Le détaillant d’appareils électriques Currys a abandonné Royal Mail de faire ses livraisons « pour l’instant » en raison de l’interruption de la grève en cours et est passé à un autre fournisseur.
Le directeur général de Currys, Alex Baldock, a déclaré que sa première responsabilité était envers les « ménages britanniques qui veulent mettre la main sur leur technologie, en particulier à cette période de l’année ».
Royal Mail fait face à six jours de grèves ce mois-ci, y compris la veille de Noël. Vendredi, il a dit au public d’envoyer ses cartes et ses cadeaux encore plus tôt que d’habitude s’il voulait qu’ils arrivent à l’heure.
Baldock a déclaré à propos de la décision de cesser d’utiliser Royal Mail comme fournisseur de livraison pour le moment: «Il n’y a pas de grand drame sur le plan opérationnel pour nous. Nous prévoyons ce genre de choses tout le temps. Il y a relativement peu de colis plus petits que nous distribuons via Royal Mail [and] ils sont facilement commutables vers un autre fournisseur.
Il a déclaré à l’émission de dimanche de la BBC avec Laura Kuenssberg : « Le point le plus important ici est que, d’une part, nous voyons clairement avec nos propres collègues et nos propres clients de près, l’impact de la crise du coût de la vie qui est évidemment à l’origine de ces grèves.
« En revanche, cela n’aide pas lorsque nos collègues ne peuvent pas se rendre au travail. Cela n’aide pas lorsque nous ne pouvons pas livrer les produits aux clients, et bien sûr, une spirale inflationniste des salaires et des prix va tout simplement aggraver les choses pour tout le monde pendant plus longtemps.
Les membres du Syndicat des travailleurs de la communication, qui représente plus de 115 000 postiers, ont déjà organisé 12 jours de grève dans un conflit de plus en plus amer et prolongé avec la direction sur les salaires et les conditions, avec de nouveaux arrêts prévus les 9, 11, 14, 15, 23 et 24 décembre.
Royal Mail a déclaré que la date limite pour les livraisons de deuxième classe était le 12 décembre, tandis que pour la première classe, c’était le 16 décembre. Parallèlement, les délais de livraison vers les destinations internationales ont été avancés.
Currys est l’un des nombreux grands détaillants qui ont été contraints d’augmenter les salaires à plusieurs reprises en réponse aux pénuries chroniques de personnel et à la flambée de l’inflation.
Baldock a déclaré au programme de la BBC que son personnel avait reçu une augmentation de salaire de 16% au cours de l’année écoulée, au-dessus du taux d’inflation, car « nous devons retenir et motiver une main-d’œuvre », et c’est « le prix que nous payons pour le bon Talent ».