il n’y a pas assez de jeunes dans le secteur des soins et cela donne une perspective très sombre à l’avenir si rien n’est fait. »
Le travail de soins se caractérise souvent par des conditions de travail difficiles et de bas salaires. Cela signifie qu’il est difficile d’attirer plus de personnes dans ce secteur.
« C’est pourquoi la Commission proposera une stratégie de soins de longue durée », a expliqué Ivailo Kalfin. « Bien sûr, nous devons parler de salaires parce que les soignants sont sous-payés. Mais il ne s’agit pas seulement des salaires, il y a un certain nombre de soutiens supplémentaires qui pourraient être fournis aux soignants, par exemple, un soutien supplémentaire pour la santé mentale parce que ils travaillent dans des conditions difficiles.
« Ensuite, la formation est également très importante car [technological] le changement peut aider, mais il peut être un obstacle. Il est donc très important que ces personnes soient tenues au courant.
« Beaucoup d’entre eux sont en garde de courte durée, donc ils doivent être disponibles tout le temps, mais ils ont aussi besoin d’avoir le temps de se reposer, de se détendre, de se recomposer, avant de repartir. »
Pour Ivailo Kalfin, soutenir plus concrètement les aidants informels, tels que les membres de la famille qui s’occupent de leurs proches, pose des défis encore plus difficiles.
« Ces soignants informels sont dans la plupart des cas des femmes. Parce que les femmes ont tendance à travailler pour des emplois moins rémunérés, pour des emplois plus précaires. Et c’est une stigmatisation qui dure depuis de nombreuses années », a-t-il déclaré.
Beaucoup de ces personnes qui s’occupent de [the] les personnes âgées ou les personnes handicapées à la maison ne peuvent pas aller travailler. Ils ont donc des revenus vraiment très bas et c’est pratiquement leur travail. Donc si on veut leur offrir un minimum de qualité de vie, il faut qu’ils soient soutenus par le système social. »
Productrice/Auteur/Reporteuse : Fanny Gauret
Auteur du cours intensif : Jeremy Wilks
Montage vidéo : Silvia Lizardo
Réalisation : Louise Lehec
Caméra 1 : Mathieu Rocher
Caméra 2 : Yves Pottiaux